Teladoc Avantages et Inconvénients

Quick to make appointments. Not redeemable otherwise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Doctors at teladoc cannot prescribe most medications. They will recommend a medication, say they can't prescribe it, and literally hang up on you. If you ask for a refund, they will point to a loophole in the fine print of their agreement to avoid giving you a refund. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Teladoc est une bénédiction quand on est trop malade pour se conduire chez le médecin ou à votre centre de soins d'urgence local. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à quoi je puisse penser pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile et pratique pour les patients ainsi que pour fournir un environnement sûr pour le personnel médical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des dysfonctionnements logiciels occasionnels mais très rarement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Don't have to load up the family yo go see a doctor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They don't always share the same medical beliefs our normal doctor does Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis capable d'être pris en charge sans longs temps d'attente chez le médecin. Peut appeler entre les réunions quand c'est une maladie simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le chat vidéo que je préfère au téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's easy to use and a great way to meet a doctor to get a prescription Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The hold times are sometimes very long but they do alert you when a doctor is ready Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's easy to input information as a patient making it easier for a physician to see what is going on and give a correct diagnoses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There really isn't anything negative that I can say about Teledoc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les praticiens sont pour la plupart bons selon mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est assez mauvais, mais pas aussi mauvais que celui d'Inpathy, que j'ai également examiné quelque part. J'ai publié quelques photos montrant quelques-uns des petits bugs.

Le service client est terrible. Parce qu'il n'y a pas de support technique. Et pas de support de la direction. Donc, les gentils représentants qui répondent au téléphone ne peuvent absolument rien faire concernant les problèmes techniques.

Le support par e-mail ne fait également rien concernant les problèmes techniques.

J'ai aussi des preuves qu'ils censurent et manipulent les avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être que d'aller chez le médecin mais si vous voulez parler à un médecin, ce n'est pas une option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'une personne en UX est nécessaire. Il n'est pas clair ce qui se passe ensuite après avoir rempli des documents en ligne très complets — ce qui prend beaucoup de temps et il est facile de s'y perdre. Cela ne dit jamais quelque chose comme "vous n'aurez pas besoin de parler à un médecin". Donc, tout le temps, je pensais que c'était juste des documents pour même prendre rendez-vous avec un médecin. Mais en fait, le médecin a pu prescrire des médicaments sans me voir. Je ne sais pas si c'est toujours le cas cependant. Donc, vraiment, une refonte de l'UX serait très bénéfique.

Aussi, une meilleure intégration avec les appareils mobiles serait géniale. Télécharger des photos depuis un iPhone était un défi parce qu'ils ne supportent pas les images HEIC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Instantly connects to doctors within minutes of reaching out for swift care

2. Good insightful questions asked for appointments which is helpful for doctors

3. Integrations with major insurance companies this providing free service to members

4. Good customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Doctor I got connected with seed to just want to rush off so did not have a good experience but the tool is nice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.