Rien. Nous n'avons rien obtenu pour nos frais. Voir la question de mécontentement pour plus de détails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons un modèle commercial B2B2C très spécifique, où tous nos clients payants sont des entreprises B2B. Les brouillons de réécriture de notre site web pour des "raisons de SEO" ont entraîné une confusion totale quant à la nature de notre activité. Ils ont simplifié à l'extrême en utilisant des mots génériques que personne ne pouvait comprendre. Cela a même eu pour effet de limiter la profondeur et l'étendue de ce que nous offrons à nos clients. Et lorsque nous leur avons dit que l'écriture ne respectait pas le cadre de l'engagement et que nous devions la réécrire complètement nous-mêmes, nous avons essayé de déplacer les services vers les backlinks. Leur première tentative de backlinks s'est concentrée entièrement sur des points de vente B2C et ils ont simplifié la profondeur de nos offres d'IA pour ressembler à n'importe quel acteur B2C sur le marché. Donc encore une fois, nous n'avons rien pu utiliser de ce qu'ils ont produit. Nous leur avons demandé d'arrêter de travailler pendant que nous nous regroupions pour déterminer ce que nous allions faire. Ils ont continué à débiter notre carte de crédit enregistrée pendant deux mois supplémentaires, ont refusé d'annuler les frais lorsque nous l'avons demandé, et ont ensuite contesté le litige avec la société de carte de crédit. Nous avons fini par payer pour 5 mois sur 6 de "service" même si au final nous n'avons rien obtenu d'utilisable. À notre avis, ils ont été très peu professionnels et je ne peux les recommander à personne à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
