Telgorithm Avantages et Inconvénients

Telgorithm propose une multitude de fonctionnalités de communication par texte. Ils étaient incroyablement faciles à travailler avec et le produit était facile à intégrer à notre système. L'un de leurs points forts doit être leur support client. Leurs employés étaient non seulement réactifs, mais ils avaient une connaissance approfondie du produit et de leur industrie. Ils ont pu nous aider à traverser certains processus longs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient possible de Telgorithm est qu'ils n'offrent actuellement pas de communications vocales. Par conséquent, si quelqu'un veut faire du texte et de la voix, il aurait besoin d'une plateforme différente pour les communications vocales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Chaque membre de l'équipe de support et d'ingénierie de Telgorithm est un expert compétent en A2P. Pour les questions concernant l'enregistrement des marques/campagnes A2P, l'équipe Telgorithm offre des conseils qui garantissent la conformité A2P pour les campagnes de vos clients.

- Les API sont entièrement documentées et conviviales.

- L'équipe Telgorithm accepte non seulement les demandes de fonctionnalités, mais les envisage également activement pour le développement futur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si j'avais écrit cette critique avant que notre entreprise ne migre de Twilio, j'aurais peut-être souligné l'absence de la fonction de transfert d'appel comme un inconvénient. Néanmoins, l'équipe d'ingénierie a introduit l'API v1/Voice/EnableVoiceFeature peu après l'intégration, résolvant ainsi efficacement notre problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une startup qui était à l'origine avec Twilio, mais après avoir eu besoin de meilleur contrôle et de meilleurs prix, nous sommes passés à Telgorithm. L'intégration de l'API elle-même a été très facile et a nécessité peu d'assistance de l'équipe. La partie que j'apprécie le plus chez Telgorithm est leur équipe de service client. Le délai de réponse à certaines de nos questions les plus compliquées peut se mesurer en minutes, voire en secondes. Ils sont de loin le partenaire commercial le plus rapide et le plus informatif que nous ayons.

Dans l'ensemble, Telgorithm est une intégration d'API facile et une recommandation facile. Leurs outils sont intuitifs pour l'utilisateur et leurs API étaient faciles à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, ils ne prennent en charge que les textos aux États-Unis, ce qui affecte une petite partie de nos clients internationaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le tableau de bord et l'interface utilisateur de Telgorithm, ainsi que leur base de connaissances détaillée que j'utilise presque quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les employés ne semblent pas non plus certains ou comprendre les informations qu'ils nous transmettent, et c'est la raison pour laquelle nous utilisons Telgorithm, pour bénéficier des services d'une entreprise qui comprend mieux le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Telgorithms platform is incredibly easy to integrate into any application or service, with robust documentation and support. With Telgorithm, you can customize messages, access valuable analytics, and ensure security and compliance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not that much they have been quite responsive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The team has been fantastic in providing guidance with the initial implementation, and they continue to be incredibly helpful navigating the waters of A2P 10DLC as well as other technical issues and best practices. We rarely have any issues, but when we do, the team consistently goes above and beyond to help. I'm really glad I found Telgorithm to provide this solution for our company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't have anything negative to say about the product or service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.