Avis sur 1,008 SugarCRM Solution Suite
Sentiment de l'avis global pour SugarCRM Solution Suite
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L'expérience client est au cœur de ce que nous faisons, nous faisons toujours des efforts supplémentaires pour satisfaire nos clients et notre base de clients. Avec Sugar Sell, nous avons pu gérer une longue liste de clients, vendre nos offres à travers des canaux personnalisés fournis et offrir à nos clients la meilleure interface utilisateur pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La vente de sucre a un coût. Les prix ne sont pas assez flexibles et cela est encore plus difficile pour les organisations non-entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
SugarServe nous aide à identifier immédiatement les problèmes ou préoccupations de nos clients. Il dispose également d'une fonctionnalité de routage intelligent, ce qui est bien car parfois, leurs problèmes sont transférés à d'autres départements, ce qui cause des désagréments aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La chose que nous n'aimons pas à propos de cet outil est que la personnalisation est un peu difficile. De plus, la navigation était difficile ; nous devions la comprendre car il n'y avait pas de support client ou de support technique à contacter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les péages sont très conviviaux. J'utilise ce produit depuis deux semaines et je suis satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Actuellement, je n'ai aucun désagrément pour ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La gestion du système qui aide à créer une bonne relation avec le client en collectant des données et en organisant les informations des clients. La personnalisation est très facile. La flexibilité du BPM vous permet d'utiliser le système comme vous le souhaitez. L'intégration avec des outils tiers est très utile. Dans l'ensemble, Sugar Cell est un excellent outil que nous utilisons pour nos ventes et notre marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois plus lent et prend beaucoup de temps à charger. Le tableau de bord est très basique, plus d'options devraient être disponibles sur le tableau de bord. L'interface utilisateur n'est pas attrayante et donne une sensation monotone. Il ne s'intègre pas avec l'appareil photo du téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is more suitable for a medium sized enterprise. Organizing campaigns is easier. Custom forms can be created using the form builders. Customers history about the selection of their events. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not found (200 internal error) error sometimes while accessing the mobile application. Also, difficult to read the emails at times. Other than that, a good app for automation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
SugarCRM est un outil CRM très fiable et efficace. Il aide à enregistrer les données importantes qui sont nécessaires. C'est un outil très impressionnant pour suivre les données des clients et les mises à jour. Il a également une grande fonctionnalité pour auto-héberger la plateforme sans aucun tracas. Il a une interface utilisateur très simple et facile à comprendre. La fonctionnalité de sécurité de cet outil est très bonne et fiable. Il permet la création de graphiques et de rapports facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dans cet outil, de nombreuses options sont disponibles, ce qui peut être déroutant à comprendre au début car très peu de documentation est fournie. Le coût de cet outil est un peu plus élevé que ses alternatives. Cet outil prend beaucoup de temps à s'installer sur votre machine et parfois il se plante également pendant son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est entièrement un lieu de marketing et il y a trop d'avantages après cela utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas de "dislikes", il n'y a que des "likes" et trop utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
SugarMarket is quite a good tool when it comes to marketing process automation. We use it for tracking real-time leads/traffic on our website. It really helps us create effective customised targeted campaign. The best part is it gets easily integrated with our CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
One thing which would like to be highlighted for betterment can be their user interface plus customisation features could be enhanced further. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est trop facile d'utiliser ce logiciel comme d'habitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas de désapprobations uniquement pour utiliser ce logiciel pour m'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
