Avis sur 398 TicketSpice
Sentiment de l'avis global pour TicketSpice
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L'application pour scanner ou rechercher par nom! La personnalisation des options de billet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La personnalisation est une arme à double tranchant car parfois il y a des fonctionnalités que je ne sais pas activées et personnalisées mais qui sont incorrectes. Cela pourrait être agréable d'avoir des invites pour vous rappeler de vérifier chaque aspect d'un billet avant de le publier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Andrew est à la fois très utile pour m'éduquer sur les tenants et aboutissants de Ticketspice et il m'a aidé à voir les choses du point de vue du client. Ce qu'ils voient m'aide à déterminer sur quoi nous devons nous concentrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, je n'utilise pas les mêmes mots, donc trouver un rapport peut être difficile jusqu'à ce que je connaisse les mots corrects. C'est une question d'âge et non - je n'ai pas d'exemple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité d'utilisation dans la création de modèles et capacité à utiliser diverses fonctions au sein de ticketspice qui aident à maximiser les profits potentiels sur l'interface client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a certaines fonctionnalités, telles que l'absence de possibilité de consulter les documents des termes et conditions dans l'application de scan de billets et la personnalisation des billets dans Apple Wallet, qui entravent notre utilisation maximale de TicketSpice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Après avoir été sur un autre service pendant de nombreuses années, le paiement est devenu peu fiable. J'ai recherché au moins 5 entreprises et essayé une pour une série de spectacles et testé deux autres. J'ai aimé que TicketSpice réponde avec une offre instantanée pour organiser une démonstration en direct. J'ai aimé être poussé à une configuration immédiate, j'ai adoré qu'on me donne ma propre personne pour m'aider à configurer mon compte et me former, cela n'a pas pris longtemps et j'adore qu'il y ait beaucoup d'options pour obtenir de l'aide, une ligne de chat, un gestionnaire de compte que vous obtenez lorsque votre formateur a décidé que vous êtes prêt. Dave a été génial pour me mettre en place, j'avais un calendrier très serré et nous avons mis mon spectacle en ligne et c'était un gros avec 14 pages différentes. Mais nous l'avons fait en une semaine tout en me formant. Il a fait beaucoup du travail que j'ai apprécié. Mon entreprise est petite, j'étais indécis quant à savoir si j'avais besoin de quelque chose avec autant de fonctionnalités, mais je crois en TicketSpice et qu'il continuera à croître et à évoluer car ils sont très à l'écoute et semblent être bien gérés et efficaces, donc les changements peuvent se produire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vous devriez savoir à l'avance que si vous faites des spectacles avec plusieurs dates, c'est un peu plus de travail. MAIS la qualité, le désir et la flexibilité d'avoir une page de destination individuelle pour chaque spectacle l'emportent pour moi. Plusieurs pages sont faciles à créer mais aussi plus faciles à corriger et il suffit d'en faire une pour vos matinées et une pour vos soirées, puis de copier et changer les dates, facile ! TicketSpice vous guidera à travers cela, donc la courbe d'apprentissage n'est pas si raide. C'était juste une surprise car aucune des autres entreprises de billetterie ne l'exigeait MAIS aucun des autres billets n'avait non plus de magnifiques pages de destination et c'est le compromis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ticket Spice (Emily) aide Newman avec notre premier banquet de collecte de fonds. Avoir différents niveaux de "prix des billets" nous aidera à suivre nos invités. Nous sommes également intéressés par la fonctionnalité des billets de tombola. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien jusqu'à présent que je n'aime pas à propos de Ticket Spice. Mais je sais que si je rencontre un problème, je peux rapidement contacter Emily, et elle peut m'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We needed a ticketing platform that allowed our business to sell a large volume of tickets for time and date specific entry for different events that included add on purchases. Ticket Spice had all the features we were looking for that accommodated our events, including batch cancellations and refunds (since we are an outdoor event dependent on weather). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When we initially started with Ticket Spice, we had a lot of issues setting up our page, had some errors with how our ticketing was set up (probably because of the "actions", but also how our guests were getting charged), and got switched around to different account managers a few times having to start from scratch each time. We were frustrated and wanted to switch companies. When we got matched up with Michelle for this season, she was AMAZING. She made us feel like she cared about our business, and not that we were just another number. She took time with us, diligently went through our pages to make sure there were no errors, and even sent helpful reminders and videos to help us before our pages went live. She took time to address questions and concerns, and provided us with the same level of customer service we offer our guests. It was a night and day difference working with her, and made us feel much better about working with this ticketing platform as a whole.
One other thing I dislike is the reporting. I wish there was a more seamless way to see what guests have reservations each day and at what time. For our campfire site bookings, this would be much easier than having to export a report the way we do now, and it would be nice if my other staff could do this without having access to all of the financial data.
We also have had a lot of issues with the feature allowing guests to reschedule their tickets on their own. This is not something that is easy for guests to find, or complete and takes more time for our staff to handle, but that has been managable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il peut gérer plusieurs spectacles sur plusieurs week-ends, divers niveaux de prix et plusieurs configurations de lieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela a pris un certain temps pour comprendre comment mes besoins pouvaient être satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TicketSpice is easy to use, inexpensive, and provides excellent assistance. Customers have commented on how easy it is to buy tickets to the shows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is nothing I dislike about TicketSpice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La partie la plus utile de TicketSpice est les responsables de compte qui aident à naviguer dans le backend chaque fois qu'il y a une question. En général, le site web de TicketSpice est assez convivial, mais il y a certainement des moyens de l'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas devoir exporter un rapport chaque fois que je veux voir qui a acheté une loge au bord du terrain ou une cabane. Aussi, si je veux voir combien de stock il reste, je veux qu'il y ait une page qui le montre très clairement. Par exemple, tous les différents niveaux VIP à Manhattan Beach, qui a acheté quoi -- je veux pouvoir voir cela sur une page et ne pas avoir à exporter un rapport à chaque fois. Comme je dois me tenir à jour sur les loges au bord du terrain, ce serait formidable s'il y avait une liste continue par date d'achat ou même une notification qui s'affiche si plus de loges ont été achetées APRÈS que je sois déjà allé vérifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis membre du conseil d'administration d'une organisation à but non lucratif locale et nous organisons plusieurs événements tout au long de l'année. Ce produit s'est avéré être un outil EXCELLENT pour promouvoir et vendre des billets et des parrainages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce qui le rend si facile à utiliser le rend parfois un peu trop générique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
