# Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI) Reviews **Vendor:** Cisco **Category:** [Outils AIOps](https://www.g2.com/fr/categories/aiops-platforms) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI) Splunk IT Service Intelligence (ITSI) est une solution AIOps et de gestion des événements qui corrèle et applique l'apprentissage automatique à toutes les données pour une surveillance des performances en temps réel et prédictive ainsi que des flux de travail de gestion informatique intégrés. Cela permet aux équipes de prévenir les incidents avant qu'ils n'impactent l'entreprise, et de détecter, répondre et résoudre les incidents depuis un seul endroit. ## Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI) Reviews ### 1. L'équipe informatique de Splunk Intégration de l'IA pour la technologie informatique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Malapati K. | System Engineer(Windows Administrator) at ASPL Info services Pvt Ltd, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI)?** C'est une technologie d'IA avancée utilisée pour la technologie informatique Splunk. **Que n’aimez-vous pas à propos de Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI)?** Rien à détester à propos de Splunk IT Service Intelligence. **Quels sont les problèmes que Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveillance de l'infrastructure informatique et gestion avancée ### 2. L'outil offre une vue complète de la pile technologique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aak P. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI)?** ITSI offre une perspective complète et centrée sur les services de l'infrastructure et des services informatiques. Cela permet aux entreprises de comprendre la santé, la performance et les interdépendances de leurs services sur un tableau de bord unique, ce qui facilite l'identification et la résolution efficace des problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI)?** ITSI peut être complexe à configurer, surtout pour les organisations avec des environnements informatiques vastes et diversifiés. ITSI génère et traite de grandes quantités de données provenant de diverses sources, ce qui peut nécessiter des ressources informatiques et de stockage importantes. **Quels sont les problèmes que Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ITSI aborde les défis auxquels sont confrontées les organisations avec des infrastructures informatiques complexes, où plusieurs systèmes, applications et composants sont interconnectés. En fournissant une perspective centrée sur le service, ITSI aide les organisations à acquérir une compréhension holistique de leurs services informatiques, de leurs dépendances et de l'impact des problèmes sur la santé globale des services. ### 3. Splunk Services Informatiques **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** IGNESH P. | ANALYST, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI)?** Splunk est un outil de billetterie et utilisé à de nombreuses fins, nous pouvons travailler sur plusieurs applications dessus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI)?** Rien de spécial à ne pas aimer, c'est un très bon outil utilisé pour travailler dessus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI):** Je recommande **Quels sont les problèmes que Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est utilisé pour la billetterie et peut être utilisé sur diverses applications. ### 4. Plateforme de surveillance de nouvelle génération basée sur l'IA/ML **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** The Pranshul G. | Technical Leader- Technology, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI)?** Intégration facile avec les outils de surveillance. ITSI Predictive Analytics dans Splunk, qui est une fonctionnalité entièrement basée sur l'IA/ML. Vous aurez une liberté totale pour développer selon vos propres besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI)?** Je n'ai rien vécu jusqu'à présent que je puisse ne pas aimer. **Quels sont les problèmes que Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'utiliser comme un agrégateur d'événements fournit une vue unique pour les alarmes provenant de plusieurs outils de surveillance. Réduire le nombre d'incidents grâce à l'IA/ML. Résoudre les besoins des clients en leur fournissant des tableaux de bord interactifs pour visualiser tout le bruit des alarmes sous forme de graphiques et de diagrammes afin qu'ils puissent effectuer des analyses. ### 5. Super produit pour un guichet unique ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI)?** Les tableaux de bord sont conviviaux, des tables en verre faciles à construire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI)?