TeamMate

Par Wolters Kluwer

4.2 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit TeamMate

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

5 mois

Média de TeamMate

Démo de TeamMate - TeamMate+ Audit
Use decisive integration to collaborate with stakeholders and collect data in real-time, to deliver insights to stakeholders.
Démo de TeamMate - Business Rules Engine in TeamMate+
A no-code solution to implement rules and conditional logic to improve accuracy and alignment with your teams methodology.
Démo de TeamMate - Multi-Year Audit Planning in TeamMate+
Enhance and add automation to the audit planning process. This tool allows you to forecast the scheduled cycle of your audits by Auditable Entity from your Organizational Hierarchy over sever periods (most often years).
Démo de TeamMate - SmartCheck in TeamMate+
Reduce delays and rework for team members and reviewers due to incomplete or missing information. SmartCheck provides a step-by-step guide highlighting what's next in the audit process.
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Avis TeamMate (383)

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Avis

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4.2
Avis 384

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et l'organisation centralisée de TeamMate+, qui simplifie la gestion des audits et améliore la collaboration. Beaucoup apprécient son interface intuitive et la capacité de personnaliser les flux de travail pour répondre à leurs besoins, en faisant un outil précieux pour suivre les processus d'audit. Cependant, certains utilisateurs notent que la navigation peut être maladroite par moments, ce qui peut nuire à l'efficacité.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
TL
Senior Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"TeamMate rend la gestion des audits et la collaboration sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamMate?

TeamMate est facile à utiliser pour gérer les audits, suivre les documents de travail et garder la documentation organisée en un seul endroit. Il aide à standardiser le processus d'audit, améliore la visibilité sur l'avancement et rend la collaboration au sein de l'équipe plus efficace. Les fonctionnalités de reporting et de flux de travail sont particulièrement utiles pour maintenir les engagements sur la bonne voie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamMate?

Certains flux de travail peuvent nécessiter trop de clics. La personnalisation des rapports pourrait également être plus flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Charlene C.
CC
Technical Audit Senior Supervisor
Entreprise (> 1000 employés)
"Comprehensive Auditing Made Effortless with TeamMate+"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamMate?

I really appreciate TeamMate+ for organizing our assigned engagements effectively. The ability for me as a supervisor to easily check each auditor's assignments is invaluable. I also like the dashboard that provides a comprehensive overview of my projects and lets me know if a sign-off is necessary. The dashboard's capability to show the status of our work plan, such as how many of my 12 audit engagements are ongoing or haven't started, helps me prioritize and decide which projects require follow-up with my team. It's also convenient that, unlike the old TM, with TeamMate+ I can access a complete view from assessment to monitoring with just a password. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamMate?

I find the time tracking to be of limited value since we do not bill clients for the hours spent, unlike external audit. We have a Power BI, but it is not linked or connected with TeamMate+. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Khánh Du N.
KN
Internal Audit Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La disposition hiérarchique intuitive rend les audits faciles à naviguer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamMate?

Ce qui m'impressionne le plus chez TeamMate, c'est sa disposition intuitive et hiérarchique. La plateforme organise les composants d'audit en modules clairs et logiques, ce qui facilite la navigation et le passage d'une section à l'autre sans friction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamMate?

Un domaine où TeamMate pourrait s'améliorer est son système de notification, qui semble actuellement un peu trop discret. Les alertes ont tendance à se fondre dans l'arrière-plan, il est donc facile de manquer des mises à jour urgentes ou de négliger des approbations en attente qui nécessitent une attention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Efficient for Audits, Needs Better Data Tracking"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamMate?

I appreciate how TeamMate+ serves as a repository for all our work papers, providing us with one consolidated platform for workflow, risk assessment, and allowing stakeholders, including our regulators, to review work papers as necessary. While setting up TeamMate+ was not overly difficult, having strong in-house technology support is important in ensuring the implementation of TeamMate+ goes smoothly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamMate?

