Avis et détails du produit de Time To Pet

Je suis ravi de partager mon expérience avec Time To Pet, mon logiciel de gestion CRM choisi pour Furever Friends Home Pet Care. En tant que propriétaire fier d'une entreprise de soins pour animaux, je peux dire avec confiance que Time To Pet a considérablement amélioré mes opérations et interactions avec les clients au quotidien.

L'une des caractéristiques remarquables de Time To Pet, en plus de l'excellent support client, est son interface conviviale, ce qui en fait un choix idéal pour les débutants comme pour les professionnels expérimentés. Le design intuitif et la navigation simple ont facilité la courbe d'apprentissage, me permettant de maximiser mon efficacité dès le premier jour. Le processus d'intégration a été fluide, et je me suis rapidement adapté au système, me faisant gagner un temps précieux et des ressources.

Ce qui distingue vraiment Time To Pet, c'est sa valeur exceptionnelle pour le tarif mensuel. En tant que propriétaire de petite entreprise, le rapport coût-efficacité est primordial, et Time To Pet offre une valeur exceptionnelle pour l'investissement. La gamme de fonctionnalités fournies à un prix aussi abordable témoigne de l'engagement de la plateforme à soutenir les entreprises de toutes tailles.

Mes clients ont également exprimé leur satisfaction quant à l'expérience conviviale lorsqu'ils mettent à jour leurs profils de parents d'animaux et demandent des services via la plateforme. Time To Pet a simplifié le processus d'interaction avec les clients, facilitant la fourniture d'informations cruciales sur leurs animaux. Cette communication fluide améliore ma capacité à adapter mes services aux besoins uniques de chaque animal, renforçant ainsi les relations avec les clients.

La facilité de la fonctionnalité intégrée de traitement des cartes de crédit a été un atout majeur pour mon entreprise. La commodité de gérer les transactions au sein de la même plateforme m'a non seulement fait gagner du temps, mais a également éliminé le besoin de services de traitement de paiement tiers. Les mesures de sécurité en place me donnent confiance dans la gestion des transactions, assurant un processus financier fluide et sécurisé pour mes clients et mon entreprise.

En conclusion, Time To Pet s'est avéré être un atout inestimable pour Furever Friends Home Pet Care, car ma fréquence d'utilisation est quotidienne. Son interface conviviale, sa valeur exceptionnelle et ses fonctionnalités simplifiées en font un logiciel de gestion CRM remarquable dans l'industrie des soins pour animaux. Je recommande chaleureusement Time To Pet aux professionnels des soins pour animaux cherchant à améliorer leurs opérations et à offrir une expérience exceptionnelle à la fois pour leur équipe et leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai découvert est la limitation du système Time To Pet concernant la facturation pour les animaux supplémentaires. Bien que je facture un supplément pour les animaux supplémentaires au-delà du premier, le système ne différencie pas les types d'animaux.

