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The Answer Company
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The Answer Company
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Avis sur The Answer Company et détails du fournisseur

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Utilisateur vérifié à Motion Pictures and Film
CM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de The Answer Company?

Our implementation person Salma has been fantastic. She doesn't assume the accounting for our operations but actually asks questions to fully understand what our needs are. Even though it has taken me longer to get the information to The Answer Company, we are still able to move things forward. I like how the Chart of Accounts is flushed out rather than rushing through that process. This has helped me determine the needs of the company rather than just roll forward with what we currently have. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de The Answer Company?

A minor thing is that the implementation person isn't at the same timezone but we have made it work so it's not a big deal. I wanted someone good rather than someone in the same timezone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant The Answer Company:

The Answer Company knows Sage Intacct and provides answers to areas that I didn't know I should be asking.

I've dealt with other ERP implementations and that implementation team just doesn't know their product as well and was providing ad-hoc fixes that end up breaking other areas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que The Answer Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The Answer Company is helping us with the implementation of Sage Intacct. We were recently acquired by a public company so we needed to upgrade our accounting system so we can do consolidation work.

Update: After the Answer Company was acquired by BAASS, the responsiveness and the quality of the response is not as good as it once was. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Présentation de The Answer Company

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Qu'est-ce que The Answer Company?

The Answer Company est un groupe de conseil ERP de premier plan, un revendeur à valeur ajoutée (VAR) certifié dédié à propulser les entreprises en avant avec des solutions commerciales intelligentes et efficaces. Forts de près de 30 ans d'expertise dans le secteur, nous avons aidé plus de 2 000 entreprises à rationaliser les processus administratifs, à entreprendre une transformation numérique et à découvrir des marges d'efficacité financière. Nous visons à garantir que les organisations ne se contentent pas de fonctionner, mais prospèrent. Nous soutenons de nombreuses industries mais avons une forte expertise dans le SaaS et la technologie, les services professionnels, les organisations à but non lucratif, la fabrication et la distribution, le commerce électronique et la vente au détail, la santé, la construction et l'immobilier. Reconnu comme l'un des principaux partenaires Sage et Acumatica dans l'Ouest canadien, nous représentons une gamme de solutions comptables primées, y compris Sage Intacct, Sage X3, Sage 300, Acumatica Cloud ERP, ainsi que de nombreuses solutions complémentaires comme les outils CRM, CPM, BI, HCM et les services informatiques gérés. Nous sommes basés dans l'Ouest canadien mais avons une équipe à distance de plus de 140 personnes à travers tout le Canada et les États-Unis, soutenant des clients à l'international. Vous pouvez nous trouver à Vancouver, Calgary, Winnipeg, Edmonton, Toronto et Portland (États-Unis).

Détails de The Answer Company
Discussions
Communauté de The Answer Company
Langues prises en charge
English
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Description du fournisseur

The Answer Company est un groupe de conseil en comptabilité et ERP primé, engagé à faire progresser les entreprises avec des solutions logicielles personnalisées. En tant que partenaire principal de Sage et Acumatica dans l'Ouest du Canada, l'équipe a soutenu plus de 2 000 clients à travers 6 bureaux au Canada et aux États-Unis.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Nous propulsons nos clients en avant en débloquant de nouveaux niveaux d'efficacité, de performance et de succès pour leurs entreprises. Voici ce qui nous rend uniques :

🗸 Notre vision People First - Mettre les gens avant la technologie
🗸 Partenaire numéro 1 de Sage et Acumatica dans l'Ouest canadien
🗸 Près de 30 ans d'expérience
🗸 Plus de 2000 clients
🗸 Plus de 140 membres d'équipe
🗸 Plus de 2000 implémentations de logiciels
🗸 Personnel local dans toutes les grandes villes du Canada
🗸 Plus de 25 000 heures de bénévolat
🗸 Croissance annuelle de 115 %
🗸 Certifié Great Place to Work - reconnu comme l'un des meilleurs lieux de travail au Canada en 2022
🗸 Grand réseau de solutions partenaires complémentaires - nous permet de fournir des recommandations holistiques et des solutions logicielles évolutives pour les clients, nouveaux et fidèles.

Nous sommes fiers d'être des lauréats consécutifs du Sage President’s Circle et de faire partie du Acumatica Presidents Club - deux prix prestigieux de distinction qui célèbrent une performance exceptionnelle et une approche centrée sur le client pour les VARs.

Détails du vendeur
Vendeur
The Answer Company
Année de fondation
1994
Emplacement du siège social
New Westminster, British Columbia
Twitter
@TheAnswerCo
743 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
94 employés sur LinkedIn®
SL
Aperçu fourni par:
Sharon Lee

Avis récents sur The Answer Company

Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
2.5 sur 5
"Engaging team members (Update)"
Our implementation person Salma has been fantastic. She doesn't assume the accounting for our operations but actually asks questions to fully under...
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Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Sage Intacct Implementation with The Answer Co."
their people are kind with fast responses
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Utilisateur vérifié
O
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Implementation"
Swift service and understanding of the issue we have.
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Média de The Answer Company

Démo de The Answer Company - Sage Intacct - SaaS Metrics Dashboard
Real-time insights all in one place right at your fingertips.
Démo de The Answer Company - Sage Intacct - Visual Workflow
With Sage Intacct, you can automate financial consolidation activities including currency conversions, inter-entity transactions, local tax reporting, and more.
Démo de The Answer Company - Sage Intacct - Any where, Any time Access across all Devices
Access data from any device
Démo de The Answer Company - Acumatica - Projects Dashboard
Projects Dashboard
Démo de The Answer Company - Acumatica - Production Manager Dashboard
Role-based dashboards for real-time insights. Review metrics, Analyze trends and KPIs all in a single click
Démo de The Answer Company - Acumatica - Cloud ERP on any Device
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Avis sur The Answer Company par Kamal P.
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Excellent Technical Support for Sage300 line of products. So far best vendor for our organisation.
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53 sur 54 Avis au total pour The Answer Company

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Patricia S.
PS
Controller
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de The Answer Company?