There are certain limitations with its ability to report on data within the tool and challenges in scheduling resources and managing overall capacity planning. There's a limited number of data points and limited UI configurability, which means we can't track everything we want to track in the tool, and we can't configure where we track data exactly where we want it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rebecca Franchi de TeamMate

Merci pour vos précieux commentaires. Chez TeamMate, nous sommes dédiés à l'amélioration continue, de nos solutions expertes à notre service client afin que vous puissiez fournir des audits de haute qualité et des informations critiques à votre organisation. Nous avons transmis vos suggestions à notre équipe de gestion de produit pour examen.

Muhammad Rashid Mahmood - C.
MC
Manager Internal Audit / IT Audit
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Très efficace pour la gestion des audits, avec une marge d'amélioration pour l'interface utilisateur."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamMate?

Je trouve que TeamMate+ est un outil de gestion d'audit très efficace et structuré. Il améliore considérablement l'efficacité, la cohérence et la qualité de nos processus de commande. Les phases de planification et d'exécution sont particulièrement bien soutenues par ses fonctionnalités. J'apprécie le cadre bien organisé qu'il fournit, ce qui aide les auditeurs à définir la portée, les objectifs et à réaliser des évaluations des risques de manière systématique. L'approche basée sur les risques intégrée dans le système aligne nos efforts d'audit sur les zones à haut risque, améliorant ainsi l'efficacité de l'audit. La fonctionnalité des dossiers de travail se distingue en permettant aux auditeurs de documenter les procédures, d'attacher des preuves et de maintenir des pistes d'audit appropriées de manière très structurée. De plus, j'ai trouvé que la configuration initiale était très facile et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamMate?

Un design plus convivial réduirait la courbe d'apprentissage. De plus, les performances du système peuvent parfois être lentes lorsqu'il s'agit de grandes bases de données ou de documentation volumineuse. Un autre domaine d'amélioration serait les capacités d'intégration. Bien que TeamMate+ soit performant en tant que système autonome, une meilleure intégration avec d'autres systèmes d'entreprise tels que les ERP ou les outils d'analyse de données renforcerait encore sa valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Richard H.
RH
Senior Internal Auditor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Audits structurés et cohérents avec une forte intégration des flux de travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamMate?

Tu sais, ce que j'aime le plus chez TeamMate, c'est la structure et la cohérence qu'il apporte au processus d'audit. J'aime la façon dont il garde tout organisé et crée un lien clair entre le risque, les tests et les conclusions, ce qui rend le travail plus efficace et plus facile à défendre.

J'ai apprécié l'expérience d'intégration. TeamMate fonctionne bien dans le flux de travail d'audit, et bien que nous explorions encore des intégrations plus approfondies, il s'aligne bien avec les outils, systèmes et autres sources de données sur lesquels nous comptons. Il y a certainement des opportunités pour étendre les capacités d'intégration, mais dans l'ensemble, il soutient un processus d'audit plus connecté et plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamMate?

L'un des défis que j'ai avec TeamMate est qu'il peut sembler un peu rigide et pas toujours aussi intuitif qu'on le souhaiterait, surtout lorsque vous essayez de travailler rapidement. Il y a une certaine courbe d'apprentissage, et certains flux de travail prennent plus d'étapes que prévu. Cela dit, une fois que vous vous y habituez, la structure qu'il offre est précieuse—il faut juste un peu de temps pour y arriver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tout en un seul endroit—Simple et pratique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamMate?

pouvoir tout avoir en un seul endroit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamMate?

il peut être difficile de naviguer et de comprendre certaines fonctions sans guidance. Par exemple, générer ou personnaliser des rapports d'audit dans l'outil n'est pas très intuitif.

Il y a aussi des limitations lorsqu'on travaille avec des documents de support. Bien que nous puissions télécharger des documents Word ou PDF, Excel, nous ne pouvons pas les éditer directement dans Teammate +, ce qui rend le processus de révision et de modification moins efficace.

De plus, Tm analytics pourrait être plus convivial. Il nécessite actuellement un niveau d'effort plus élevé pour être utilisé efficacement, ce qui peut limiter son accessibilité pour une utilisation plus large par l'équipe. Il y a aussi des problèmes récurrents avec l'accès à TM Analytics, où les licences sont périodiquement désactivées et doivent être réactivées, ce qui perturbe le flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paul F.
PF
Audit Senior Advisor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil d'audit complet avec une courbe d'apprentissage abrupte"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamMate?

