SUSE Cloud Observability Avantages et Inconvénients

Aperçus sur nos services et clients (différents services) en une seule vue, alignement de la feuille de route, communication directe et relation avec StackState. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la fonctionnalité soit bonne et que des fonctionnalités soient ajoutées à chaque version, la performance est notre plus grand problème, en raison du grand nombre d'objets que nous voulons avoir dans StackState. Mais cela s'améliore à chaque version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est très agréable et les intégrations avec les services existants constituent un grand avantage. StackState dispose également d'un excellent support lorsque des éléments manquent ou sont incorrects dans les solutions actuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes de grands fans des solutions en libre-service, donc nous préférerions que nos équipes DevOps puissent ajouter leur surveillance d'application à StackState. Cependant, nous avons constaté que cela peut être assez difficile en raison de la complexité de la création d'intégrations personnalisées pour StackState. Nous utilisons donc maintenant de nombreuses excellentes intégrations créées par StackState et essayons d'intégrer la surveillance sur la plupart des composants sous-jacents, de sorte que nos équipes DevOps n'aient besoin d'ajouter que les dernières parties de leur pile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stackpacks et la facilité d'intégration. Obtenir des données dans un système de surveillance peut être gênant, mais l'intégration et l'interprétation de base dès le départ rendent cela très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela peut prendre un certain temps avant que certaines fonctionnalités ou corrections soient disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stackstate a une manière innovante claire de "les agréger tous" - c'est-à-dire de rassembler de nombreux outils différents (d'AWS à Dynatrace en passant par Zabbix) avec des données différentes (topologie, métriques, traçage) et le facteur temps.

Interface simple et facile à utiliser qui peut être personnalisée pour chaque rôle.

Support très utile et engagé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à aujourd'hui? Je suis désolé de dire cela. Rien... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dès le début, lorsque Danske Bank a décidé de faire une preuve de concept avec StackState, StackState a assigné un ingénieur très qualifié. C'était un plaisir de travailler avec lui. De plus, l'ingénieur de StackState a aidé à écrire le script Python initial et a montré à quel point il était facile de parser les données de la base de données interne et de les visualiser dans StackState. Sans aucun doute, la preuve de concept a été un succès total. En un mois, nous avons prouvé que StackState pouvait visualiser une architecture de répartition de charge multi-niveaux ainsi que d'autres composants comme les serveurs virtuels, les commutateurs centraux, les hôtes ESX et bien plus encore. De plus, nous avons ajouté certaines sources de journaux et prouvé qu'il est possible de détecter diverses défaillances d'infrastructure comme des problèmes de stockage et de corréler toutes les alarmes associées à un seul domaine de problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, à l'heure actuelle, l'interface graphique de StackState manque de certaines fonctionnalités qui permettraient plus de personnalisation pour les utilisateurs. Par exemple, plus de possibilités pour regrouper divers composants. De plus, l'algorithme de dessin des relations nécessite quelques ajustements. Heureux de dire, nous avons eu plusieurs réunions avec l'équipe de gestion de produit de StackState et il semble que certaines des fonctionnalités les plus nécessaires seront mises en œuvre avec la plus haute priorité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe StackState écoute ce dont leurs clients ont besoin et dispose d'un support client fantastique. Il y a un cycle de rétroaction direct lorsque des éléments manquent ou doivent être améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

StackState est encore une startup, et toutes les fonctionnalités que StackState offre ne sont pas toujours matures. Heureusement, StackState écoute ses clients, et il utilise les retours pour améliorer son produit chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil aide à rendre notre surveillance plus mature, ce qui signifie que nous pouvons passer d'une méthode de surveillance réactive (réagir après que le problème soit survenu) à une méthode plus proactive (prévenir le problème avant qu'il ne survienne).

Caractéristiques qui nous aident :

- Visualisation standardisée

- Excellente fonctionnalité de topologie et de télémétrie, chaque équipe a une vue dédiée mais regarde également les mêmes données et topologie que les autres équipes

- Facilité à approfondir pour identifier la cause première des problèmes

- Configuré comme une plateforme de données, il s'intègre bien avec diverses sources de données

- Convivial avec une courbe d'apprentissage faible

- Bon et rapide support de l'équipe Stackstate lorsque nous en avons besoin Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est relativement jeune, ce qui signifie que nous avons rencontré des problèmes de démarrage. Le fournisseur est au courant et est très favorable à leur résolution. Mon entreprise est également assez stricte avec ses paramètres de sécurité, ce qui conduit parfois à des problèmes d'installation. Encore une fois, l'équipe stackstate est très favorable à leur résolution. De plus, l'interface utilisateur ne gère pas toujours très bien les noms de composants longs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vue d'ensemble complète de votre infrastructure informatique.

Plus de vues en silos.

Personnalisable.

En principe, vous pouvez ajouter/visualiser tout ce que vous voulez, des serveurs et bases de données aux relations, journaux, changements, applications, commutateurs, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation peut être meilleure, mais StackState est encore jeune et travaille sur les retours. La documentation peut être améliorée (j'ajouterais plus de figures et de schémas et moins de texte). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chronologie pour visualiser la topologie et le statut dans le passé.

Bonnes intégrations prêtes à l'emploi avec d'autres systèmes.

Facile d'écrire des intégrations personnalisées pour presque tous les systèmes auxquels vous pouvez penser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devait faire de nombreuses personnalisations pour le faire fonctionner sur notre cluster Openshift.

L'authentification AD ne prend pas encore en charge les adhésions de groupes imbriqués.

Plus de types d'authentification seraient appréciés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une observabilité unique pour les applications 'Serverless', 'Serverful' et 'Enterprise' en un seul endroit, offrant une perspective plus large alimentée par la topologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désaccords, mais ils devraient mettre davantage l'accent sur l'aspect « libre-service » de l'utilisation/configuration du service dans le monde actuel des « développeurs citoyens ». Avis collecté par et hébergé sur G2.com.