Surveyor Reviews 2025: Details, Pricing, & Features

Aryan G.

Business Development Executive

Petite entreprise(50 employés ou moins)

Évaluateur validé

Source de l'avis : Invitation G2

Avis incitatif

Traduit à l'aide de l'IA

Sep 23 2022(Original Sep 19 2022)

"Des informations client brillantes et exploitables"

Qu'aimez-vous le plus à propos de Surveyor?

J'adore que vous puissiez utiliser l'outil pour plus que simplement écouter et agir sur les retours des clients - c'est aussi un excellent outil pour les enquêtes d'engagement des employés et nous aide à apporter des changements substantiels dans l'environnement de travail chaque fois que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Surveyor?

Cela peut être légèrement fatigant de tout comprendre et de toutes les options par moi-même. J'apprécierais un plus grand réservoir de contenu éducatif et de modèles autour du service, me permettant de l'utiliser au maximum. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Surveyor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide à explorer, catégoriser et, en général, maintenir mon entonnoir avec de nouveaux prospects et des tâches exploitables qui nous rapprochent de nos clients et, en retour, conclure mieux et plus facilement. Surveyor m'aide à combler cet écart entre un client qui soulève un ticket et le problème qui est résolu lorsqu'il atteint l'agent 2 jours plus tard en quelques secondes seulement, car tout est automatisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur

Christian G.

Project Engineer

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

Évaluateur validé

Source de l'avis : Invitation G2

Avis incitatif

Traduit à l'aide de l'IA

Sep 16 2022

"Efficacité des données en temps réel"

Qu'aimez-vous le plus à propos de Surveyor?

J'aime la façon dont il présente les graphiques pour l'évolution des données en temps réel. Et la manière d'obtenir les données réelles est bien plus facile que d'autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Surveyor?

Ce n'est pas une plateforme conviviale pour les débutants. Il serait préférable de l'apprendre d'un expert et de quelqu'un qui a déjà utilisé ce logiciel, sinon vous êtes perdu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Surveyor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sur l'obtention de données précises plus rapidement que d'autres systèmes, vous pouvez les visualiser, et cela aide à présenter les résultats si nécessaire au lieu de les créer. Gagnez du temps chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur

Ali K.

Geographic Information Systems Engineer

Entreprise(> 1000 employés)

Évaluateur validé

Source de l'avis : Invitation G2

Avis incitatif

Traduit à l'aide de l'IA

Jan 17 2024(Original Sep 23 2022)

"La meilleure façon de décider après la surveillance en utilisant des outils en réduisant le temps et en augmentant la qualité."

Qu'aimez-vous le plus à propos de Surveyor?

- Données en temps réel

- Gain de temps en utilisant des outils et des analyses.

- Graphique qui vous aide à comprendre ce qui s'est passé pour prendre votre décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Surveyor?

D'après mon expérience, vous devriez obtenir une formation d'un professionnel ou vous inscrire à des cours en ligne liés à cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Surveyor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il n'est pas nécessaire de prendre du temps pour analyser ou attendre des données en utilisant des outils et des graphiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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