Avis et détails du produit de TicketSpice

La facilité d'utilisation. Le prix est également extrêmement simple et le meilleur par rapport aux autres logiciels d'événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il ne me permet pas d'ajouter du contenu où je le souhaite ou il change automatiquement la taille de la police. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il soit toujours difficile d'utiliser un nouveau programme d'achat de billets, TicketSpice m'a fourni tellement d'assistance réactive lorsque j'ai des questions. Je ne suis pas un expert en informatique, mais toutes mes questions ont été répondues, généralement avec une aide visuelle ou une réponse rapide à ma question par e-mail. Nous sommes une petite organisation à but non lucratif et chaque centime est crucial pour notre survie. TicketSpice réduira considérablement le coût de nos ventes de billets par rapport à notre dernier programme bien connu. La seule raison pour laquelle je ne leur ai pas donné un 10 est que nous sommes dans la conception des ventes de billets et des ventes de forfaits de parrainage avec l'événement pas avant la fin décembre. On dirait que cela va fonctionner beaucoup mieux pour nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TicketSpice était plus compliqué, pour moi, que notre dernier programme. Cependant, je crois que la plupart de cela est simplement d'apprendre le nouveau programme. Il fera littéralement tout ce dont vous avez besoin pour votre événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est rapide, professionnel et efficace. La plateforme est très facile à naviguer et dispose de nombreux outils qui la rendent encore plus conviviale. C'est également l'une des meilleures plateformes de billetterie car elle a des frais de service plus bas. Elle donne des mises à jour fréquentes sur le nombre de billets vendus pour notre événement. Et il est facile d'obtenir divers rapports sur les données collectées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien rencontré jusqu'à présent que je n'aime pas à propos de TicketSpice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TicketSpice est robuste, m'aidant à rester organisé, à commercialiser et à mesurer le succès. Tout, de la construction à la communication, en passant par la clôture, est simple... et pour les rares fois où j'ai eu besoin d'aide, l'équipe de support est rapide pour me guider à travers le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas encore rencontré de problème que nous n'avons pas pu résoudre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie l'assistance fournie et la réponse rapide. Quand j'avais encore des problèmes qui ne pouvaient pas être résolus par chat, ils se sont réunis sur Zoom pour me guider et ont passé en revue ma configuration, ligne par ligne, et ensuite pour les deux parties, le problème était quelque chose que n'importe qui, étant nouveau sur Ticketspice, pourrait avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas sûr à ce stade car j'attends toujours que les billets commencent à se vendre. Je n'ai pas encore parcouru tout le processus de la mise en place à la vente de billets jusqu'à l'argent dans ma banque. Cependant, si c'est comme l'aide que j'ai reçue lors de la mise en place, je pourrais être heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that I am able to fully customize my ticketing links for events and have full control over all the unique details and differentiators that are specific to my event. We are a nonprofit and so we need lots of different types of sponsorship and ticketing options, and TicketSpice has been really great in allowing us to create these identifiers so we can use it for all our needs.

Additionally, the customer service has been phenomenal. I was worried at first about certain specifics we needed when we first started, so I reached out to the customer service and they listened to my request and showed me step-by-step how to implement it onto my own event. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It can be a bit complicated and the exact customizations needed aren't always available without a work-around. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous prévoyons d'utiliser Ticketspice à nouveau cette année pour la quatrième année consécutive. Cela seul illustre notre satisfaction avec le service et l'entreprise. Ils sont incroyablement utiles à chaque phase de la billetterie, depuis la mise en place, en passant par les ventes, jusqu'aux rapports à la fin.

Ticketspice a été un plaisir à utiliser à travers toutes les phases de notre événement - y compris les préventes, pendant l'événement lui-même, et jusqu'à la clôture post-événement. J'ai personnellement travaillé avec quelques entreprises différentes dans ce domaine, eventbrite, haunt pay, et ticketleap et je n'ai rien de négatif à dire sur aucune d'elles. Mais, même si vous réunissez le meilleur de toutes celles-ci, vous n'égaleriez toujours pas la qualité de Ticketspice. Support, fonctionnalités et performance, tout est de premier ordre. Nous avons hâte de les utiliser à nouveau cette saison de Frighthouse et, espérons-le, pour les années à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je maintiens toujours ma déclaration précédente : "Je n'ai vraiment pas eu de mauvaise expérience avec Ticketspice. Touchons du bois, mais tout va bien." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est de premier ordre ! Communications rapides et faciles via la fonction de chat et ils ont continué à faire un suivi pour s'assurer que nos besoins étaient satisfaits ! Nous avions une configuration unique avec plusieurs mises en garde et ils ont continuellement fourni des ressources et des guides faciles à utiliser pour accomplir la tâche rapidement et facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque événement a ses propres nuances. En raison de leur service client utile, tous les "désagréments" ont été facilement résolus pour nous aider à accomplir ce dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client : Ils ont toujours des réponses détaillées - et des enregistrements d'écran montrant comment faire les choses exactement sur ma page. J'ADORE la façon dont vous pouvez concevoir la page pour qu'elle ressemble exactement à ce que vous voulez. Ils répondent rapidement et professionnellement - TRÈS satisfait de ticketspice !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir plus de choix de polices sur les détails des billets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support via le chat du site web était superbe et rapide, même après les heures de bureau. J'aime la fonctionnalité facile de la plateforme et les personnalisations simples. Venant de Eventbrite et ETIX, c'est une bouffée d'air frais et économiquement beaucoup plus abordable ! L'assurance pour le client (acheteur de billets) est une innovation, jamais vu cela auparavant mais nous l'aimons vraiment. C'est mon quatrième système de billetterie en ligne et de loin le meilleur. Un sujet très important pour nous est la capacité de fournir un billet de deux jours. Nous offrons un billet de deux jours à tarif réduit à nos clients et il est important de pouvoir valider chaque jour avec le scanner et Ticket Spice a une solution facile et fonctionne parfaitement. C'était tellement important que nous n'aurions pas rejoint Ticket Spice si nous ne pouvions pas le faire. Certaines autres plateformes ne l'offrent pas ou c'est un gros casse-tête, alors merci pour cette fonctionnalité ! Nous avons hâte de travailler ensemble pendant longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Absence de support technique téléphonique, c'est uniquement par chat. Bien que cela ait été facile jusqu'à présent avec le support par chat, la possibilité d'appeler pendant les heures de bureau pour quelque chose d'urgent serait utile. À part cela, je n'ai pas trouvé d'autres points négatifs... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.