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Avis sur 16 Syncplify

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Syncplify Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SyncplifyQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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AG
IT system administrator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncplify?

Le logiciel est excellent, très facile à configurer. J'ai pu restaurer une sauvegarde d'une version précédente du logiciel, il a pris tous nos utilisateurs et nos disques virtuels. Absolument fluide. Le seul point de blocage était la licence, et Fjodr Soyevskji était le spécialiste du support qui m'a aidé à travers cela. Il a répondu très rapidement, a vu ce qui n'allait pas avec ma configuration, et m'a remis sur la bonne voie. J'ai probablement rouvert ce ticket environ 4 fois, et il a toujours été très professionnel et rapide dans ses réponses. Fjodr est certainement un membre précieux de votre équipe, merci beaucoup à vous tous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Syncplify?

Ce n'était pas clair que j'utilisais la mauvaise version de la clé de licence, à l'avenir une bonne idée pourrait être de vérifier la version de la clé de licence dans le portail client. Peut-être un rapide pop-up pour dire "hé, c'est une vieille clé, j'espère que vous n'essayez pas d'activer notre nouveau logiciel avec ça". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Business Supplies and Equipment
CB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncplify?

Syncplify is easy to install and use and their support is excellent. We've used it for several years now and it is reliable and fast. The user interface is very intuitive. It has all the features we were looking for and more. Their support is knowledgeable, fast, and extremely willing to help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Syncplify?

We've used it for several years now and there isn't anything that we dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Outsourcing/Offshoring
AO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncplify?

Very stable application for file transfer solution.

Lots of options and customisation possibilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Syncplify?

A somewhat unusual architecture and user interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncplify?

Support technique très réactif. Facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Syncplify?

Il pourrait y avoir des améliorations au support multi-serveur, mais je pense qu'ils y travaillent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elena Zvidrina de Syncplify

Marshall, merci beaucoup pour la critique et les commentaires. Nous avons apporté les modifications et corrigé quelques petits bugs qui affectaient la mise en œuvre de HA.

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncplify?

Easy installation and setup, visual look and feel, versatile security settings, customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Syncplify?

For some settings, services need to be restarted for the setting to take effect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Fjodr Soyevskji de Syncplify

Merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions vos commentaires. Bien que pour certains paramètres (ex : liaisons) il n'y ait pas de moyen technique d'éviter un redémarrage du service, nous travaillons dur pour minimiser le nombre de paramètres nécessitant un redémarrage dans notre prochaine version majeure (v7.0) qui sera publiée plus tard cette année.

ER
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncplify?

Nous avons eu un cas d'un client qui a été mis sur liste noire et nous ne savions pas pourquoi. J'ai ouvert un ticket de support et on m'a très rapidement fourni les raisons possibles de la mise sur liste noire. Le support était rapide, précis et professionnel. J'aime aussi la fonctionnalité de journalisation dans Syncplify. La vérité est dans les journaux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Syncplify?

Je n'ai pas de dégoûts ni ne trouve aucun inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elena Zvidrina de Syncplify

Bonjour Eddie, merci pour l'évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du soutien reçu.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncplify?

It just works all the time. I've never had an issue in the 3 years we have been using the software. UI is simple and easy to use for allowing and blocking traffic. Set up was a breeze as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Syncplify?

My only complaint is really with a few UI elements. Some of the box or pages just contain less info than I would like to see. For example, the page to whitelist the IPs only shows about 5 at a time.

However, I am upgrading to v6 soon. If some of these are updated, I'll update the review. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elena Zvidrina de Syncplify

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du logiciel. V6 est certainement une grande amélioration par rapport aux fonctionnalités de V5. Et V7, que nous prévoyons de sortir plus tard cette année, aura encore plus de mises à jour de l'interface utilisateur. Merci d'être un client fidèle !

BH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncplify?

Il est facile à installer et facile à entretenir. Il prend en charge tous les protocoles de transfert de fichiers auxquels vous pouvez penser, et tout cela dans la version de base. J'ai cherché quelque chose pour remplacer Filezilla pendant des mois et j'ai essayé beaucoup de candidats. Ce n'était même pas une compétition une fois que j'ai essayé Syncplify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Syncplify?

Jusqu'à présent, je n'ai pas vraiment trouvé d'inconvénient. Vous devez absolument lire leur documentation. Mais ce n'est pas vraiment un inconvénient. Peut-être le nom... c'est un peu un casse-tête jusqu'à ce qu'on s'y habitue. :-) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elena Zvidrina de Syncplify

Bonjour Brian. Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous aimez les produits Syncplify. Et oui, c'est un peu un virelangue, mais nous l'aimons parce qu'il représente vraiment ce que Syncplify signifie : Synchronisation Simplifiée.

Utilisateur vérifié à Transportation/Trucking/Railroad
AT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncplify?

We use Syncplify SFTP solutions for a cricital part of our business to receive files from clients. The ease of use makes Syncplify our go to software. Their customer/tech support is quick to reply to emails and help where needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Syncplify?

They recently changes their licensing model where you have to purchase the premium license when you go over 100 users. That kinda sucks but whatcha gonna do? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elena Zvidrina de Syncplify

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments causés par notre restructuration des licences.

SJ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Syncplify?

L'interface web est excellente pour la configuration et l'administration. Le système est très stable pour tous les processus SFTP et FTP. C'est une installation facile. Une solution avec de nombreuses fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Syncplify?

Nous n'avons aucun point négatif. Une excellente solution logicielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elena Zvidrina de Syncplify

Stefan, merci beaucoup pour la critique. Nous apprécions vos mots gentils.