Symplify Conversion Avantages et Inconvénients

Sitegainer offre de nombreuses fonctionnalités des plus grands acteurs du CRO. L'équipe de support m'a aidé rapidement à quelques reprises. Le coût a augmenté au fil des ans, mais j'imagine que c'est parce qu'ils offrent maintenant tant de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Sitegainer pendant quelques années maintenant et il y avait quelques bugs au début, mais le produit s'améliore continuellement. L'équipe de support a toujours été disponible pour m'aider à faire fonctionner mes tests ou à corriger les bugs de leur côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sitegainer brille en tant que plateforme de test AB très simple. L'éditeur, bien que non exempt de défauts, peut être utilisé par n'importe quel membre d'une équipe, quel que soit son niveau de connaissance en développement. Les tests AB semblent être correctement suivis, et il n'y a pas beaucoup de divergence en termes de chiffres.

Sitegainer propose également des cartes de chaleur pour les clics et le défilement sur vos pages de destination. Ce que j'ai apprécié des cartes de chaleur de Sitegainer par rapport à celles offertes par Hotjar, c'est que lorsque vous manipulez des éléments JS sur votre page (comme l'expansion d'une fenêtre), la carte de clics suit.

Là où l'entreprise excelle, c'est par son support client. Ils ont répondu à mes e-mails à toute heure de la journée, souvent en quelques minutes après les avoir envoyés. Ils ont toujours accepté nos appels pour résoudre un problème difficile ou configurer une certaine fonctionnalité. Ils conçoivent même de nouvelles fonctionnalités simplement parce que nous les avons demandées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme mentionné ci-dessus, leur éditeur n'est pas l'option la plus forte disponible. En ce qui concerne les fonctionnalités, il a tout ce dont vous auriez besoin, il a juste tendance à être un peu bogué. Il apparaît sur la page même lorsque vous n'utilisez pas leur site. Il ne gère pas très bien le déplacement des éléments sans l'utilisation de CSS ou JS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment le fait que SiteGainer ait une équipe dédiée pour aider à mettre en place des expériences lorsque je, en tant qu'utilisateur, n'ai pas les compétences techniques pour configurer correctement l'expérience. Cette équipe est rapide et il ne faut jamais plus de 2 jours entre le moment où je les contacte et celui où l'expérience est en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Puisque nous sommes plusieurs chefs de produit utilisant SiteGainer et que certains d'entre nous mènent beaucoup d'expériences, il serait bénéfique d'avoir un moyen de créer une structure de carte pour les expériences sur le tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le ciblage et la capacité à segmenter/personnaliser le contenu pour différents publics sont très puissants, et le côté développement est facile à naviguer et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des sorties analytiques peuvent être limitées, mais la configuration de l'intégration GA vous permet de contourner ce défaut potentiel et signifie que vous pouvez manipuler les données de la manière dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.