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Avis sur Splashtop

Présentation de la suite Splashtop

Qu'est-ce que Splashtop?

Splashtop est une solution logicielle pour l'accès à distance et le support à distance. Avec plus de 30 millions de clients dans le monde et des utilisateurs parmi les grandes et petites organisations à travers le globe, Splashtop affirme avoir une solution sécurisée et performante pour répondre à des cas d'utilisation spécifiques. Splashtop est certifié ISO, conforme SOC 2 et RGPD. Splashtop Remote Access fournit des connexions de bureau à distance sécurisées et performantes pour les professionnels et les équipes, leur permettant de travailler de n'importe où, en utilisant n'importe quel appareil. Avec une sécurité robuste et des fonctionnalités avancées de productivité, les utilisateurs bénéficient d'un accès transparent aux fichiers et applications, tout en permettant aux administrateurs informatiques de déployer et de contrôler les autorisations de manière centralisée, garantissant à la fois efficacité et sécurité. Splashtop Remote Support est une solution complète pour les équipes d'assistance et informatiques, combinant un support à distance puissant, la gestion des points de terminaison et la sécurité. Il offre un accès multi-plateforme fluide, assisté et non assisté, des outils de dépannage efficaces et des capacités de gestion automatisée des points de terminaison.

Included with this Suite
Détails de Splashtop
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Italian, Japanese, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified)
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Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Cupertino, CA
Twitter
@splashtop
5,315 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
339 employés sur LinkedIn®
Description

Based in Silicon Valley, Splashtop Inc. delivers next-generation remote access and remote support software and services for enterprises, academic and research institutions, government agencies, small businesses, MSPs, IT departments, and individuals. Splashtop’s cloud-based, secure, and easily managed remote access approach is increasingly replacing legacy approaches such as virtual private networks (VPNs), while earning a stunning 93 Net Promoter Score (NPS), a standard for assessing customer satisfaction. More than 30 million users, including those in 85% of Fortune 500 enterprises, enjoy Splashtop products globally. Visit www.splashtop.com for more information.


CR
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Splashtop

Eric S.
ES
Eric S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Splashtop est une merveilleuse application de bureau à distance !"
J'éprouve une latence très faible avec Splashtop. Mon service préféré est la diffusion audio, cela fonctionne très bien !
DC
Deneen C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"facile à travailler au travail et à la maison"
l'inscription est facile - c'est convivial. montre exactement ce qui est sur mon ordinateur de travail. j'utilise le produit le week-end quand je v...
TL
Tiago L.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Grand agent d'accès à distance"
Agent de bonne qualité, permet un accès à distance fluide aux points de terminaison.
Badge de sécurité
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Média de Splashtop

Avis sur 566 Splashtop

4.8 sur 5
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Splashtop Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SplashtopQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
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48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Mike G.
MG
Media Producer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Splashtop Remote Support
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Support?

J'aime la capacité d'utiliser Splashtop et d'accéder à plusieurs ordinateurs Mac facilement via Internet. Parfois, je suis au travail et j'ai besoin d'un fichier de mon ordinateur à la maison. J'utilise Splashtop pour me connecter à mon ordinateur à la maison et soit envoyer le fichier par e-mail, soit le déposer dans Dropbox pour y accéder au travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Support?

Parfois, j'ai du mal à contrôler le bureau sur lequel je me connecte. Je ne pense vraiment pas que ce soit Splashtop, je pense que c'est généralement ma connexion Internet. La possibilité de voir une configuration à double moniteur serait vraiment agréable aussi, mais pour l'instant, je peux seulement passer entre le moniteur 1 et le moniteur 2 sur l'ordinateur sur lequel je suis connecté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Splashtop Remote Support:

Splashtop est certainement quelque chose que vous devriez essayer et voir si cela peut faire ce que vous recherchez. J'ai trouvé que c'est une excellente application que j'utilise assez fréquemment ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Support résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pouvoir contrôler un ordinateur à distance est une chose merveilleuse, surtout lorsque vous essayez de résoudre un problème. Splashtop facilite la prise de contrôle d'un ordinateur à distance (avec la permission du propriétaire bien sûr) pour dépanner ou simplement assister l'utilisateur à l'autre bout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michelle L.
ML
Research Laboratory Technician/Lead Phlebotomist
Higher Education
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : Splashtop Remote Support
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Support?