J'aime la façon dont ils répondent rapidement, et qu'ils semblent tous travailler ensemble. Notre spécialiste de l'implémentation était très amical et prêt à penser de manière innovante avec nous pour résoudre les problèmes au fur et à mesure qu'ils se présentaient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de The Answer Company?

Ils auraient pu faire un meilleur travail en décrivant les intégrations tierces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant The Answer Company:

Nous nous sommes sentis soutenus tout au long de notre mise en œuvre, et ils ont fourni une formation personnalisée pour aider notre équipe comptable à se familiariser avec le nouveau logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que The Answer Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

notre logiciel de comptabilité vers Sage Intacct Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de The Answer Company?

Our Implementation Consultant was an excellent source of knowledge and guided us through from the discovery, design, implementation, and go live stages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de The Answer Company?

We have yet to encounter challenges on their customer support team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant The Answer Company:

Depending on your specific objectives, prepare a flexible plan to communicate, execute and accomplish your goals. TAC has the expertise and resources to address your needs. They listen and they want you to succeed not just get your business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que The Answer Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Our organization sourced Sage Intacct through TAC. Their expertise in guiding us through the different processes from discovery, data migration, to live implementation has provided us flexibility in our day-to-day transaction handling and reporting processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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SP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de The Answer Company?

Facile de parler aux gens, personnel de soutien réactif et connaissant leur produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de The Answer Company?

Il y a peu de choses dont je dois me plaindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant The Answer Company:

Si vous utilisez Acumatica ERP, je recommanderais The Answer Company pour s'occuper de votre installation et de votre support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que The Answer Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Acumatica ERP Système problèmes, nous gérons notre entreprise sur Acumatica, et nous avons besoin que le système fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
CI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de The Answer Company?

The responsivness to questions and issues that pop up has been fantastic. It means we don't lose too much time trying to resolve our problems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de The Answer Company?

I don't have much to add here. The support has been great since I started to work with the company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant The Answer Company:

I would recommend that you start by understanding the process and that it will take time from people in your organization to make the transition. Go in aware and staffed for that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que The Answer Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are transitioning from Quickbooks to Sage Intacct and The Answer Company is guiding us through the process answering our questions regarding configurtion and best use case. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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JA
CFO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé The Answer Company

recommandation et mise en œuvre du système comptable Sage Intacct & recommandation de Nexonia Expense & Time Off Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de The Answer Company?

Nous a aidés à mettre en œuvre la nouvelle solution très rapidement et Salma lors de la mise en œuvre était une star et a rendu ce qui pourrait être un processus de conversion douloureux amusant ! TAC est extrêmement axé sur le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de The Answer Company?

La facturation TAC était excessivement compliquée pour Sage Intacct avec le prépaiement et nous avons dû faire beaucoup d'allers-retours pour concilier ce qui était dû. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant The Answer Company:

La société Answer met en pratique le service client non seulement avant et pendant la mise en œuvre, mais aussi en ce qui concerne la post-mise en œuvre. La plupart des entreprises échouent sur ce dernier pilier et se désengagent des problèmes qui surviennent par la suite. Un service client exceptionnel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que The Answer Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Remplacement de la solution comptable obsolète sujette à un risque de cybersécurité. Personnel réduit. Accès facile au système comptable, surtout à distance. Meilleure compréhension et analyse. De plus, là où ils se distinguent de la foule, c'est sur le service après-vente. Ils vous soutiennent et vous défendent lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre fournisseur de logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
SM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de The Answer Company?

Excellente connaissance des produits et service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de The Answer Company?

Je n'ai rien détesté à propos de TAC et de l'expérience avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant The Answer Company:

Je recommanderais fortement d'utiliser TAC pour les projets de mise en œuvre de logiciels de gestion financière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que The Answer Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mise en œuvre de Sage Intacct Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de The Answer Company?

Experienced team and nice response time to requests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de The Answer Company?

There's not much to say. Sometimes they get too busy but they manage the support tickets well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que The Answer Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Chrisann , our CSM, has always been responsive with our requests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Paper & Forest Products
CP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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their people are kind with fast responses Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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the high turnover rate on their service team Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que The Answer Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

some custmization work for our business to eliminate many manual entries Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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VK
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de The Answer Company?

Le consultant en mise en œuvre et le responsable de la réussite client de The Answer Company étaient amicaux et compétents et ont fait tout leur possible pour nous aider avec nos questions et problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de The Answer Company?

D'après notre expérience, je n'ai aucune aversion pour The Answer Company. Je crois qu'ils sont une excellente entreprise avec laquelle s'associer si vous recherchez un nouveau système ERP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant The Answer Company:

The Answer Company ! Ils sont le meilleur groupe de conseil avec lequel travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que The Answer Company résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notre organisation a commencé à utiliser Sage Intacct. Du début à la fin, nos besoins ont été anticipés et dépassés à chaque étape. The Answer Company a fait de la préparation et de la mise en œuvre de Sage Intacct un succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
CH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Responsive and experienced. Customer sucess team is great to deal with. Chrisann Bodi was great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Not as flexible from a commercial perspective Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Financial software Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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