
J'aime Super Simple Survey pour sa simplicité et sa rapidité inégalées ; il fait exactement ce dont nous avons besoin sans complexité inutile. Il est incroyablement facile de créer et d'envoyer des enquêtes en quelques minutes, sans formation ni compétences techniques requises pour notre équipe. L'interface est propre et intuitive, tant pour nous qui créons les enquêtes que pour nos clients et employés qui y répondent. Il fournit des retours rapides et exploitables sans nous submerger avec des analyses compliquées ou des fonctionnalités que nous n'utiliserons pas. Il s'intègre parfaitement dans notre flux de travail B2B quotidien, nous permettant de recueillir des retours clients et internes sans perturber les opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les rapports et les analyses sont assez basiques : nous ne pouvons pas effectuer de filtrage avancé, d'analyse croisée des segments ou de création de tableaux de bord personnalisés pour comparer les retours d'information entre différents types de clients ou régions en profondeur. Il manque des intégrations natives avec notre CRM et nos outils d'inventaire, donc nous devons exporter et transférer manuellement les données des enquêtes au lieu de les synchroniser automatiquement. Les options de personnalisation pour le branding sont limitées ; nous ne pouvons pas faire correspondre entièrement le design de notre entreprise pour les enquêtes destinées aux clients aussi étroitement que nous le souhaiterions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.


