TelmarHelixa Avantages et Inconvénients

l'analyse des données provenant des différentes plateformes sur une seule page nous aide à planifier notre campagne avec de meilleures prévisions et une meilleure compréhension de notre audience Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix sont trop élevés.

Meilleur outil pour les marques initiales afin de créer une sensibilisation parmi le public et une compréhension d'eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service d'assistance est très utile et répond rapidement aux questions, ils répondent également rapidement au téléphone, ce qui est excellent si vous êtes pressé. La vaste gamme de sources de données est également bonne, y compris TGI, pamco, flux de clics, etc. Une fois que vous savez comment utiliser les données, cela devient facile à utiliser. Il y a beaucoup de données à segmenter, telles que démographiques, groupes acorn, revenus, etc., ce qui est utile en raison de la diversité des clients sur lesquels nous travaillons. C'est formidable de pouvoir créer plusieurs audiences en une seule exécution afin de pouvoir les comparer directement entre elles. C'est également très utile de pouvoir renommer les colonnes lorsque vous avez ajouté plusieurs filtres pour rendre très clair ce que c'est en un coup d'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il est difficile de parcourir les données pour trouver ce dont vous avez besoin, c'est encore plus le cas si vous cherchez de nouvelles idées ou de l'inspiration et que vous n'êtes pas sûr des termes exacts à rechercher. Surtout lorsqu'il s'agit de données plus qualitatives comme les déclarations de style de vie TGi. Cela prend un certain temps pour comprendre comment le système fonctionne. Le bouton de recherche peut être difficile car vous devez vous rappeler de réinitialiser avant de rechercher à nouveau. Cela peut prendre du temps pour charger chaque nouvelle page, ce qui peut être frustrant si vous êtes pressé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une aide vraiment utile pour prendre nos décisions médiatiques en raison de la capacité à faire une planification de scénarios en profondeur. Les chiffres de portée pour tant de types de médias différents signifient que nous pouvons développer des plans rigoureux qui ciblent les bonnes personnes sur une variété de plateformes. Sans cet outil, il est extrêmement difficile de calculer l'impact global que nos plans médiatiques auraient de manière holistique.

C'est également extrêmement utile pour comprendre l'opportunité marketing qui s'offre à nous. Par exemple, nous pouvons calculer qui consomme les produits que nous cherchons à vendre et donc utiliser cette information pour calculer le public qui nous offrirait le plus d'opportunités à cibler.

De plus, en utilisant les données d'enquête, nous sommes en mesure de calculer de nombreuses informations sur le public que nous souhaitons cibler, où il est susceptible de consommer et le moment de la journée ou de la semaine où il consomme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils sont très maladroits - en particulier Media Planner +. Il est très lent et susceptible de se corrompre - souvent j'ai eu de longues exécutions qui se sont ensuite corrompues et ont parfois été impossibles à récupérer. Il faut beaucoup de temps pour charger les anciennes exécutions, et il est souvent nécessaire de contacter les services d'assistance pour pouvoir le faire fonctionner à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like Telmar's crosstab interface and its ability to allow me to use its platform to analyze/crosstab data from different databases. It allows me to take Scarborough data or MRI data or data from other providers and run crosstabs on a single platform. It allows me not to have to subscribe to numerous crosstab platforms -- just the one from Telmar. I like that by subscribing to Telmar, other sources of information are provided to me within its system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I sometimes wish that the charges for formatting certain databases into a format that Telmar can read were less expensive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la gamme de données catégorielles que vous pouvez obtenir de la plateforme et les nombreux outils utiles d'affichage et de visualisation des données. Telmar offre également des formations en personne et a un horaire très flexible pour former les utilisateurs et les équipes par téléphone et répond rapidement aux questions ou obstacles uniques/individuels qui se posent. Telmar est facile à prendre en main et peut être un excellent outil à appliquer à la recherche au quotidien. Telmar met également fréquemment à jour ses outils et ses offres ; il devient meilleur, plus rapide et plus fort tout le temps. J'aime le sentiment de sécurité que je ressens en utilisant la plateforme Telmar, il y a tellement de variables à trier et de façons de comparer les segments cibles, c'est tellement perspicace, surtout lorsqu'on compare des données de différentes périodes, régions, genres, groupes d'âge, etc. Je recommanderais cette plateforme à quiconque effectuant des recherches de marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Selon l'endroit où vous travaillez ou avec qui vous travaillez, certaines personnes ont une certaine expérience avec des versions plus anciennes de Telmar ou des versions plus récentes. Certains utilisateurs de Telmar préfèrent extraire des données d'un programme spécifique tandis que d'autres utilisateurs peuvent avoir des préférences différentes quant au programme Telmar qui est le programme "standard", même si chacun est si utile et tout aussi précieux. Un autre inconvénient de Telmar est que la plateforme peut être submergée lors d'une extraction de données massive et qu'elle plante à plusieurs reprises, et parfois il faut faire preuve de beaucoup de créativité pour modifier votre opération de fouille de données afin d'obtenir les données souhaitées. Cela pourrait même signifier diviser une extraction de données massive en plusieurs petites extractions - cela peut être frustrant lorsque la demande pour ces données est très urgente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous avez la capacité de rechercher des emplacements individuels pour OOH, mélanger des rapports médias avec d'autres médias, ou obtenir une meilleure compréhension de la radio.

