Avis et détails du produit de TicketSpice

J'aime tous les outils qu'ils ont et leur support est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wepay a été un peu ennuyé pour être vérifié et être payé, mais le personnel de soutien de Ticketspice m'a aidé à traverser cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons principalement la partie réservation de TicketSpice et nous en sommes très heureux et satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que si j'ai des difficultés avec quelque chose, je sais qu'ils sont à un simple texto/email de distance. La communication est essentielle pour moi. Cela me fait gagner du temps et de l'argent, alors merci ! De plus, ils sont basés aux États-Unis, donc il n'y a pas de barrière linguistique. Je suis constamment confronté à cela lorsque je cherche du soutien auprès d'autres services. Cela prend deux fois plus de temps pour obtenir une réponse ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais qu'ils continuent à faire évoluer leur produit. C'est vraiment bon, mais cela peut être excellent. Des rapports plus faciles et un traitement des tickets sont essentiels pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à configurer et à utiliser de notre côté et du côté client

tous les représentants du service client sont très serviables

la plateforme est visuellement attrayante

plus facile d'obtenir un aperçu des informations importantes que les autres entreprises que nous avons utilisées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intimidant de changer de plateformes et de réinventer la roue par rapport à ce que nous utilisions actuellement, mais après une enquête complète, c'était la meilleure voie pour nous en termes de facilité et d'analytique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facile à créer, facile à utiliser, rationalisé les deux événements qui n'étaient pas vraiment similaires. Le personnel est SUPER serviable et incroyable.

Je peux dire qu'en tant que très petite organisation à but non lucratif qui n'a pas de gros moyens financiers et un personnel d'une seule personne, cela a été une bénédiction. Je m'amuse à créer de nouvelles pages et à les utiliser de manière créative pour collecter des fonds, organiser des événements, gérer des formulaires d'adhésion et bien plus encore. Cela a également aidé notre comptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

seule chose manquante est l'option d'enchères en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The interface is very well handled. We love the options available, our customers had no complaints when using the purchase page, and we are very happy with the price. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There were issues when trying to set up our event regarding the Hybrid options. We had no way to customize our in person tickets. When we switched the event to in person we could not change it back to hybrid. There was no way to offer digital experience tickets from the in person side for those that wanted to tune into the guest speaker streams. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TicketSpice a offert un excellent soutien d'intégration pour rendre tout le processus facile. Vous êtes connecté avec des spécialistes qui sont serviables et compétents. J'aime pouvoir accéder à mon compte électroniquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que les clients puissent effectuer des achats sans acheter un billet. Parfois, les clients ont déjà un billet et veulent faire un achat spontané, mais TicketSpice ne le permet pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scanning is incredibly simple and straightforward. Intuitive design and customization are a huge plus. TicketSpice's responsive team makes things much easier, and they are always willing to find a solution as quickly as possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There's not much that we dislike, though we wish the deposit reporting between TicketSpice and WePay had more details. It is a bit cumbersome to manually calculate certain types of tickets for deposit and admissions info. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that TicketSpice is very easy to use. Very user friendly. When I can't figure out how to do something I can contact support or my account manager and they will send me detailed instructions on how to do it. TicketSpice is working to make updates and I am notified of these through email and my account manager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are a few things that could be a little more user-friendly, like coupons, however, once I figure out how to do something it is very easy and I can refer back to instructions on how to do it the next time I need it. I do not really have any dislikes of ticketspice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We've used TicketSpice for major conferences, concerts and other events for years. It's both staff-friendly and user-friendly, easy for volunteers to scan tickets, provides us helpful metrics, and so much more. We also appreciate the speedy response time of the customer service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are certain limitations like not being able to set max quantities with a reserved seating map, the removal of phone number as a part of the confirmation details (now it's just Name and E-mail for free events, where before we also collected phone number). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.