C'est une application logicielle que nous avons tous sur nos ordinateurs de travail. Bien que je ne sois pas entièrement familiarisé avec cette application, à part en tant que client du support dont j'ai besoin quand j'en ai besoin, je trouve qu'elle est conviviale et simple à configurer. Cela rend la vie un peu plus facile quand vous êtes à l'autre bout du monde et que votre ordinateur a fait quelque chose de stupide ou qu'il y a une erreur quelque part et que vous n'avez aucune idée de comment la réparer. Notre support est disponible pour nous 24/7, que nous soyons à la maison, au travail ou en voyage beaucoup pour le travail également. Vous appelez le numéro 800, ils ouvrent un ticket, vous demandent d'afficher votre bureau avec Splashtop, entrez un code et en quelques minutes, votre support à distance s'active sur votre ordinateur pour essayer de comprendre ce qui s'est passé. La technologie est incroyable de nos jours. J'adore la commodité d'avoir de l'aide si j'en ai besoin, surtout quand je voyage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Support?

Comme je l'ai dit, je suis juste un utilisateur final et je n'interagis pas pleinement avec le logiciel. Mais en tant que client, il y a eu quelques bugs ici et là avec le support à distance qui n'a pas pu se connecter. Le temps de démarrage semble également être assez lent parfois. C'est à peu près tout. Il n'y a vraiment pas eu de problèmes. Je n'en ai pas besoin tous les jours non plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Support résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons le support à distance lorsque nous sommes à la maison, au travail et lorsque nous voyageons pour le travail. Les avantages pour moi sont le simple fait d'avoir de l'aide quand j'en ai besoin, 24h/24 et 7j/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RT
Owner
Food & Beverages
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Splashtop Remote Support
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Support?

Splashtop est non-invasif. Il est facile à utiliser afin que les gens ne soient pas nerveux à l'idée que vous accédiez à leur ordinateur avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Support?

Difficile de l'ouvrir sur l'ordinateur une fois installé, plus facile de simplement retourner à la page et de le retélécharger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Splashtop Remote Support:

Très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Support résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous pouvons accéder aux ordinateurs des autres pour voir quels problèmes ils rencontrent. Nous avons maintenant un support technique moins intrusif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Electrical/Electronic Manufacturing
UE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Splashtop Remote Support
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Support?

I like how easy to use it is as well as its straight forward installation. It has a very user friendly interface and the performance is quite fast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Support?

Sometimes I had a bit of delays on the image, but it could have been caused by the internet connection, not Splashtop itself. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Splashtop Remote Support:

I think they should give it a try, it is worth! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Support résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is easier to share the screen when showing results to clients and colleagues. I like how easy it is to connect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
UH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Splashtop Remote Support
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Support?

The ease of installation and simplicity of using the program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Support?

It has limitations of how many people can access the computer at once. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Support résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use it to view X-rays while at our remote office. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Civil Engineering
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Splashtop Remote Support
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Support?

très facile à utiliser, il suffit de fournir un email et après cela, je peux facilement accéder à mon PC avec Splashtop Streamer et je peux contrôler tout mon PC avec mon iPod touch, mon iPhone et mon Xperia M2. et c'est bon marché et la performance est meilleure. prend en charge mac, windows, android et chrome. et c'est rapide. et je peux utiliser certains logiciels sur mon téléphone comme Photoshop, Adobe Illustrator. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Support?

sur IOS, son application n'est pas gratuite mais sur Android, elle est gratuite. Parfois, elle plante sur iOS, le clavier n'est pas bon et n'a pas de touche supprimer, f1, f2, f3, f4 et bien d'autres commutateurs de clavier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Splashtop Remote Support:

Bon contrôle à distance et facile à utiliser. Recommandé également pour les affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Support résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

accès à mon PC lorsque je suis loin de chez moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.