Avis et détails du produit de SuiteFiles

I like the ability to file emails directly into our folder structure, so that nothing gets lost over time. In our industry being able to go back to "prove" actions taken is imperative. I was finding just filing emails in Outlook doesn't provide enough reliability for this purpose. I was also really happy that there are multiple functions which we use - signatures is another important function. Creating the client "portal" of shared documents is great too. Provides a secure place for both us and our clients. And the support is great - reliable, quick. We were able to implement Suitefiles in our practice quicly so that we could benefit from all the features because we use it all the time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Having to learn a new system. Not being able to send multiple attachments in shared emails. Not being able to include my email signature. But these things will change. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de plusieurs membres du personnel travaillant sur un seul emploi, Suitefiles a rendu les choses beaucoup plus efficaces. Avoir tout en un seul endroit est excellent. La signature de documents et l'enregistrement des e-mails facilement par travail est une révolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le glisser-déposer est une excellente fonctionnalité, cependant, devoir enregistrer le fichier à l'extérieur pour le télécharger est un peu une solution de contournement. Cependant, étant relativement nouveau sur Suitefiles, il pourrait très bien y avoir un moyen de le faire que nous n'avons pas encore trouvé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suitefiles made our life so easy. We are usining multiple apps - different for e sign & document management. With the help of suite file we are lucky to reduce work load. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We love suite files and don't think there is any negative for our team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SuiteFiles a permis au personnel de notre bureau de travailler sur des documents de manière collaborative avec les clients. Cela nous a donné une source unique de vérité. Et nous avons maintenant un accès rapide et facile à toute la correspondance avec le client. Cela a également facilité l'édition et le réagencement des documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut être un peu volumineux parfois dans la façon dont vous accédez aux documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les modèles, les modules complémentaires, la réactivité du personnel, la facilité d'utilisation, la possibilité d'archiver des fichiers, la fonction de recherche, le fait que les développeurs améliorent l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le fait qu'il soit basé en ligne n'est pas pratique (mieux cependant avec l'extension One Drive). Nous avions Dropbox auparavant et il y avait toujours une copie physique sur le disque dur, sur laquelle vous pouvez travailler même hors ligne, et qui se synchronisera lorsque vous serez en ligne. Je viens d'installer l'extension Suite Files One Drive qui agit de la même manière autant que je puisse en juger, mais je ne l'ai pas encore utilisée assez longtemps. Ce que je peux voir, c'est que l'extension One Drive ne différencie pas les dossiers archivés des dossiers actuels. La fonction de téléchargement lors de la copie d'un fichier physique vers Suite Files n'est pas toujours très efficace. J'ai remarqué par exemple que s'il y a un caractère spécial dans le nom du fichier, le téléchargement se bloque simplement. Je travaille principalement avec des citoyens français, et leur nom contient souvent des caractères spéciaux et ce problème n'a pas facilité ma vie ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SuiteFiles a été extrêmement facile à utiliser pour tout le monde. La mise en œuvre initiale a été rapide et n'a causé aucune perturbation à notre entreprise. Nous utilisons SuiteFiles quotidiennement. Les clients trouvent la signature des documents si facile et rapide, ils adorent la façon dont les documents signés réapparaissent automatiquement dans les bons dossiers. Les dossiers connectés sont beaucoup plus faciles pour les clients que notre précédent portail client. Les rares fois où nous avons eu besoin du support client, le processus a été rapide et efficace. SuiteFiles rend le classement des documents un jeu d'enfant. L'intégration de SuiteFiles avec Xero et Outlook est excellente, tout comme la possibilité d'ouvrir des documents Word et Excel depuis le système. La création de modèles de documents et de dossiers depuis SuiteFiles fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SuiteFiles ne peut pas être accédé depuis un appareil IOS, donc si je voyage, je dois toujours emporter mon ordinateur portable avec moi pour pouvoir accéder aux fichiers, actuellement c'est le seul logiciel que nous utilisons que je ne peux pas utiliser sur mon iPad. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SuiteFiles offre une excellente interface web pour SharePoint. Il s'intègre également bien avec Microsoft365, en particulier OneDrive et Outlook. Je peux activer un portail client pour un échange facile de documents avec mes clients et créer des documents pour une signature numérique sécurisée. Depuis Outlook, nous pouvons enregistrer des e-mails dans les dossiers clients afin que toute l'équipe puisse suivre ce que nous discutons avec notre client et reprendre là où la dernière personne s'est arrêtée - très utile si quelqu'un est malade et qu'il faut que quelqu'un d'autre continue à traiter une demande urgente d'un client. SuiteFiles s'intégrera également avec un certain nombre de systèmes standards de l'industrie que les comptables agréés utilisent tous les jours en plus de Microsoft365 tels que Xero, CCH iFirm, MYOB et APS. Nous aimons vraiment la façon dont nous pouvons joindre des fichiers aux documents de travail des clients de CCH Business Fitness. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de OneDrive est excellente, mais les modifications sont effectuées et enregistrées localement sur votre machine et peuvent prendre quelques minutes pour se mettre à jour sur votre site SharePoint, tandis que les fichiers téléchargés via l'interface du navigateur web se mettent à jour immédiatement. Nous pouvons également voir les fichiers archivés dans l'intégration OneDrive, ce qui peut parfois entraîner de la confusion. Ce sont vraiment des problèmes de Microsoft/OneDrive et non des problèmes de SuiteFiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SuiteFiles est très convivial, ce qui était merveilleux pour notre entreprise car il est toujours difficile d'intégrer des membres de l'équipe qui sont réticents à apprendre de nouvelles applications.