J'aime TeamMate+ parce qu'il a la capacité de lier de nombreux domaines différents qui découlent de l'audit d'un élément du plan d'audit à la planification, au travail sur le terrain et à la clôture, y compris le suivi des problèmes et le suivi jusqu'à la remédiation et la clôture. TeamMate+ fait tout ce dont un auditeur expérimenté ou une équipe d'audit a besoin, et j'apprécie sa capacité à condenser tous les points de données nécessaires pour administrer un audit avec d'autres parties prenantes de notre entreprise. Je pense que sa capacité à faciliter le flux de travail est essentielle au succès de TeamMate+ et à notre utilisation de celui-ci. Il permet aux équipes d'audit une flexibilité dans la gestion du flux de travail lors du téléchargement et de la révision des documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamMate?

Cela prend beaucoup de temps à apprendre. Nous devons souvent faire appel à un expert en la matière pour lui demander de faire des choses et de faciliter la manipulation des données et des rapports de statut que l'auditeur moyen ne comprend pas ou qui dépassent le cadre de ses fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Agriculture
UA
Entreprise (> 1000 employés)
"Améliorer la visibilité et la standardisation des audits avec TeamMate"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamMate?

Ce que j'aime le plus chez TeamMate, c'est sa capacité à centraliser l'ensemble du flux de travail d'audit en un seul endroit. Il aide à gérer la planification des audits, le travail sur le terrain, la révision et le reporting de manière structurée et cohérente.

Le système améliore la visibilité sur l'avancement des audits, ce qui facilite pour les gestionnaires le suivi du statut, la révision des documents de travail et l'assurance que les délais sont respectés. Je trouve également les fonctionnalités de documentation et de traçabilité des audits très utiles, notamment pour maintenir la conformité et soutenir les processus de révision.

Dans l'ensemble, il améliore l'efficacité et la standardisation dans la fonction d'audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamMate?

Une limitation de TeamMate est que l'interface utilisateur peut sembler légèrement dépassée et pas très intuitive pour les nouveaux utilisateurs. Il peut falloir un certain temps aux utilisateurs pour se familiariser avec la navigation et le flux de travail.

De plus, le système peut parfois être lent lorsqu'il traite de grands ensembles de données ou des engagements complexes. Les options de personnalisation sont quelque peu limitées, surtout lorsqu'il s'agit d'adapter les rapports ou les tableaux de bord aux besoins spécifiques de l'entreprise.

Améliorer l'expérience utilisateur et les performances rendrait l'outil plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banque
AB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Flexible et amélioré, mais les autorisations peuvent encore être délicates"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TeamMate?

La structure et la capacité de modifier les points de vue au sein des engagements à des fins telles que le contrôle ou les aperçus des risques. Le système fonctionne bien et la mise à jour permettant de faire glisser des documents entre les contrôles ou les risques est une amélioration considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TeamMate?

Il y a des moments où TM+ se bloque ou présente une anomalie lors de l'utilisation normale. Le plus souvent, nous rencontrons des problèmes liés aux autorisations et à l'accès dans le cadre des engagements. Je pense que cela s'est amélioré au cours de l'année écoulée, mais pendant un certain temps, nous avions des auditeurs responsables qui avaient un accès complet à l'engagement afin que nous puissions corriger correctement les documents de travail avec des mises à jour mineures sans avoir à demander au préparateur initial de marquer préparé pour une mise à jour qui n'avait pas d'impact matériel sur le document de travail ou son résultat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rebecca Franchi de TeamMate

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Chez TeamMate, nous apprécions vos recommandations pour améliorer les solutions d'audit sur lesquelles votre organisation s'appuie chaque jour. Vos précieux commentaires ont été rapidement partagés avec notre équipe produit pour être examinés.

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Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

5 mois

Retour sur investissement

16 mois

Remise moyenne

7%

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