
SuiteCRM est l'un des meilleurs systèmes de gestion de la relation client que j'ai personnellement utilisés. J'ai utilisé d'autres logiciels dans mes précédents emplois, mais je préfère de loin SuiteCRM. SuiteCRM est utile lorsque j'ai besoin d'appeler ou d'envoyer des e-mails aux patients pour organiser des réunions. Il est facile de gérer les comptes avec l'importation, l'exportation et la fusion des enregistrements. Ma fonctionnalité préférée est la fonctionnalité de sondage, elle est pratique pour savoir ce que nos patients préfèrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
SuiteCRM est un peu daté et fonctionne lentement parfois, bien sûr, cela pourrait être un problème de connexion (selon mon informaticien). De plus, si vous n'avez pas la version mise à jour, SuiteCRM 7.10 plus, il y a des options de thème limitées. Ce n'est pas vraiment si important, mais j'aimerais rendre nos pages un peu plus flashy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I am using SuiteCRM for more than 2 years and this is my first CRM and I found no lag and not any issue whatsoever. This CRM gives me a complete picture or every account and contacts within it. We are using it for our database management. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is just one thing that I want to highlight that this CRM sometimes stuck when it comes to fetching large size reports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je l'aime parce qu'il me permet de créer des modules sans avoir besoin de consulter un programmeur informatique et je peux facilement personnaliser la plateforme car SuiteCRM dispose d'un bon nombre d'options et de fonctions, principalement l'organisation, car un agenda est programmé où vous avez des réunions, des appels, des campagnes et bien d'autres... réunion avec des potentiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce n'est pas si facile de l'intégrer avec d'autres logiciels comme il le devrait et il a également des erreurs qui ne nous permettent pas en tant qu'organisation d'être plus efficaces avec nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité d'utilisation et le fait de ne pas avoir à prendre des mesures excessives pour entrer des informations dans le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien à redire sur le logiciel. Je trouve un peu déroutant de devoir ajouter la ville et l'état deux fois, mais cela pourrait être une question de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
the product is easy to use and user friendly. the simplicity is what i like about the product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
i find the reports section to be a little challenging. that is confusing and i don't get the kind of results i am looking for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je préfère utiliser ce CRM par rapport aux nouveaux proposés aux nouveaux vendeurs (Salesforce). Suite CRM est entièrement gratuit et open source, ce qui permet à nos développeurs de créer des outils pour nous aider à interagir avec un client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas la version vanille en raison de sa nature boguée, ce n'est pas un CRM stable en tant que produit autonome. C'est un produit, vous devrez travailler dessus pour tirer le meilleur parti de votre entreprise et il fonctionne sur PHP, il est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Suite CRM is an all-in-one lead management solution that offers capabilities to capture, track and follow up with leads. The solution comprises of integrated modules for sales force automation, customer relationship management, marketing automation, business analytics and more. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't really have any complaints. The website is greatly designed and the buttons work wonderfully. Support might need a little attention as I have had to contact and it took a little while for response. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il a beaucoup de fonctionnalités (pistes, opportunités, listes cibles, modèles d'e-mails, campagnes, création de formulaires web-to-lead, etc.), entièrement personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vous avez besoin de votre propre serveur, à part cela, rien, je l'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cette suite est tout ce qu'une PME veut et a besoin. De licence gratuite et aussi évolutive que vous le souhaitez. Elle s'adapte à tout type de travaux, vient avec une multitude de formulaires avec des dizaines de champs et si cela ne vous convient pas, vous pouvez créer tous les champs dont vous avez besoin. Vous pouvez générer des recherches personnalisables et modifier presque 100% des formulaires. Gérée par des utilisateurs avec des permissions et donc la sécurité est assurée. Elle dispose également d'une version mobile donc il n'y a pas de problème pour accéder depuis n'importe quel appareil. Elle dispose également d'une configuration de courrier pour envoyer des avis à tous les comptes et même envoyer des courriels depuis l'application elle-même. Très recommandable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La mise en œuvre peut prendre beaucoup de temps. Il faut avoir bien clair quels champs et formulaires nous allons avoir besoin. C'est tellement puissant et configurable que parfois cela peut se retourner contre nous, car nous pouvons nous perdre parmi tant d'options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime Suite CRM, car c'est un CRM gratuit et open source qui est facile à installer sur n'importe quel site Wordpress. Cela rend la gestion des clients facile car je peux suivre les e-mails, les appels et les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas qu'il soit très bogué. Par exemple, lorsque vous cliquez sur le titre de votre tableau de bord, cela vous invite à changer la carte affichée. De plus, trop de clics peuvent faire planter le site web et le maintenir hors service pendant un certain temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.