Avis et détails du produit de TINT Communities - (formerly Vesta)

Avec l'aide de Vesta, nous avons créé et développé une communauté de consommateurs fidèles. Les capacités de la plateforme de Vesta nous ont permis de développer des relations significatives avec nos consommateurs. L'équipe de Vesta est authentique et dévouée à nous aider à atteindre nos objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'inconvénients à travailler avec Vesta. Leur équipe est très accommodante. Ils sont des résolveurs de problèmes créatifs qui travaillent toujours avec nous pour créer la meilleure expérience pour les membres de notre communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec l'aide de Vesta, nous avons construit une communauté de près de 40 000 super fans et défenseurs de la marque qui contribuent à alimenter notre stratégie marketing ! Les informations que nous sommes capables de recueillir de la plateforme sont inégalées. Nous utilisons Vesta pour collecter des données précieuses qui aident à orienter les décisions commerciales. Nous avons même créé une toute nouvelle gamme de produits basée sur les informations que nous avons pu recueillir de notre communauté ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien de spécifique que je n'aime pas à propos de Vesta. L'équipe est incroyablement solidaire et prête à résoudre les problèmes lorsque des imprévus surviennent. Cette année, mon équipe avait une capacité limitée pour gérer notre communauté aussi étroitement que les années précédentes. L'équipe de Vesta est intervenue pour offrir aide et soutien, nous permettant finalement de maintenir l'engagement sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons travaillé avec Vesta pendant 3 ans maintenant et c'était formidable de les voir grandir en tant qu'entreprise et plateforme. Ce sont des individus authentiques avec qui c'est toujours un plaisir de travailler. Ils ne sont pas votre agence typique essayant de vous vendre quelque chose. Ils sont passionnés par votre marque, ils veulent vous voir réussir, et vous pouvez voir leur passion pour ce qu'ils font. Nous aimons les différentes manières dont nous pouvons interagir avec nos consommateurs à travers des missions, des enquêtes ou des discussions. Nous avons adoré leur nouvelle fonctionnalité de sondage pour obtenir des réponses à des questions rapides ! Nous avons récemment lancé un système de récompenses avec la nouvelle fonctionnalité de points de Vesta, ce qui a aidé à stimuler l'engagement. Nos membres de la communauté adorent les récompenses, et nous aimons l'attention et l'excitation que cela crée ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons la plateforme pour gérer deux communautés différentes simultanément. Nous utilisons l'équipe Vesta pour aider à gérer l'un de ces programmes, tout en travaillant sur nos autres programmes en interne. Nous avons rencontré quelques difficultés lorsqu'il s'agissait de gérer ces deux communautés séparément, ainsi que de rencontrer certains problèmes techniques et de nécessiter des solutions de contournement. L'équipe Vesta est toujours extrêmement utile pour résoudre tout problème ou nous aider avec des tâches que nous ne pouvons pas faire nous-mêmes. Ils ont aidé à examiner notre travail lorsque nous essayons quelque chose de nouveau et à offrir leurs conseils. Bien qu'il y ait certaines choses que leur plateforme ne peut pas faire, ils encouragent toujours un dialogue ouvert pour écouter ce que nous ainsi que d'autres marques recherchons et proposer de nouveaux services et fonctionnalités. Nous obtenons d'excellentes fonctionnalités auxquelles nous n'avions même pas pensé ! Tout aspect négatif est largement compensé par les aspects positifs de leur équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Working with the Vesta team has been an absolute pleasure. They are genuinely dedicated to helping you achieve your community and company goals for growth with great recommendations and communication to help you succeed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vesta has been an incredible tool for our company. Some things I think could be improved include curating better content from members and a stronger community growth rate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment de travailler avec mes partenaires de compte Vesta assignés. Dès l'appel de lancement, mon équipe savait que Vesta était le bon partenaire pour nous. Non seulement l'équipe est extrêmement compétente dans le domaine de la communauté, mais elle a pu nous aider à obtenir de véritables insights et à exécuter des tactiques stratégiques pour garder nos communautés informées et engagées. Notre communauté est en ligne depuis presque 9 mois et nous sommes très satisfaits des résultats et des performances à ce jour ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des inconvénients se trouvaient dans la phase initiale de configuration. Certaines des capacités de back-end de Vesta étaient limitées à notre vision conviviale. Cependant, l'équipe a fait de son mieux pour fournir des solutions de contournement et a noté que de nouveaux changements seront bientôt mis en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe Vesta propose toujours de grandes idées, intègre stratégiquement les plans d'affaires dans les communications communautaires et obtient d'excellents résultats ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques domaines d'amélioration dans le tableau de bord d'administration et les systèmes de rapport en auto-rythme. L'équipe Vesta prend en compte chaque retour d'information et s'efforce de les traiter dès qu'elle en a les capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe incroyable de Vesta nous a aidés à développer une communauté incroyable de défenseurs de la marque. Ils développent et gèrent nos campagnes et mettent en œuvre toutes les idées que nous avons pour créer des missions incroyables pour nos membres. Mais nos meilleures idées proviennent des enquêtes et des recherches marketing que l'équipe de Vesta réalise pour nous en utilisant notre communauté. Nous avons acquis des informations précieuses sur notre marque et nos clients au cours des 2 dernières années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'arrière-plan de la plateforme Vesta peut être un peu maladroit, mais l'équipe Vesta fait un si bon travail en créant une expérience complète, nos réunions de statut bimensuelles suffisent pour obtenir toutes les informations dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai absolument adoré collaborer avec l'équipe Vesta. Notre gestionnaire de compte était au courant de toutes les activités et projets que nous avions en cours et elle a fait un excellent travail pour s'assurer que nous avions suffisamment de temps pour informer notre équipe interne. L'équipe des insights est d'un niveau supérieur ! Nous avons pu recueillir tellement de données sur notre public cible et ensuite utiliser ces données d'une manière qui a conduit à un engagement profond avec la marque, transformant nos fans en défenseurs de la marque, ce qui est difficile à faire lorsque la fidélité à la marque n'existe pas nécessairement comme avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'arrière-plan de la plateforme était très convivial et l'équipe Vesta a pu partager des guides "comment faire" et des conseils pour l'installation si mon équipe rencontrait des difficultés. Lorsque nous construisions notre communauté pour la première fois, certaines des fonctionnalités que nous recherchions n'étaient pas disponibles, cependant, l'équipe produit était en train d'intégrer ces fonctionnalités dans le pipeline de produit, de sorte qu'au fil du temps, les fonctionnalités que nous recherchions ont été intégrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de VESTA s'intéresse véritablement à aider votre marque à réussir et fait tout son possible pour y parvenir. Je n'ai que des choses positives à dire sur ce qu'ils ont fait pour ma marque. Trouver et cultiver une communauté n'est pas facile, mais VESTA l'a maîtrisé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime toutes les fonctionnalités jusqu'à présent et les gens sont formidables donc pas de plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités d'analyse et de création de communauté sont excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester. Au cours de notre première année de collaboration avec Vesta, nous avons appris à mieux intégrer les informations et les perspectives dans nos autres initiatives de marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.