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Avis et détails du produit de TicketSpice

Présentation de TicketSpice

Qu'est-ce que TicketSpice?

Pourquoi l'épice est-elle si agréable ? Chez TicketSpice, nous rendons la vente de billets en ligne super simple. Notre plateforme conviviale vous aide à créer des pages personnalisables pour correspondre à votre style. À seulement 0,99 $ par billet, vous économiserez beaucoup tout en offrant à vos invités une excellente expérience. Nous avons toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin : contrôle total de la marque, billetterie chronométrée, places réservées, numérisation mobile, options pour vendre des marchandises, et plus encore. Dites adieu 👋 à ces plateformes coûteuses qui apposent leur logo partout sur vos billets et pages. Avec TicketSpice, vous êtes en charge de toute l'expérience de billetterie. Rejoignez plus de 60 000 clients satisfaits qui organisent leurs événements avec nous depuis plus de 16 ans. 🤘

Détails de TicketSpice
Site Web du produit
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Description du produit

C'est facile à utiliser, hautement personnalisable et incroyablement abordable. À seulement 0,99 $ par billet, vous économiserez des milliers, tout en offrant une expérience de billetterie d'une simplicité déconcertante.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

TicketSpice est un logiciel de billetterie puissant et abordable pour la gestion d'événements et d'attractions. Pour seulement 0,99 $ par billet, TicketSpice offre une gamme complète de fonctionnalités de billetterie innovantes, un CRM pour les participants et des outils de gestion des données + une équipe de support de classe mondiale qui est là pour aider à soutenir votre événement ou attraction le plus réussi de tous les temps !


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Sacramento, California
Twitter
@webconex_io
17 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
92 employés sur LinkedIn®
Description

Hi, we're Webconnex!We're a passion-driven, people-obsessed team who make the world's most flexible event, ticketing, and fundraising products.As the creators ofTicketSpice, RegFox, GivingFuel, and RedPodium, we’ve helped tens of thousands of organizations host incredible events and fundraise for important causes.But what we're most proud of is the incredible people who work here and the way our team empowers and encourages each other. This isn’t just a place to work, it’s a place to belong.Headquartered in Sacramento, California, with employees all over the country, we believe a team performs best when individuals are empowered, honored, and trusted. Our team is comprised of smart, passionate, and humble people who love what they do. The results speak for themselves. We currently have over 60,000 customers who have processed over $3 billion dollars for their events and fundraising. Learn more about us and our empowering team culture at www.webconnex.com


John R.
JR
Aperçu fourni par:
Co-founder at Webconnex

Avis récents sur TicketSpice

EH
Ethan H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Easy to setup, good and fast customer service, easy for our customers, reporting needs some work"
That I can get it to work for my customers - mainly, that they can check out for multiple events at once. Ticketspice helped me get this setup corr...
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Incredibly versatile software with top-of-the-line support"
The support experience will meet you where you are– if you're an experienced web professional, a salesman or fundraiser, or a total neophyte. The e...
CL
Charlise L.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Great Tools with Spot On Support"
TicketSpice has all the tools an event needs in an affordable platform. They have thought about the reasons people might not buy tickets and have p...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
7 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de TicketSpice

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Avis sur 398 TicketSpice

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TicketSpice Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour TicketSpiceQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
JA
Talent Manager/Box Office Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSpice?

L'attention personnelle et le suivi. Ils ont également pu faire en sorte que la page de billet ressemble exactement au site web pour renforcer la confiance des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSpice?

Jusqu'ici, tout va bien. Nous n'avons pas encore eu de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TicketSpice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Support client pour la billetterie et aide à la configuration des paramètres de notre page de billetterie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jennifer S.
JS
Occupational Therapist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSpice?

Produit génial avec un service client à la hauteur ! Ils ont travaillé dur pour répondre aux besoins spécifiques de mon entreprise et étaient toujours disponibles pour toute question ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSpice?

Il y a une certaine courbe d'apprentissage, mais comme je l'ai mentionné ; ils sont là pour aider ! Après avoir reçu de l'aide, je suis alors capable de gérer de manière indépendante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketSpice:

Si vous envisagez TicketSpice, essayez-le ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TicketSpice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avions atteint un point avec notre entreprise où nous avions en fait trop de clients et nous avions du mal à maintenir l'expérience que nous offrons et à gérer le flux de clients. Nous avons trouvé TicketSpice comme une réponse à nos problèmes en 2020 lorsque la pandémie a nécessité que nous réduisions le nombre de personnes présentes, et il a été bien accueilli par les clients et a résolu nos problèmes. Nous prévoyons de continuer à utiliser TicketSpice indéfiniment car il nous aide à maintenir l'expérience VIP pour nos clients ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Norman W.
NW
TREASURER
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSpice?

Le support a été bon. J'utilisais un produit très similaire en apparence et au nom similaire, jusqu'à ce que le support client disparaisse littéralement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSpice?

