Avis sur 396 TicketSpice
Sentiment de l'avis global pour TicketSpice
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c'est tellement incroyablement facile et vous ne pouvez pas battre le prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'ils proposent des options de paiement différé ou des plans de paiement pour nos clients lors de l'achat de billets ainsi qu'une salle d'attente ou une retenue de 5 minutes sur les billets pendant que les gens effectuent leur achat. Nos billets se vendent rapidement et c'est un retour que nous avons entendu de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to use pagebuildler with lots of options, discovering lots of great features with every new page we build. Good reporting for both standard and customizable reporting. Dashboard is great--love all the infographics. Very helpful customer support. Love that they make a mini-video to explain how to do something and also look at my particular pages, not just giving generic instructions. Seems genuinely intersested in hearing suggestions from users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Wish customer support opened earlier for all of us on the East cost/midwest. Also some weekend hours would be helpful because that's when our events are and times we may need help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie la facilité d'utilisation de cette plateforme et les différentes fonctionnalités qu'elle offre pour soutenir un événement sans accroc - en particulier, les rappels par e-mail pour les événements sont incroyablement utiles. Le support client a également été meilleur que sur tout autre site que j'ai utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
jusqu'à présent, cela a été une excellente expérience - je n'ai rien de négatif à dire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TicketSpice est à un prix raisonnable et facile à utiliser. Je suis le vice-président d'une organisation locale à but non lucratif, donc nous sommes tous des bénévoles, ayant besoin de tirer le meilleur parti de notre temps et de nos ressources (fonds). Ma chose préférée a été le niveau de service que nous avons reçu avec des temps de réponse TRÈS rapides !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas encore rencontré quoi que ce soit qui nous ait amenés à envisager de ne plus utiliser TicketSpice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to use. The YouTube videos are very helpful. the customer support staff is excellent. They take the time to ensure you understand what they are saying. They will look at your ticket site to answer your specific questions. Never had to wait more than 10 minutes for response.
And of course the price especially for the reserved seating option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We have not had any major issues. I think our seating structure is a bit more complicated than most. Our venue includes, reserved seating, general admission, seat holds, coupons, and groups. The reserved seating process could be a little more robust but we are still able to accomplish our goals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I loved the ease of use. I loved the customer service help when I got stuck. No question was too small or too big for the team to jump in and give me help. It made creating my ticketing page seamless and useful for my upcoming event. I would tell anyone looking for ticketing software to check them out! And, users only pay when tickets are purchased, so I was receiving help without paying for it. Seemed unreal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only downside was that I have a graphic design background and I found that some of the templating was constrictive. I didn't like some of the way spacing fell on the templating and I wasn't able to fully adjust to the level of nuance that I wanted to achieve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Setting up your ticketing experience is incredibly easy and the look and feel of the system is very high end and not what self-ticketing systems in the past looked like, which tended to be pretty low-end. The style enhancements offered upgraded the event experience for the ticket buyer. The other incredibly fantastic experience has been the customer service. The team is quick to respond to your questions and will make short videos showing you how to customize or implement what you need on your site so you don't have to translate the information in any way. They also have excellent marketing elements that allow you to create content that is optimized for social media. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only downside is the information I needed onsite was indeed available but its navigation to it was more difficult than expected. For example, I needed to find out how many tickets scanned and how many had checked in for each category and that information is a tad buried and hard to find quickly. It would be great if the UI for Onsite was arranged differently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité. Je n'avais jamais utilisé un service comme celui-ci auparavant et j'étais intimidé à l'idée de commencer. J'ai eu ma première page opérationnelle en un rien de temps. Quand j'avais une question, Trey était là avec la réponse en un rien de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, le seul problème que j'ai eu est lié à WePay. En espérant que cela soit résolu maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore à quel point les pages de billets sont personnalisables - vous pouvez les adapter à l'ambiance de n'importe quel événement que vous organisez. Je trouve également que le constructeur de pages est extrêmement intuitif. Le service client offert via la fonction de chat est extrêmement utile. En particulier, le membre de l'équipe Key a fait des efforts supplémentaires pour m'aider à trouver des solutions pour certains besoins particuliers que nous avons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines des fonctionnalités auxquelles je m'étais habitué avec notre dernier service de billetterie ne sont pas disponibles. En particulier, ne pas avoir de courriels de rappel pour les événements récurrents est regrettable et agaçant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