Par exemple, le client a deux chiens et un chat sur son profil, et je facture des tarifs différents pour les chiens par rapport aux chats. Si le service principal réservé est la garde de chiens, le système facture le supplément au tarif pour chiens et ne distingue pas qu'un des animaux supplémentaires devrait être facturé au tarif pour chats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de choses que j'aime à propos du logiciel Time to Pet ! Les capacités de planification permettent de voir quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement, ce qui est très utile. D'autres logiciels ne le permettent pas. Les rapports qu'il permet sont formidables. Je peux voir le profit et la perte pour toute l'année ou juste pour un mois, donc je peux personnaliser la plage de dates. Très utile. Le personnel peut suivre le kilométrage et pointer à l'entrée et à la sortie. Je peux également obtenir des rapports sur la durée de leur présence, si elle est trop longue ou pas assez longue. Beaucoup de bonnes données et d'informations utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qu'il ne fait pas, mais que j'aimerais qu'il fasse, c'est la capacité d'envoyer des vidéos aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon approche de mon entreprise de garde de chiens est incroyablement individualisée/sur mesure pour répondre aux besoins des chiens que je garde. Time to Pet permet toutes les fonctionnalités principales et essentielles comme les systèmes de réservation/planification pour des services spécifiques, les dossiers/papiers de vaccination, et les options de transaction de paiement ; ce qui est le plus spécifique pour moi, c'est qu'il a des fonctionnalités INCROYABLEMENT personnalisables pour des choses comme la mise à jour des clients avec des *cartes de rapport au look super mignon/moderne* où vous pouvez également télécharger toutes vos photos. De plus, c'est entièrement gérable au niveau du budget - et j'ai essayé même les logiciels les plus "avancés" ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que ce soit très simple et pratique une fois que vous vous y habituez, surtout pour les clients qui ont peu de patience avec la technologie, cela peut prendre un peu de temps pour s'adapter à la nouvelle plateforme. C'est tellement complexe que certaines fonctionnalités m'ont pris quelques essais frustrants pour les mettre en œuvre correctement. Je souhaite également qu'il soit un peu plus facile de réserver des services pour des séjours plus longs plutôt que de simples promenades de chiens ou des visites de contrôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la possibilité d'ajouter des services, et ils sont automatiquement facturés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que la partie concernant les services/trajets multiples soit un peu plus intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je traînais les pieds pour obtenir Time to Pet parce que cela me semblait difficile à utiliser. Non. C'est facile, et ils sont toujours là pour aider. Planification, facturation, communication, informations sur les clients, envoi d'e-mails aux clients--ils ont tout. J'aurais aimé commencer à l'utiliser il y a des années. Cela a élevé mon entreprise à un niveau professionnel que mes clients apprécient et aiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je dirais, c'est que nous ne pouvons pas envoyer de vidéo via Time to Pet. Je comprends pourquoi, mais certains clients le regrettent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Time to Pet est très intuitif et facile à utiliser. Mes clients en sont généralement impressionnés et cela aide ma nouvelle entreprise à paraître plus professionnelle. Mon entreprise vient de démarrer, donc c'est important pour moi. J'aime aussi la facilité de réservation pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il s'est parfois planté sur moi, bien que pas récemment. Il y a certaines zones qu'il ne terminera pas la visite, mais je pense que c'est plutôt dû à un problème de connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré le développeur auparavant. Il est si gentil et assez brillant. Ils ont un produit sensationnel. La meilleure partie est qu'ils ont créé une communauté où les clients peuvent constamment fournir des retours basés sur nos expériences individuelles avec notre personnel et nos clients. Au cours des 6 ou 7 dernières années d'utilisation de TTP, je les ai vus utiliser ces informations inestimables pour améliorer TTP tous les quelques mois avec des mises à jour exceptionnelles. À chaque fois qu'une mise à jour apparaît, je suis super excité. À mon avis, c'est de loin le meilleur CRM pour les soins aux animaux. Et je les ai tous comparés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de mauvais à dire sur ttp. Ils ont pris mon entreprise avec 30 clients en 2016 et maintenant en 2022, j'ai servi plus de 600 clients rien que dans la région de Hartford, CT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La communication est excellente. C'est réconfortant de recevoir des photos et des nouvelles de nos animaux de compagnie lorsque nous sommes en vacances. J'aime tellement ce service et je suis tellement heureux d'avoir trouvé une entreprise de garde d'animaux qui se soucie vraiment de nos animaux et de notre tranquillité d'esprit. L'application Time to Pet montre le dévouement et le soin à offrir un service complet avec professionnalisme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à une chose que je n'aime pas. Nous pouvons envoyer des messages et des photos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des meilleurs outils pour une entreprise animalière et pour impressionner votre client en programmant un service de rappel automatique, une planification mobile, une mise à jour en temps réel, et tout.

L'apparence du tableau de bord est très cool et très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de grande aversion mais en ce qui concerne le prix, je pense qu'il est trop élevé par rapport aux autres. Après 14 jours de période d'essai, vous devez acheter un abonnement de 35$ ou 25$ selon les besoins de votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des clés peut être légèrement améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.