Top 10 Alternatives et concurrents de Sweep

Top 10 Alternatives à Sweep récemment évaluées par la communauté G2

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Cobrowse.io
(15)4.4 sur 5
Cobrowse est une solution de navigation collaborative, conçue pour améliorer les engagements de vente et de support à distance avec une interaction humaine en temps réel. Avec Cobrowse, les agents peuvent offrir des conseils personnalisés aux clients lorsqu'ils naviguent sur l'un de vos canaux numériques, sur ordinateur et mobile, sur le web ou sur des applications mobiles natives iOS et Android. La même suite d'outils puissants est disponible pour la co-navigation web et mobile : - Pointeur laser - Annotation - Contrôle à distance - Partage d'écran complet de l'appareil - Mode Présentation de l'agent Avec la co-navigation universelle, les agents peuvent rester en contact avec les clients lorsqu'ils naviguent sur des contenus, sites web et applications tiers. La suite complète d'outils pour agents reste disponible sur les contenus tiers, permettant aux agents de fournir des conseils personnalisés tout au long du parcours numérique des clients. L'intégration transparente avec les solutions CRM et CX d'entreprise permet aux agents d'escalader des tickets de vente et de support complexes vers une session de navigation collaborative sans quitter l'interface hôte. Une gamme d'options flexibles d'initialisation de session et une interface utilisateur entièrement personnalisable rendent la transition sans friction et offrent une expérience de marque cohérente sur tous les canaux. Les intégrations actuelles incluent : - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse priorise la sécurité des données, avec une rédaction de données conforme, un différenciateur clé pour les entreprises qui traitent des données clients sensibles ou privées. La fonctionnalité privée par défaut signifie qu'aucune image, texte ou autre contenu ne sera affiché à moins d'être spécifiquement ajouté à la liste blanche, maintenant la conformité avec des réglementations strictes de protection des données. Pour l'auditabilité, vous pouvez enregistrer chaque action que le client et l'agent effectuent lors d'une session de co-navigation. Les replays de session fournissent un enregistrement précis et infalsifiable de chaque interaction, qui peut être utilisé pour la résolution de litiges, pour mieux comprendre comment les utilisateurs naviguent sur vos plateformes numériques, ou pour améliorer la formation des agents. Pour une sécurité optimale, le même logiciel Cobrowse qui fonctionne dans le cloud est également disponible pour les entreprises à auto-héberger dans leurs comptes cloud, à exécuter dans leurs centres de données sur site, ou même à déployer sur des réseaux protégés et isolés. Prouvé pour améliorer la satisfaction des clients et des agents, Cobrowse est approuvé par des entreprises du monde entier qui priorisent l'excellence du service client. La co-navigation est largement utilisée dans les environnements de vente et de support à distance pour résoudre efficacement des demandes complexes et fournir un service exceptionnel lorsque les clients en ont le plus besoin.
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#1

LeanData
Par LeanData, Inc.
(932)4.6 sur 5
LeanData aide les entreprises à tirer le meilleur parti de leur demande grâce à la correspondance des prospects aux comptes et au routage intelligent des prospects.
Catégories en commun avec Sweep :
• Correspondance et acheminement des prospects vers les comptes
• Applications Salesforce AppExchange
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Les commentateurs disent que par rapport à Sweep, LeanData est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#2

Zoom Workplace
Par Zoom
(56,107)4.5 sur 5
Reconcevez la façon dont vos équipes travaillent avec Zoom Workplace, propulsé par AI Companion. Rationalisez les communications, améliorez la productivité, optimisez le temps en personne et augmentez l'engagement des employés, le tout avec Zoom Workplace. Alimenté par AI Companion, inclus sans coût supplémentaire.
Catégories en commun avec Sweep :
• Bots de productivité
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Les commentateurs disent que par rapport à Sweep, Zoom Workplace est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#3

Apollo.io
Par Apollo.io
(8,287)4.7 sur 5
Apollo est une plateforme d'intelligence commerciale tout-en-un avec des outils pour vous aider à prospecter, engager et générer plus de revenus. Les vendeurs et les marketeurs utilisent Apollo pour découvrir plus de clients sur le marché, se connecter avec des contacts et établir une stratégie moderne de mise sur le marché. La base de données B2B d'Apollo comprend plus de 210 millions de contacts et 35 millions d'entreprises avec des données robustes et précises. Les équipes exploitent la Suite d'Engagement d'Apollo pour augmenter efficacement l'activité sortante et les séquences. Enfin, améliorez l'ensemble de vos processus de mise sur le marché avec le moteur d'intelligence d'Apollo, avec des recommandations et des analyses qui vous aident à conclure. Fondée en 2015, Apollo.io est une plateforme de premier plan en intelligence de données et engagement commercial, de confiance pour plus de 10 000 clients, des startups en pleine croissance rapide aux entreprises mondiales.
Catégories en commun avec Sweep :
• Correspondance et acheminement des prospects vers les comptes
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Sweep, Apollo.io est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#4

Calendly
Par Calendly
(2,289)4.7 sur 5
Simple, belle planification. Dites adieu aux échanges téléphoniques et par e-mail pour trouver le moment idéal.
Catégories en commun avec Sweep :
• Correspondance et acheminement des prospects vers les comptes
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Sweep, Calendly est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#5

