ThoughtFarmer Avantages et Inconvénients

Grande équipe avec laquelle travailler : super réactive, ouverte aux retours et suggestions, réponses rapides. Grande plateforme facile à utiliser pour l'utilisateur et l'administrateur. Ils fournissent un équilibre parfait entre nous aider et nous guider, tout en nous permettant de créer les pages par nous-mêmes. C'était une excellente expérience dans l'ensemble. J'ai fourni des retours et des suggestions d'amélioration en cours de route et l'équipe était toujours ouverte et réceptive et également heureuse d'écouter. Ils étaient formidables à travailler, avaient des notes de réunion faciles à suivre et des points d'action, répondaient toujours rapidement et efficacement lorsque nous avions des problèmes, ils cherchent toujours à trouver les meilleures solutions. Je suis vraiment très heureux d'avoir trouvé cette entreprise ! C'est une plateforme fantastique et une entreprise remplie de personnes aimables et serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aurais aimé voir plus d'informations à l'avance avant nos sessions pour maximiser l'efficacité de la session. La plupart des membres de mon équipe n'avaient jamais eu d'intranet auparavant, donc c'était très nouveau pour eux.

Aussi, il aurait été bon de rencontrer l'équipe de ThoughtFarmer après l'inventaire du contenu pour discuter de la manière dont le contenu serait réellement configuré. Nous voulions des documents dans une bibliothèque de documents et non pas une page séparée pour chaque contenu. Nous n'avons pas passé assez de temps à discuter des différents types de contenu : une page, un groupe, une section, etc. Je pense que nous aurions progressé plus rapidement si nos sessions avaient été des sessions de travail plutôt que des sessions d'apprentissage.

Aussi, parfois les réunions commençaient avec 1 à 5 minutes de retard. Je sais que ThoughtFarmer réserve des réunions consécutives, mais je pense qu'il est important de commencer les réunions à l'heure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It has a clean look and feel on the front end and an easy-to-use back end. The customer support from the beginning through to the launch and sustainment of our Intranet was top notch. The implementation of the Intranet was seamless and we have received positive feedback from our employees. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There were some features that we had hoped would be built in and weren't. We had to get our designed to build some customized features. However, Thoughtfarmer was really interested in understanding which would be helpful for future customers and took this feedback to their development team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ThoughtFarmer est organisé et facile à utiliser pour une variété de démographies. L'expérience utilisateur permet au personnel de trouver rapidement ce dont il a besoin et d'accéder à des informations critiques de l'entreprise, aidant à rassembler nos équipes et bureaux.

La facilité de mise en œuvre était incroyable et leur équipe a été très utile tout au long du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, il y a très peu d'inconvénients à ThoughtFarmer. Bien qu'il y ait eu quelques limitations créatives, elles sont plus que compensées par sa fonctionnalité et son excellente expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de ThoughtFarmer a été un plaisir de travailler avec ! Dès la première réunion de vente jusqu'au lancement, tout le monde a été professionnel, amical et véritablement engagé envers notre succès. Ils offrent une incroyable variété de ressources sur leur page communautaire, ce qui facilite la recherche de soutien et d'inspiration. De plus, la plateforme elle-même est très conviviale et personnalisable, nous permettant de l'adapter parfaitement à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aurais apprécié un peu plus de soutien en matière de conception et de flexibilité au sein de la plateforme, nous explorons encore ses capacités et avons bénéficié de l'expertise de notre équipe de conception interne. Dans l'ensemble, ThoughtFarmer a été un excellent choix pour notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une petite organisation et reconnaissons que nous utilisons probablement ThoughtFarmer à un faible pourcentage de sa véritable puissance. Sachant cela, ThoughtFarmer a été très patient pour aider notre organisation à comprendre quels outils et fonctionnalités conviendraient parfaitement à notre bureau pour les mettre en œuvre à partir de cet outil.

La mise en œuvre a été un jeu d'enfant. Notre représentant client était très organisé lors de nos réunions, ne manquant jamais un seul point sur lequel elle s'était engagée à faire un suivi. Je me suis senti écouté, valorisé et suivi à chaque étape du processus. Le personnel apprécie la facilité d'utilisation du logiciel. Leur page communautaire ThoughtFarmer et leurs vidéos YouTube complètes ont été inestimables.

