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Avis et détails du produit de Total Expert

Présentation de Total Expert

Qu'est-ce que Total Expert?

Total Expert est la plateforme d'engagement client conçue pour être utilisée par plus de 200 entreprises financières. La plateforme unifie les données, le marketing, les ventes et les solutions de conformité pour offrir le parcours client parfait à chaque étape financière, dans n'importe quel marché. Total Expert transforme les informations sur les clients en actions pour augmenter la fidélité et stimuler la croissance des banques, prêteurs, coopératives de crédit et compagnies d'assurance, et est maintenant disponible à l'achat via AWS Marketplace et Salesforce AppExchange.

Détails de Total Expert
Site Web du produit
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Description du produit

Automatisez, déployez et suivez vos activités marketing de haut en bas et simplifiez votre processus quotidien de production d'actifs marketing imprimés et numériques.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
St. Louis Park, Minnesota
Twitter
@TotalExpertInc
1,383 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
265 employés sur LinkedIn®
Description

Total Expert is the purpose-built customer engagement platform trusted by more than
00 financial enterprises. The platform unifies data, marketing, sales, and compliance solutions to deliver the perfect customer journey across every financial milestone. Total Expert turns customer insights into actions to increase loyalty and drive growth for banks, lenders, credit unions, and insurance companies.


RS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Total Expert

AJ
Alex J.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Solid CRM product"
Our CSM is wonderful! He's super helpful and always a pleasure to work with. I like the TE content emails and the co-marketing partner features.
TH
Tiffany H.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Best Full Circle CRM"
Total Expert is hands down the best all-in-one CRM I've ever used. In the past, I juggled multiple systems and logins to accomplish just a fraction...
David C.
DC
David C.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Grands outils pour l'équipe marketing de l'industrie hypothécaire"
La simplicité d'envoyer des courriels en masse et la capacité de créer une base de données de matériel marketing que les utilisateurs peuvent utili...
Badge de sécurité
Sécurité de Total Expert
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Média de Total Expert

Démo de Total Expert - Dashboard View
Dashboard View in Total Expert
Démo de Total Expert - Journey Creator
Deliver the right message through the right channel at the right time in your customers’ financial journey with intelligent automation.
Démo de Total Expert - Focused View
Generate prioritized contact lists automatically based on business goals, enabling loan officers and relationship managers to have more efficient and meaningful conversations.
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Téléchargements officiels

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Avis vidéo

Avis sur 134 Total Expert

4.5 sur 5
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Avis sur 134 Total Expert
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Total Expert Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Total ExpertQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

I love how many features are built into the platform, eliminating the need for having as many technologies. From housing social media content to creating reports that help determine ROI, it's easy to have all the functionality you need as a marketing admin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

Total Expert is such a robust platform it can sometimes be overwhelming for salespeople to navigate, learn, and understand. However, there are helpful resources such as a chat bot, help center, and walkthrough videos which can aid that - when they use it. Additionally, customization is always key so it would be great to have more dynamic fields within the collateral they provide - this is a feature they have on many pieces but would love to see that continue to grow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Total Expert is helping us increase adoption with salespeople leveraging the content we provide. It also aids us in ensuring that they keep their contact data clean and organized. Additionally, it allows us to act on their behalf when needed with their admin functionality. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EC
Marketing Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

J'aime la facilité d'utilisation et la profondeur de Total Expert. Ils ont rendu incroyablement facile la communication avec les clients grâce aux parcours et au marketing par e-mail. J'apprécie également que nous puissions envoyer des pièces imprimées directement via le système. Avec leur intégration transparente avec LQB, nos utilisateurs peuvent avoir des profils rapidement mis à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

La formation des utilisateurs peut prendre du temps en raison de la robustesse de la plateforme et l'équipe d'assistance n'est pas toujours utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Total Expert:

Vraiment comprendre la plateforme avant le déploiement et savoir comment former la force de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je travaille avec TE pour améliorer l'adoption et l'intégration des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banking
AB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

Total Expert's platform is highly innovative. The technology is seamless and easy to use. Their efforts are constantly evolving to support all business units within financial services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

I do not dislike anything about the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The platform allows us to leverage marketing solutions with out the need of involving our entire marketing dept. We are able to move when the market moves and ensure our message is relevant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

L'aspect le plus utile de Total Expert est la possibilité d'avoir tout votre contenu facilement accessible en un seul endroit pour que nos agents de prêt puissent l'utiliser et y accéder ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

La capacité de trier le contenu et de l'organiser n'est pas conviviale et peut devenir difficile à désencombrer lorsqu'on cherche à nettoyer notre contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Total Expert offre à notre équipe un moyen facile d'accéder aux publications, aux courriels et aux informations de contact de nos agents de prêt. Il comble le fossé entre la recherche de contenu et la création de nouveau contenu par les utilisateurs eux-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JE
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

Facilité d'utilisation et navigation intuitive. L'équipe est très axée sur le client et est toujours disponible pour offrir un service client exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

Rien auquel je puisse penser à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Garder le contact avec les anciens clients et le marketing proactif auprès des agents immobiliers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tiffany H.
TH
Marketing Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

Pour moi, j'adore que Total Expert ait tant d'intégrations et soit la référence de nos équipes de vente pour tout ce qui concerne le marketing ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

Pas de dégoût, juste de l'excitation chaque fois qu'une nouvelle version sort - plus le système peut faire, mieux c'est. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'automatisation et la personnalisation ont été un atout considérable pour nos équipes de vente et notre département marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

I love that Total Expert meets all of our LO's CRMs needs and also seamlessly integrates with a multitude of other platforms creating ease of automation for our company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

It is a bit more difficult for some users to gain control of, if they don't have the time to commit to it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Total Expert:

Be ready toc ommit a large chunk of time each day to utilize the system nd integrate users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are working on simplifying our journies and are loving the communication level it provides us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

I like the ability to upload our own assets and the ease of use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

I dislike that loan officers are hesitant to use it themselves and rely more on us to create the pieces for them Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I'm learning the benefits of marketing with intent and the benefits of in depth journeys Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

I enjoy giving my clients the best customer support possible and being able to have free marketing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

I do not know if I have any complaints about it yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

being able to market myself with out having to do anything Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lauri S.
LS
Corporate Marketing Director
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique