Par Stripe
Comment évalueriez-vous votre expérience avec Stripe Payments ?
Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.
Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel de traitement des paiements
 On Website - Basic |
$0per month |
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 CPACharge Pricing |
$10.00 |
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 Transaction fees |
Payer au fur et à mesure |
Avec le modèle de tarification Interchange Plus, Helcim vous transfère le véritable coût de la transaction, avec une petite marge en plus :
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Différentes alternatives de tarification et plans
Stripe est très facile à configurer et s'intègre bien avec d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les frais peuvent être un inconvénient et doivent être pris en compte dans les revenus/dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Malgré le problème que je signale, Stripe dispose d'une API solide et moderne, d'une excellente documentation pour les développeurs, et d'un écosystème facile à intégrer avec les plateformes SaaS. D'un point de vue de l'implémentation, Stripe offre l'une des expériences d'intégration les plus fluides pour les entreprises et les développeurs. La facturation récurrente, la gestion des abonnements et l'architecture des webhooks sont bien conçues et fiables dans les opérations quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ma principale préoccupation concerne le système de résolution des litiges de Stripe. Dans mon cas, le client avait déjà été entièrement remboursé avant que le litige ne soit ouvert — avec confirmation de règlement et ARN fournis. Stripe, cependant, n'a pas transmis cette preuve à la banque émettrice, ce qui a conduit la banque à supposer qu'aucun remboursement n'avait été effectué et à décider incorrectement du litige contre mon entreprise.
Cela a causé un double remboursement : un remboursement de ma part, et un autre déduit à nouveau par Stripe en raison du litige — une perte entièrement hors du contrôle du commerçant.
Le support n'a pas été en mesure d'escalader correctement le problème, et j'ai reçu des réponses génériques au lieu d'une enquête sur la divergence opérationnelle. Pour une plateforme qui gère des milliards de transactions, ce type de défaillance de communication interne est extrêmement préoccupant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
