Avis et détails du produit de TicketSpice

J'ai vraiment apprécié le fait que vous puissiez personnaliser vos pages avec des photos, des logos de sponsors, et plus encore. De plus, la fonctionnalité de numérisation et le rapport pendant que vous scannez les billets sont utiles. J'adore que les frais soient inférieurs à ceux des autres plateformes de billetterie. Cela a rendu l'expérience beaucoup plus conviviale et agréable pour nos clients de voir que les frais étaient plus bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De l'exécution réelle, il y avait peu d'inconvénients. J'aurais apprécié un meilleur rapport pour savoir d'où mes clients voyageaient ou achetaient des billets. Cela aurait été utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous ne promouvez pas d'autres entreprises, événements ou ventes supplémentaires sur ma page de billets. Par exemple. D'autres sites de vente de billets promeuvent d'autres spectacles similaires. L'autre grande caractéristique est que vous payez immédiatement. Cela aide absolument les startups ou nouveaux projets moins bien financés, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être que vous le faites déjà et je ne l'ai pas encore appris. J'aimerais ajouter différents événements à ma page de vente. Par exemple, si quelqu'un choisit une date ou une série spécifique de dates, je peux l'ajouter plus facilement que le processus des actions. Peut-être quelques modèles prédéfinis d'actions, avec un clic, et toutes les actions sont ajoutées. Enfin, quelques options d'édition plus créatives sur la page d'accueil et la page d'achat de billets seraient agréables. Au minimum, rendre la section d'édition de texte un peu plus "modifiable". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été satisfait de mon expérience avec TicketSpice ! Mon représentant de compte est formidable et a écouté mes demandes et questions et a répondu rapidement. Il m'a aidé à configurer les pages de billets qui m'auraient pris des heures à réaliser. Dans les domaines que j'ai trouvés déroutants, comme les rapports, il m'a demandé quel type de rapport j'avais besoin et l'a configuré pour moi. Je sais comment le joindre si un problème survient, ce qui m'a donné la tranquillité d'esprit. TicketSpice cherche constamment des moyens d'aider ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, c'était le prix, mais nous avons pris l'habitude de le répercuter sur notre client, donc cela ne m'a pas autant préoccupé. C'est agréable de voir une certaine incitation monétaire lorsque nous renouvelons notre contrat et peut-être, en tant que client de longue date, d'autres incitations. Par exemple, le prix par billet diminue après un certain nombre de billets vendus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'ils aient organisé les événements pour moi à l'avance, ce qui m'a permis de me concentrer sur d'autres aspects de l'entreprise à la place. Cela m'est inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais choisir quelque chose que je n'aime pas, je dirais que je n'aime pas envoyer des gens hors de mon site pour acheter des billets, mais ils ont pu le concevoir d'une manière qui donne l'impression que les gens sont toujours sur mon site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, tout sur ticketspice a été excellent. Andrew a été formidable pour nous aider à mettre les choses en place et contribue à rendre les choses un peu plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devoir se connecter à différents comptes pour scanner différents billets. Cela peut être simplement parce que c'était la première fois que nous utilisions ce système et nous ne sommes pas sûrs d'avoir réellement trouvé une solution à ce moment-là. Cependant, cela a créé une situation assez compliquée pour l'équipe des admissions. Aussi, Andrew a été formidable lorsque nous avons pu le contacter. Il est super serviable et professionnel et j'apprécie tout son travail. Cependant, il y a des moments où j'ai besoin de parler à quelqu'un et personne d'autre n'est en mesure de me répondre. Y a-t-il d'autres employés aussi efficaces qu'Andrew auxquels je pourrais m'adresser lorsque Andrew n'est pas disponible ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est attractif. La fonction de chat avec de vraies personnes et non des robots est appréciée, il y avait même des personnes présentes après les heures normales de bureau prêtes à répondre à ma question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore déterminé s'ils peuvent facturer des événements canadiens et payer l'événement au Canada. Je supposerais que c'est le cas, mais je devrai clarifier cela avant d'engager notre événement sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ticketspice a le meilleur service client par rapport aux autres entreprises de billetterie avec lesquelles nous avons travaillé. Ils ont de superbes vidéos explicatives et une excellente capacité de chat avec de vraies personnes. De plus, Ticketspice est convivial, TRÈS facile à comprendre. La personnalisation que vous pouvez faire avec Ticketspice est transparente. Cela donne l'impression que notre propre billetterie est sur notre site web. Avec la personnalisation, nous pouvons définir des paramètres pour les codes promotionnels, les créneaux horaires, etc. Nous aimons les données et les rapports que nous obtenons avec Ticketspice car c'est un ÉNORME facteur décisif pour nous. De plus, les clients que nous avons trouvent Ticketspice facile à utiliser et à comprendre lors de l'achat de billets et de leur arrivée à nos portes pour scanner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas eu de problèmes avec Ticketspice pour nos festivals à grande échelle, nos drive-thrus, nos événements plus petits et nos événements à but non lucratif. Ticketspice met constamment à jour leur système pour améliorer l'expérience des producteurs et des invités, ce qui nous est bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était gratuit à configurer pour vendre des billets, et c'était peu coûteux à entretenir. Le support client était disponible et très utile, et c'était facile à utiliser une fois que j'ai appris comment le site fonctionnait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était un peu difficile de comprendre comment vérifier avec Webconnex. J'ai dû passer par cette étape 3 fois avant de finalement arrêter de recevoir des notifications indiquant que mon compte devait être vérifié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Site fantastique pour aider avec tous les besoins de planification d'événements. Portails faciles pour les transferts de paiement, excellents mécanismes de suivi en place. Je suis un grand fan et l'utilise pour tous les événements de mon club. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je fais avec l'interface de la page était un peu plus robuste. Je l'utilise pour envoyer toutes mes invitations aux invités, et j'aimerais pouvoir y ajouter des photos et changer l'arrière-plan pour pouvoir le personnaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de placer des images dans une catégorie, les nombreuses options qu'ils ont, ils reviennent généralement avec des réponses à mes questions dans un délai raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas encore sûr. Tout se passe bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.