SuiteFiles cherche toujours à ajouter de la valeur à leur produit et nous avons vu beaucoup d'ajouts positifs depuis notre première intégration il y a 7 ans.

Nous avons la pleine fonctionnalité de SuiteFiles cependant nous ne l'utilisons pas à son plein potentiel seulement parce que je n'ai pas pris le temps d'apprendre et d'enseigner à nos membres de l'équipe. Ce sera un de mes objectifs à réaliser en 2024.

Nous recommandons vivement SuiteFiles à toute entreprise cherchant un stockage cloud, un portail d'affaires/client, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux actuellement penser à aucun inconvénient de SuiteFiles. Le seul inconvénient pour moi est de trouver le temps d'apprendre à utiliser tous les aspects du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de SuiteFiles avec le courrier électronique pour rendre le processus de sauvegarde des fichiers clients dans leurs dossiers ou de rédaction d'e-mails avec des modèles et des pièces jointes fluide. Cela rend le processus de collecte et de sauvegarde de la documentation très facile. SuiteFiles permet également aux clients de télécharger des documents vers un fichier partagé directement à l'endroit où vous souhaitez les fichiers. Avec un système de signature numérique en ligne qui classe automatiquement les documents signés dans le dossier des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement pas en mesure de créer des modèles pour les formulaires que les clients doivent remplir et signer. Bien que vous puissiez ajouter des zones de texte aux formulaires pour que les clients les remplissent et les signent, les zones de texte doivent être ajoutées à chaque fois et ne peuvent pas être enregistrées comme modèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SuiteFiles has been a great addition to my business. It provides my document managment system, my electronic signing, allows for easy creation of templates and integrates in Xero XPM perfectly to pick up client details as requested. Support have always been fantastic to deal with and helped greatly in the implemetation and integration of the software into my systems, while dealing with a not overly tech savvy individual at my end. Suitefiles forms an important part of my business and is used daily to ensure my digital records are kept in order. Would highly recommend this product to others seeking a cost effective package. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probably my only downside, which can also be an upside, is that being in Western Australia, we are often hours behind the rest fo the country, in busy times this can be great because I can start my day super early and have support help dealt with before standard work hours, but it can also be a bit of a pain if something happens late in the day our time as its after hours for the rest of the country, this is something we are somewhat used to in WA anyway so not a huge problem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.