** Peut être difficile à mettre en œuvre, plus facile à faire avec des services professionnels. **Quels sont les problèmes que Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** KPIs. Surveillance de l'ensemble de l'entreprise et visualisation sur un tableau de bord. ## Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI) Discussions - [À quoi sert Splunk IT Service Intelligence (ITSI) ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-splunk-it-service-intelligence-itsi-used-for) - [View Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI) pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/splunk-it-service-intelligence-itsi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+17%3A38%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=69ea7eb3-72aa-4065-b9b4-94da14ffef10&secure%5Btoken%5D=7bfe9d7695ed53ce601e170344d0f0f5b04db0376139f7420813661c22d71d38&format=llm_user) ## Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI) Features **Fonctionnalité** - Surveillance des performances - Alerte - Suggestions d’amélioration - Capacité multi-réseau **Surveillance** - Surveillance de l’utilisation - Surveillance de la base de données - Surveillance des API - Surveillance en temps réel - Surveillance de l’infrastructure cloud - Surveillance de la sécurité et de la conformité **Surveillance** - Surveillance constante - Alertes en temps opportun - Précision TIcket - Surveillance de l'IA **Fonctionnalité** - intelligence - Apprentissage automatique - Surveillance des systèmes **Visibilité** - Tableaux de bord et visualisations - Alertes et notifications - Rapports **Fonctionnalité** - Surveillance de divers systèmes - Analyse en temps réel - Observabilité - Intégration IA/ML **IA générative** - Génération de texte **Surveillance - Surveillance du réseau** - Visibilité du réseau à 360 degrés - Découverte de réseau automatisée - Surveillance en temps réel **Collecte et ingestion de télémétrie - Observabilité** - Ingestion multi-télémétrie - Support OpenTelemetry **Agentic AI - Logiciel d'observabilité** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Outil statistique** - Script - Exploration de données - Algorithmes **Analyse** - Détection des menaces **management** - Base de référence des performances - Visualisation des données - Analyse de chemin **Administration** - Surveillance de l’activité - Gestion multi-cloud - Automatisation - Mise à l'échelle automatique et optimisation des ressources **Outils de gestion** - Attribution de billets - Standardisation - Visualisation du cycle de vie **Résolution des problèmes** - Identification des causes profondes - Proactive Identification - Guide de résolution **Suivi et gestion** - Automatisation - Base de référence des performances - Surveillance en temps réel **management** - Vitre unique - Tableaux de bord et visualisation - Bases de référence des performances - Alerte **Analyse - Surveillance du Réseau** - Analyse de la performance prédictive - Analyse de Paquets et de Flux **Visualisation et tableaux de bord - Observabilité** - Cartographie des dépendances de service - Tableau de bord unifié - Visualisation de la trace **Agentic AI - Alerte IT** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Analyse des données** - Analyse - Interaction des données **Plate-forme** - Plate-forme de communications unifiées - accès - Conformité à la politique ITIL - Suivi des actifs - Gestion des connaissances informatiques **Analyse** - Rapports - Tableaux de bord et visualisations - Prévision et optimisation des dépenses **management** - Intégration de systèmes - Alerte - Rapports **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Sécurité - Surveillance du Réseau** - Transmission de données chiffrées - Zero Trust et Gestion de l'Identité - Sécurité Réseau Intégrée **Corrélation et analyse des causes profondes - Observabilité** - Corrélation de télémétrie croisée - Détection de la cause racine - Alerte Intelligente **Agentic AI - Surveillance des journaux** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Surveillance d'entreprise** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Prise de décision** - Modelage - Visualisations de données - Génération de rapports - Unification des données **Sécurité** - Protection des terminaux - Gestion des correctifs - Reprise après sinistre - Gestion des services - Gestion des flux de travail **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Performance du Réseau - Surveillance du Réseau** - Optimisation de Réseau Dynamique - Routage des tâches automatisées **Évolutivité et Intégration de l'Écosystème - Observabilité** - Surveillance de Kubernetes - Support hybride/multi-cloud **Gestion des incidents - IA agentique** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Surveillance de l'infrastructure cloud** - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau** - Détection d'anomalies basée sur l'apprentissage automatique - Réseaux auto-réparateurs - Maintenance prédictive du réseau **Fonctionnalités d'IA - Observabilité** - Aperçus Prédictifs - Résumés d'incidents générés par l'IA - Détection d'anomalies par IA **Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Plateformes AIOps** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Automatisation IA - Surveillance de l'infrastructure cloud** - Détection d'anomalies alimentée par l'IA - Recommandations d'aperçus pilotées par l'IA **Agentic AI - Surveillance du réseau** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Splunk IT Service Intelligence‎ (ITSI) Alternatives - [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) - 4.4/5.0 (689 reviews) - [PagerDuty](https://www.g2.com/fr/products/pagerduty/reviews) - 4.5/5.0 (907 reviews)