Je recommanderais ThoughtFarmer à quiconque cherche un excellent outil de logiciel Intranet.

Mis à jour : août 2024. Nous utilisons toujours ThoughtFarmer, et j'adore les fonctionnalités qu'ils ont ajoutées au cours des dernières années pour le rendre encore plus facile à naviguer et à utiliser, à la fois en tant qu'employé et en tant qu'administrateur du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait être un peu plus intuitif sur la meilleure pratique pour le développement de la navigation, mais notre représentant client nous a bien guidés dans sa création. Dans l'ensemble, je n'ai pas de désagréments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client de Thought Farmer est excellent. Ils travaillent avec vous du début à la fin en fournissant une formation, des meilleures pratiques et un soutien sur la mise en page. Avec le site maintenant lancé, des bilans mensuels avec l'équipe aident à répondre à toutes les questions et à relever les défis. Lorsqu'une question ne peut pas être abordée lors de la réunion, elle est transmise à l'équipe de support technique qui est très rapide dans ses réponses.

La configuration de l'intranet est assez intuitive. La mise en page est attrayante et simple pour les utilisateurs. Les pages peuvent être facilement déplacées et reconfigurées.

L'intranet a été un excellent moyen de rassembler les employés à travers l'entreprise.

Thought Farmer met toujours à jour et améliore la plateforme et il y a eu des mises à niveau utiles au cours des deux années depuis que nous avons lancé.

Dans l'ensemble, j'ai apprécié de travailler avec l'équipe de Thought Farmer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation est difficile avec Thought Farmer - elle ne peut pas être faite ou a un tarif horaire assez élevé. Assurez-vous d'être satisfait des fonctionnalités prêtes à l'emploi.

L'outil d'analyse (non développé par Thought Farmer) est un peu difficile à comprendre, mais ils ont mentionné qu'ils travaillent sur un outil interne qui sera plus personnalisé aux besoins des utilisateurs.

Je suis satisfait du produit en général. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'élément sans code de Thought Farmer. C'est si facile et intuitif à utiliser. Cependant, si vous voulez être technique, il y a de nombreuses options pour le faire, y compris le CSS personnalisé. L'élément sans code est l'un des meilleurs que j'ai vus. L'équipe des services professionnels de Thought Farmer a également été très utile et nous a guidés tout au long du processus.

Modification après 2 ans : Thought Farmer continue d'être une plateforme vraiment utile pour nous. Nous continuons à télécharger des documents critiques sur notre intranet ainsi qu'à favoriser une culture collaborative avec des mises à jour d'équipe intéressantes. Thought Farmer continue également de fournir des mises à jour de produit très bien conçues avec des fonctionnalités passionnantes. Nous recommanderions Thought Farmer à quiconque envisage actuellement une solution d'intranet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer ici. Thought Farmer fonctionne très bien pour notre entreprise. Peut-être qu'une entreprise avec des exigences intranet plus spécifiques n'apprécierait pas le système de mise en page et de cartes (c'est-à-dire que vous créez des pages et placez ensuite des cartes sur ces pages), mais cela a très bien fonctionné pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not only is this an out-of-the-box intranet, but very customizable too. With each version upgrade, comes new bells & whistles. It's intuitive and straight-forward to learn so that you can manage your own content in a quick, cost-effective manner vs waiting for a company to make changes for you! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Administrative rights still need to be more granular even though there have been improvements. Most have requested their content be more locked down in draft or restricted to specific eyes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'ai le plus aimé chez ThoughtFarmer, c'était leur service client. Ils étaient très réactifs et désireux d'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aimais pas le plus chez ThoughtFarmer, c'était de ne pas pouvoir programmer des réunions matinales en raison des contraintes de fuseau horaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client ! Jasper et son équipe étaient amicaux, réactifs et très professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines fonctionnalités que j'ai vues chez d'autres fournisseurs d'intranet que j'aimerais voir dans TF. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.