Avis et détails du produit de Surfshark

La plateforme dispose d'un support client splendide car ils sont prêts à fournir une assistance technique spécialisée que les clients peuvent rencontrer lors de l'utilisation de la plateforme et ils répondent également rapidement à tous les appels des clients lorsqu'ils les contactent pour leur poser des questions, ce qui a conduit à une grande satisfaction des clients. Le logiciel est également bénéfique pour tous car il dispose de connexions illimitées qui connectent plusieurs appareils en même temps et il a également une très grande vitesse lorsqu'il est connecté. La plateforme est une interface conviviale car les utilisateurs peuvent opérer et se connecter à ce VPN sans aucune complication car c'est un outil explicite qui nécessite simplement d'utiliser leurs connaissances générales pour l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque j'utilise Surfshark, je rencontre quelques inconvénients qui m'ont rendu un peu frustré lors de l'utilisation de la plateforme, et une chose qui m'ennuie est lorsque la plateforme désactive les serveurs dans la région à laquelle je veux me connecter sans avertissement. Deuxièmement, je suis déçu par le fait que l'application Windows ne me notifie pas des mises à jour effectuées. Cet inconvénient ne signifie pas que la plateforme est pire, cela nécessite juste quelques améliorations et elle pourrait très bien fonctionner à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surfshark est pris en charge par des systèmes d'exploitation courants comme Windows et iOS ; cela rend son installation et son intégration faciles. Il offre à l'utilisateur une expérience fluide. Il est facile à mettre en œuvre après l'achat, car il n'a pas de coûts supplémentaires. Il prend également en charge de bonnes vitesses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surfshark a un service client faible qui n'est pas fiable. De nos jours, où les médias sociaux jouent un rôle énorme dans le marketing, Surfshark a une présence médiocre sur les réseaux sociaux, offrant ainsi de mauvais services en raison du manque de participation des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surfshark nous offre un tunnel crypté sécurisé grâce auquel nous n'avons pas à nous soucier des regards indiscrets. Les prix de cette plateforme sont abordables par rapport à d'autres services VPN, Surfshark a une interface intuitive et conviviale et très facile à naviguer pour quiconque avec ou sans expertise technique, de plus, il a de grandes fonctionnalités comme le kill switch qui se déconnecte automatiquement si la connexion VPN tombe, gardant ainsi nos activités internet anonymes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout ce que Surfshark offre, je n'ai rien que je n'aime pas, tout fonctionne au mieux pour nous avec Surfshark. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

First, what's promised:

The app is available for all major platforms.

Unlimited logins with 2 year subscription that's much cheaper than expressvpn (at the time I purchased it)

Strict no-log policy with RAM-only servers.

Military grade encryption.

Wireguard, IKEv2, openvpn protocols available.

Tons of server locations. Not all of them work all the time, but way better than Nord.

Unlimited bandwidth.

No limit to user logins.

Live chat support.

Supports torrenting on all servers (but no dedicated, named ones)

My experience:

The best part of it was the live chat support.

They were so good at walking me through how to use it, how to install it and even how to uninstall it properly if things go wrong.

They let me know that proper ipv6 support is not available and so it'd be better to unsubscribe and wait for the support to arrive if my primary use centred around ipv6.

Usualy they coerce you into buying the product, but these guys were genuinely helpful.

About the product itself.

I found it was extremely competent compared to a lot of vpns out there. I have used a lot of them. Cyberghost, expressvpn, Nord vpn , hotspot shield etc.

And it was faster than all but Expressvpn.

The UI is great... On all platforms.. Even the chrome extension. The implementation is just so good, professional.

I tried on ipv6 as well, the ip check showed an ipv4 address. But still it masked the ip.

Streaming worked smoothly as advertised. No issues.

I did not need to change any protocol to properly use it at any point of time.

The real problem came when I was using qbittorrent. It just leaked the ip.

The customer care walked me through a workaround, but it still has some fixing to do.

It works natively with nordvpn and expressvpn and even minor players like fastestvpn and bulletvpn.

There's a chrome extension that integrates well to the chrome environment if you don't want to install the full fat version on whatever OS you're uaing. I'd say except for the issue with qbittorrent, the integration is great..

I'd say it's a good everyday vpn but not if your primary use is torrenting.

On Android, you also get gps spoofing.

Sadly I never got it to work.

Other features include static ip, multihop and dedicated ip.

There's an option to rotate your ip while keeping the location the same. (Rotating ip).

You can also get a rough idea about the expected speeds without connecting to a server because of the polished UI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use torrents rather frequently, mostly on qbittorrent.

But surfshark needs so workaround, and still has some issues.

GPS spoofing is a gimmick that doesn't work.(at least for me).

No official ipv6 support.

Hard to set up for router which I gave up on. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

promising technology at first. worked for a while until it didn't at whcih point it all went downhill Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Their support team goes back and forth asking the same questions because they keep switching agents. Refusal to refund even pro-rated portion when issue cannot be resolved. Escalating to the CEO does nothing, he opens the email several times but does not attempt at resolving the issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surfshark n'est pas facile à utiliser pour les débutants. Il me donne une connexion rapide mais ne me permet pas de télécharger et de partager des fichiers sans aucune interruption. Leur support client n'est pas coopératif et capable de fournir des suggestions pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surfshark n'en fait pas le VPN parfait pour mes besoins de torrenting. Surfshark manque de commodité car il nécessite des vérifications de mises à jour. De plus, ses problèmes liés à la localisation ne sont pas extraordinaires par rapport aux services VPN. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son interface utilisateur est très simpliste. De plus, montrer si la connexion est sécurisée ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela prend plus de temps que d'habitude pour se connecter principalement aux emplacements aux États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime toutes les choses à propos de Surfshark, spécialement le MultiHop. La facilité d'utilisation est très grande, je l'ai utilisé fréquemment. Et c'est pour des utilisateurs illimités avec un abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore vu d'inconvénient à Surfshark. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé pouvoir me connecter dans diverses régions qui m'ont permis de débloquer certaines fonctionnalités et avantages dans ma vie professionnelle et personnelle. Le sentiment de sécurité lors de la navigation sur le web était également un atout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient est l'interférence de Surfshark avec certaines applications et certains sites web. Certains sites web refusaient de se charger pendant que Surfshark était actif. L'assistance clientèle avait des recommandations pour une solution, mais c'était une perte de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface facile. Tarification compétitive par rapport à d'autres acteurs comparables sur le marché. Idéal pour les petites entreprises et les particuliers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les vitesses ne sont pas si bonnes pour la plupart des serveurs basés sur la localisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.