Scratchpad
Par Scratchpad
(1,489)4.8 sur 5
Scratchpad est rapide. Magnifiquement simple. Et il est accompagné d'un design réfléchi et de fonctionnalités avancées qui font disparaître le travail fastidieux que vous faites actuellement en arrière-plan.
Catégories en commun avec Sweep :
• Bots de productivité
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Sweep, Scratchpad est :
Plus utilisable
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#6

Cirrus Insight
Par Cirrus Insight
(1,486)4.2 sur 5
Salesforce avec Gmail, Outlook, Office 365 ou mobile. Voyez immédiatement des informations précieuses sur les prospects et les contacts depuis votre boîte de réception.
Catégories en commun avec Sweep :
• Correspondance et acheminement des prospects vers les comptes
• Applications Salesforce AppExchange
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Sweep, Cirrus Insight est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#7

Zapier
Par Zapier
(1,337)4.5 sur 5
Zapier vous permet d'automatiser des tâches entre d'autres services en ligne (des services comme Salesforce, Basecamp et Gmail). Connectez des centaines d'applications SaaS de premier ordre.
Catégories en commun avec Sweep :
• Bots de productivité
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#8

Avoma
Par Avoma
(1,335)4.6 sur 5
Un assistant de réunion alimenté par l'IA pour les équipes de vente et de réussite client afin de capturer, transcrire, résumer, analyser et collaborer sur chaque conversation client — à grande échelle. Augmentez la productivité de l'équipe, accroissez le coaching entre pairs et le partage des connaissances, et concluez finalement plus de ventes tout en satisfaisant les clients.
Catégories en commun avec Sweep :
• Correspondance et acheminement des prospects vers les comptes
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Sweep, Avoma est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#9

Qlik Sense
Par Qlik
(915)4.4 sur 5
Qlik Sense est une application révolutionnaire de visualisation et de découverte de données en libre-service conçue pour les individus, les groupes et les organisations.
Catégories en commun avec Sweep :
• Bots de productivité
Les commentateurs disent que par rapport à Sweep, Qlik Sense est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#10

Matter
Par Matter
(806)4.6 sur 5
La matière transforme votre culture en réunissant la reconnaissance des employés, les célébrations et les récompenses - le tout à l'intérieur de Slack ou Microsoft Teams.
Catégories en commun avec Sweep :
• Bots de productivité
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Sweep, Matter est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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Sponsorisé
Cobrowse.io
(15)4.4 sur 5
Cobrowse est une solution de navigation collaborative, conçue pour améliorer les engagements de vente et de support à distance avec une interaction humaine en temps réel. Avec Cobrowse, les agents peuvent offrir des conseils personnalisés aux clients lorsqu'ils naviguent sur l'un de vos canaux numériques, sur ordinateur et mobile, sur le web ou sur des applications mobiles natives iOS et Android. La même suite d'outils puissants est disponible pour la co-navigation web et mobile : - Pointeur laser - Annotation - Contrôle à distance - Partage d'écran complet de l'appareil - Mode Présentation de l'agent Avec la co-navigation universelle, les agents peuvent rester en contact avec les clients lorsqu'ils naviguent sur des contenus, sites web et applications tiers. La suite complète d'outils pour agents reste disponible sur les contenus tiers, permettant aux agents de fournir des conseils personnalisés tout au long du parcours numérique des clients. L'intégration transparente avec les solutions CRM et CX d'entreprise permet aux agents d'escalader des tickets de vente et de support complexes vers une session de navigation collaborative sans quitter l'interface hôte. Une gamme d'options flexibles d'initialisation de session et une interface utilisateur entièrement personnalisable rendent la transition sans friction et offrent une expérience de marque cohérente sur tous les canaux. Les intégrations actuelles incluent : - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse priorise la sécurité des données, avec une rédaction de données conforme, un différenciateur clé pour les entreprises qui traitent des données clients sensibles ou privées. La fonctionnalité privée par défaut signifie qu'aucune image, texte ou autre contenu ne sera affiché à moins d'être spécifiquement ajouté à la liste blanche, maintenant la conformité avec des réglementations strictes de protection des données. Pour l'auditabilité, vous pouvez enregistrer chaque action que le client et l'agent effectuent lors d'une session de co-navigation. Les replays de session fournissent un enregistrement précis et infalsifiable de chaque interaction, qui peut être utilisé pour la résolution de litiges, pour mieux comprendre comment les utilisateurs naviguent sur vos plateformes numériques, ou pour améliorer la formation des agents. Pour une sécurité optimale, le même logiciel Cobrowse qui fonctionne dans le cloud est également disponible pour les entreprises à auto-héberger dans leurs comptes cloud, à exécuter dans leurs centres de données sur site, ou même à déployer sur des réseaux protégés et isolés. Prouvé pour améliorer la satisfaction des clients et des agents, Cobrowse est approuvé par des entreprises du monde entier qui priorisent l'excellence du service client. La co-navigation est largement utilisée dans les environnements de vente et de support à distance pour résoudre efficacement des demandes complexes et fournir un service exceptionnel lorsque les clients en ont le plus besoin.
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