Avis sur 398 TicketSpice
Sentiment de l'avis global pour TicketSpice
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La plateforme est si facile à utiliser et tout ce que je n'ai pas pu comprendre, l'équipe a rapidement répondu à mes questions via le chat intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénient à cette plateforme. Je suppose que j'avais un peu de mal avec les billets pour plusieurs dates et heures, mais l'équipe m'a aidé à résoudre cela rapidement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fonctionnalité et flexibilité et ils paient quotidiennement, ce qui est très important pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Incapacité d'exporter ma page en tant que modèle, pour l'importer dans un autre compte professionnel que j'ai sur Ticketspice. Cela me ferait gagner beaucoup de temps pour créer de nouvelles pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe de support de TicketSpice est, en un mot, excellente. En tant que nouveaux utilisateurs, nous avions un certain nombre de questions, et chaque membre de l'équipe de support - y compris Trey, Julia, Susie, Tanner, Phillip et Phina - a non seulement répondu à toutes nos questions mais a également répondu rapidement, de manière approfondie avec patience et bonnes ondes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il a fallu un peu de temps pour se familiariser avec le backend / tableau de bord, et pour comprendre la logique du système, mais je ne dirais pas 'détester' par n'importe quel moyen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime leur fonctionnalité de chat, où je peux facilement obtenir de l'aide en moins de trente minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas que certaines fonctionnalités soient difficiles à personnaliser, par exemple dans les événements récurrents, il est difficile de rendre chacun unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TicketSpice offre un logiciel de billetterie merveilleux et facile à utiliser, conçu pour les petites entreprises, les grandes entreprises et tout le monde entre les deux. Leur support a été présent pour toute question que nous avons eue, et a toujours été amical et serviable.
Le concepteur de pages est incroyable, intuitif et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a beaucoup de choses que nous n'aimons pas. Il y a beaucoup de choses que nous aimons. Quelques éléments que nous pensons devoir changer sont ci-dessous :
- Pages plus faciles à gérer
- Brouillons de pages pré-publiées
- Billetterie sur iPhone / iPod au lieu de seulement iPad
- Actions / Logique conditionnelle aime se réinitialiser, causant le chaos dans nos pages de billetterie
- Meilleures options intégrées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils semblent très désireux d'être utiles et informatifs. Ils ont eu une présentation sur le site pour nous mettre au courant du fonctionnement du processus, ce qui a été utile pour nous informer et informer nos mécènes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux pas obtenir les réductions normales que j'ai données à la communauté ces 35 dernières années. Notre mandat à but non lucratif (et notre tradition envers la communauté) nous oblige à offrir des billets à moitié prix aux scouts, aux guides, aux groupes de jeunes d'église et aux maisons de retraite. Nous avons également donné des billets gratuits à l'Association des anciens combattants américains ces dix dernières années. Je ne suis pas sûr de la façon dont nous allons faire cela cette saison. Aussi, pour notre récital, nous avons deux présentations. En raison de cela, nous devons avoir deux liens distincts ; un pour chaque présentation. C'est un peu déroutant et ce serait plus facile si le public n'avait qu'un seul lien et pouvait faire des achats pour l'une (ou les deux) présentations sur une seule page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We offer several events throughout the year and being able to quickly set up a site to manage the sale of tickets has been a timesaver. The timed ticketing has been extremely beneficial in managing our guest and parking capacity for both small U Pick events to our 2 large multi-week events. The customer support has been excellent. David is there to help us with solutions and my favorite -- "How To Videos" which are great for referencing at a later date. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I find some of the reports not very user-friendly. I have to do a lot of manipulation on one of my key reports before I can share it with others. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Here's what I love about TicketSpice:
-Affordable, fees are reasonable, best I found
-Platform is highly customizable to create the ticketing experience best suited to your event--I mean it's crazy all you can do that helps you and your guests have a smooth experience.
-The customer service is WOW. The chatbox actually is functional and takes you to a person who will step by step help you figure out what you want to do. Even send you customizable video tutorials. It doesn't send you to a "knowledgebase", although they do have one. SomeONE will help you. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only thing I will say is that there is no way to opt out of the automatic log out of the site after a short period of time. This is security protection they build in to protect your bank info -- I totally get it -- but it would be nice to have an option where I can reset the auto log out after inactivity while realizing I'm reducing my own security. Since I work from home on my home computer it's just not an enhancement I need that I would reset if I could, but again, I appreciate the protection baked in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ticket Spice a rendu si facile pour nous de scanner les inscrits. Dans le passé, nos files d'attente prenaient une demi-heure pour passer, mais avec TicketSpice, la file n'a jamais cessé de bouger ! TicketSpice a donné à notre événement local l'impression d'une expérience professionnellement organisée. Nous avons hâte de les utiliser à nouveau ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela peut être une fonctionnalité que nous n'avons pas examinée, mais il serait vraiment utile d'avoir la possibilité de vendre des billets papier qui sont "préréglés" pour les entreprises à vendre aux inscrits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que le tableau de bord en ligne soit facile à consulter et à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les niveaux de billets au verso sont parfois déroutants lorsque nous avons plusieurs niveaux de billets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