Les exigences matérielles et logicielles pour scanner les codes QR pour les billets lors d'événements sont extrêmement élevées et sont fortement biaisées en faveur des produits Apple (beaucoup plus chers). J'ai récemment utilisé un produit concurrent qui faisait autant, voire plus, sans la technologie de haut niveau. J'ai également constaté que ce produit concurrent rendait la comptabilité beaucoup plus facile en regroupant tous les frais en un seul montant qui peut être répercuté sur l'acheteur, ce que je suppose que la plupart des sponsors d'événements font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketSpice:

Changer de plateformes de billetterie est facile à faire. Assurez-vous que le produit que vous utilisez fait ce que vous voulez et avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TicketSpice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Traiter des billets physiques et tous les problèmes de collecte inhérents était devenu un problème. Avoir presque tous nos billets payés à l'avance a été une bénédiction. Mais en toute honnêteté, c'est notre changement de politique interne. Toute plateforme de billetterie en ligne atteindrait cet objectif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Music
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSpice?

Creating a page was very easy. Navigating and learning the tools were also easy esp for beginners like myself. Your staffs are incredibly helpful in many ways. They can assist our queries on time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSpice?

Ticket Spice will have to work on the HST. Donations should not be included in HST calculations. Also, there should be an itemized refund let's say our subscribers paid in cheque and we had to refund overpayment or discounts.

Another thing in mind perhaps we can have two payment gateway on one page/event. We are hosting both for US and Canada. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TicketSpice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Selling tickets was simpler. Now we don't have to shoulder the commission since i was taught about the Pass the fees to customers which we didn't know until this year. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Entertainment
AE
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSpice?

The most helpful part about Ticketspice is the actual people who are always there to help you! Their product is customizable so there are few limits to what you can do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSpice?

The only thing I dislike about Ticketspice is the actual design portion of the customization is limited. It would be nice to be able to add your own fonts or have more design freedom Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TicketSpice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I work with a lot of different clients who use Ticketspice as their ticketing platform. My clients like the simplicity of how the ticket scanning works and I like the simplicity of the data and analytics I can look at. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Farming
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSpice?

They have many ways to navigate events and even for us being in retail, taking special orders online! It has been a huge timesaver. The support has always been very helpful from onboarding to helping us grow with our events Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSpice?

I really have not encountered issues with ticketSpice. If I have a question, they are very quick to help and solve. We have formed great relationships with those who have helped us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TicketSpice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Streamlining orders being taken online and booking events which has helped with crowd control and we can cover credit card fees upfront. This has not only given peolpe more time to plan and book, but it has eliminated many many phone calls for various events. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Leisure, Travel & Tourism
AL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSpice?

I appreciate the availability of customer support as the platform has a ton of depth and it's easy to find yourself delving deeper than you expected when building event tickets or custom rules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSpice?

I'm frustrated that you removed the availability to view the graph that was at the top of the screen in the previous analytics version before you switched to this new view. That graph had a TON of valuable resource availability to track daily sales without having to run a report manually.

Also, the custom actions (although have massive customizations) are somewhat repetitive and manual in design. However, I'm not sure how you would move to automate some of the practices as it would be difficult to infer specific business practices across the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketSpice:

Please bring back the graph from V1 analytics as mentioned above. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TicketSpice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

POS from website to ticket sales, In-person ticket scanning and automated specific date price changes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nick A.
NA
Executive Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSpice?

TicketSpice a répondu à nos besoins et même plus. Nous l'avons initialement choisi parce qu'il s'intègre parfaitement avec notre base de données de donateurs, Kindful. Mais nous avons appris à l'aimer pour lui-même. Configuration facile, rapports faciles, sites de billetterie esthétiques et abordables. Que demander de plus ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSpice?

Aucune plainte du tout ! Tout se déroule comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TicketSpice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avions besoin d'un moyen de vendre des billets rapidement et facilement (ET de l'intégrer à notre plateforme de donateurs). TicketSpice le fait ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dan S.
DS
Associate Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSpice?

L'accès à l'équipe. Ils ont été là à chaque étape du chemin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSpice?

Pas de plaintes ! C'était une excellente équipe avec laquelle travailler chez Ticketspice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TicketSpice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils nous aident avec la billetterie chronométrée car nous sommes passés à cela cette année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lg Koen .
L
marketing & design consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSpice?

Interface facile à utiliser avec des analyses pour suivre et de nombreuses autres fonctionnalités. Excellent personnel de soutien qui aide de toutes les manières possibles en ce qui concerne leur entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSpice?

Honnêtement, je n'ai pas de véritables aversions. Ils surpassent leur concurrence en matière de prix d'après ce que j'ai vu et le support et les fonctionnalités sont excellents, donc je n'ai jamais voulu ou eu besoin de chercher ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TicketSpice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise leur système de billetterie et de calendrier ainsi que le suivi analytique associé à ce système et j'ai même utilisé leur plateforme pour créer plusieurs pages de destination dynamiques associées à ladite billetterie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.