Afficher le détail des notes
Enregistrer dans Mes Listes
Non revendiqué
Non revendiqué

Avis et détails du produit de Chatbot

Présentation de Chatbot

Qu'est-ce que Chatbot?

Chatbot est un assistant intelligent qui renforce l'expérience utilisateur en traitant les demandes standard des utilisateurs, afin de réduire le flux de tickets de votre service d'assistance et des départements RH. Il peut gérer les réinitialisations de mot de passe, les mises à jour de statut et le triage des pannes.

Détails de Chatbot
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

Chatbot est un assistant intelligent qui renforce l'expérience utilisateur en traitant les demandes standard des utilisateurs, afin de réduire le flux de tickets de votre service d'assistance et des départements RH. Il peut gérer les réinitialisations de mot de passe, les mises à jour de statut et le triage des pannes.


Détails du vendeur
Vendeur
TESM Ltd
Emplacement du siège social
London, London
Twitter
@followtesm
252 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
19 employés sur LinkedIn®

Avis récents sur Chatbot

Tapishnu S.
TS
Tapishnu S.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"24/7 chat assistance for enhanced customer experience"
Chatbot is available 24/7, thus ensuring chatbot services outside business hours. It provides faster resolution of L1 queries compared to human age...
Pratik p.
PP
Pratik p.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"A Helpful chatbot for quick support"
The servicenow chatbot is very easy to set up and use. it helps user to get answers very quickly. It is very easy to integrate with the servicenow ...
PG
Pooja G.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Nice software for creating chatbots"
Chatbot by ServiceNow proves to be a wonderful tool for developing multilingual chatbots in very small period of time. The integration with other a...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Chatbot

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Chatbot
Avez-vous déjà utilisé Chatbot auparavant?
Oui

Avis sur 13 Chatbot

4.5 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 13 Chatbot
4.5 sur 5
Avis sur 13 Chatbot
4.5 sur 5

Chatbot Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.

Sentiment de l'avis global pour ChatbotQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Consumer Services
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chatbot?

Is the best tool for answering your customers at any time. We use it to answer customers in holidays, at night and any time we cant have an person answering. User further to collect customer information as email, phone number and this is the way we create leads at any time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chatbot?

It is very simple, but to use it at 100% you made neet tu complete the training. Maybe if they have a video tutorial should be better. In spanish or other languages too.

It would be excellent if they have a whatsapp version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Chatbot:

Take the full training, it worth 100% Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chatbot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

If your ecommerce needs to be online 24-7, then you need a chatbot to connect at any time. Using chatbot we can answer customers at night, on holidays or any time. Its always available to work! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chatbot?

I like the chatbot as it is very useful to help users quickly resolve a common question or frequently asked questions. It responds to users' questions with accurate to near-immediate responses, which allows them to solve the issue, and it is very as well. User needs to chat their question to the chatbot message window, and the chatbot will immediately respond to that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chatbot?

As chatbot uses natural language processing and has predefined text answers so sometimes, it doesn't have the exact response to the user's query. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Chatbot:

I would suggest using Chatbot to companies that are using ServiceNow to reduce the human effort for common questions as Chatbot is the best tool to solve those questions in an interactive way. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chatbot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It helps save costs as humans can work on other tasks rather than providing support to common questions, which chatbot can help with. It increases customer engagement as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Neha A.
NA
Senior Developer - Cognitive AI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Chatbot?

J'aime les réponses rapides et réactives basées sur la formation en PNL et l'IA conversationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Chatbot?

Coincé dans une boucle, donnant de mauvaises réponses en raison d'une formation incorrecte ou de Dialogflow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Chatbot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai développé et travaillé sur des chatbots capables de fournir des solutions dans leurs domaines respectifs (IT, RH, Retail, Santé, Banque, etc.) et spécifiques à l'environnement client. Possède également de l'expérience en modélisation conversationnelle utilisant le traitement du langage naturel et l'apprentissage automatique, en construisant des bots et en travaillant dans un environnement de développement et d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.