Avis et détails du produit de TicketSpice

Nous sommes une petite organisation à but non lucratif de conservation, et la capacité est toujours une priorité. TicketSpice a aidé à rendre notre événement de collecte de fonds d'automne beaucoup plus gérable. Gérer nos ventes de billets et les parrainages de tables via TicketSpice nous a permis de nous concentrer sur le développement d'autres parties de l'événement. Le soutien de l'équipe TicketSpice était précis avec les informations nécessaires au moment où nous en avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Puisque nous utilisons GivingFuel pour le traitement des dons, il n'y avait vraiment pas d'inconvénient à Ticketspice. Les achats de billets et les fonds de parrainage de tables étaient faciles à suivre et nous ont fait gagner beaucoup de temps sur la comptabilité en arrière-plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est si facile à utiliser. Nous l'avons utilisé pour de nombreux événements. Personnalisation flexible. Ils ont pensé à tout. Un guichet unique où je peux simplement produire et activer en temps réel. Des personnes réactives (et réelles) pour aider avec les questions et les besoins. Je n'ai pas besoin d'autres outils ou plateformes de marketing pour obtenir tout ce dont j'ai besoin en direct et accessible. Analyses, liens, coupons, créateur de publicités, e-mails -- tout est là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'ici tout va bien... Je recommanderais que nous puissions avoir quelques options de personnalisation. Par exemple, quelque chose de plus avancé dans les options d'Actions... basé sur notre liste de participants précédents, lorsqu'une personne commence à s'inscrire, cela la reconnaît et le rend évident (peut-être en utilisant leur prénom dans le texte principal et les confirmations à partir de là - ou en reconnaissant l'emplacement et en déclarant "J'espère que le temps à Cleveland est au top !" LOL). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le fait que j'ai pu m'inscrire et commencer à construire immédiatement. Et j'ai pu passer du début à la numérisation des billets avec juste l'aide du centre d'aide en ligne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hmm... Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. J'étais programmeur/analyste/développeur de logiciels avant ma retraite, donc je peux apprécier et comprendre chacune des décisions prises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This platform was so easy to use and set up my small event. The support team was so helpful. I mad a suggestion for a feature I'd like to see, and they implemented it platform-wide almost immeditately! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish events were discoverable like they are on some other ticketing platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options de conception correspondaient bien à nos besoins. Les instructions étaient utiles, et là où la conception intuitive et l'éducation n'étaient pas simples, il y avait une réponse rapide et bonne sur le chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aurais aimé utiliser une orientation portrait à côté du texte, mais toutes les bannières sont longitudinales. J'ai réalisé que je pouvais créer une image incluant mon logo et le texte comme je le voulais, mais longitudinal a fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ticket spice allows for a lot of customization to fine-tune your event. My event is dinner and dance and the setup was a pretty straight ford. Everything is looking good heading into the event. The boxoffice app is easy to use, would be nice to be able to use a pc to sell tickets as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The app would be better if we were able to have more control. Right now , there is an app to scan and one to sell tickets. It would be great to have an admin version to be able to do all the back of the house options as well such as : sell, scan, exchange, invoice, hold seats, and manage customer data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme il était simple de construire la plateforme pour notre événement saisonnier. Extrêmement convivial et le support était toujours à portée de clic ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que j'ai jamais eu avec TicketSpice est que vous ne pouvez pas simplement décrocher le téléphone et parler à quelqu'un. Vous devrez envoyer un e-mail à votre personnel de support pour convenir d'un moment pour parler. Je dirai qu'ils répondent rapidement à vos demandes par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était notre première fois en utilisant TicketSpice pour un événement où nous vendions des billets et la page était tellement conviviale, cela nous a aidés à comprendre le processus de rendre les gens plus heureux avec les informations affichées et le processus d'achat de leurs billets. L'édition des pages était également facile et chaque fois que nous avions un défi, nous savions totalement que nous pouvions contacter l'équipe de support de TicketSpice qui nous a aidés et a géré tous les problèmes en fonction de l'urgence et de l'importance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons tout ce que nous avons rencontré dans le processus de construction de notre processus TicketSpice pour acheter des billets. Tout était convivial et ils ont été très utiles pour toute notre équipe qui avait accès pour faire les modifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont enthousiastes à propos de leur produit. Excellent pour le promouvoir avec confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'on demande une assistance technique par téléphone, elle est offerte dans un délai de deux à quatre jours. Pas dans une période de 24 heures. S'ils collectent des milliers de dollars par mois grâce à nos ventes de billets, le support technique devrait être en corrélation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est rapide et assez facile à configurer. Il a une fonction de duplication qui rend la vie facile. Nous l'avons déjà utilisé sur six événements. Un autre aspect important du système est qu'il est gratuit à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avions qu'un seul problème : utiliser la fonction de commande par texte sur les téléphones Android. Toute personne commandant à nos portes devait attendre plusieurs minutes avant que nous puissions voir leurs billets. On nous dit que cela sera corrigé pour 2023. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.