En ce qui concerne l'analyse des données OOH, il n'y a pas beaucoup d'options. Geopath est tellement concentré sur l'aide aux agences au lieu des personnes qui les paient réellement, que leurs produits sont pratiquement inutiles pour nous, telmar nous donne au moins la possibilité de manipuler les données de manière précieuse.

Dernièrement, ils ont essayé d'améliorer l'UX mais sans grand succès, ils ont essentiellement copié page par page le modèle de geopath, ce qui est logique car c'est leur ensemble de données, mais ensuite n'ont pas ajouté de fonctionnalités supplémentaires pour le rendre plus précieux et ont limité sa capacité à communiquer avec les autres applications au sein de telmar.

Actuellement, les seuls programmes dans telmar que j'utilise sont tops, Adplus et media360.

Heureusement, ils ont mis à jour le plugin Citrix et vous n'avez pas besoin de le télécharger pour vous connecter, il fonctionne simplement sur votre navigateur maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez déposer des ensembles d'inventaire, du moins pas dans la version utile. Le nouveau côté est inutile.

Travailler avec l'équipe de support de Telmar est toujours difficile, car le programme fonctionne sur un serveur très ancien, il plante tout le temps et quand vous avez besoin de réinitialiser les choses, c'est toujours un casse-tête. Nous devons envoyer au moins 5 emails aller-retour pour confirmer que nous avons vraiment besoin d'aide au moins une fois par semaine, le même problème s'est produit au cours des 2 dernières années, mais ils agissent comme si c'était un nouveau problème à chaque fois que nous parlons.

Quand nous avons essayé de planifier des formations, ils ont un programme de formation strict. Au lieu d'écouter nos problèmes, ils nous montrent ce qu'ils veulent nous montrer et s'en vont. Nous avons eu des expériences où nous avons demandé de l'aide dans un domaine du programme et ils se sont connectés et ont formé sur un domaine complètement différent. Quand cela a été mentionné, ils ont dit, aujourd'hui nous voulons vous former à cela, nous pouvons planifier un autre moment pour aborder vos préoccupations, même si c'était prévu pour aborder nos préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont Telmar organise facilement les données collectées pour mieux comprendre différents segments d'audience en fonction de mes catégories choisies.

Telmar dispose vraiment d'une gamme de points de données qui permettent à quiconque de trouver différents ensembles d'informations qui aideront à comprendre la recherche en cours. J'ai pu optimiser les points de données en main et analyser davantage les points pour examiner une gamme de consommateurs et de non-consommateurs. J'aime essentiellement qu'il y ait tant de données à choisir, organiser et analyser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que l'interface puisse être mise à jour pour la rendre plus attrayante visuellement. Un autre problème que j'ai est avec e-telmar. Je crois que la vitesse de la plateforme est quelque chose qui doit être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été embauché par Telmar pour tester et vérifier certains processus de mise à niveau et de test pour l'équipement de transmission. Selon mon expérience dans le secteur des télécommunications, ils ont un contrôle de qualité impeccable pour la gestion des équipements sensibles. Ils veillent à maintenir leur inventaire avec des versions de logiciels à jour et à ce que leur personnel ait une bonne formation sur le processus de test et de mise à niveau des cartes.

À mon avis, ils sont un partenaire très fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé de mal avec le processus qu'ils gèrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Once your knowledged on the platform you can jump back on with ease and rerun saved audience pulls to get updated figures or make small tweaks.

It has a wide variety of data sources (surveys) for you to best match your audience and question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Although the platform is very advanced, it does take some time to get trained up and 'asking the right question' is key. You need to understand what data is available to then understand the best question to ask. All of this comes with time and experience Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Telmar’s access to real world survey data across all verticals, and ability to compile reporting in an easy interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of the interface and UI is a bit slow causing it to lag or freeze and it’s dated, it could use an upgrade to be more intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.