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Avis sur Splashtop

Présentation de la suite Splashtop

Qu'est-ce que Splashtop?

Splashtop est une solution logicielle pour l'accès à distance et le support à distance. Avec plus de 30 millions de clients dans le monde et des utilisateurs parmi les grandes et petites organisations à travers le globe, Splashtop affirme avoir une solution sécurisée et performante pour répondre à des cas d'utilisation spécifiques. Splashtop est certifié ISO, conforme SOC 2 et RGPD. Splashtop Remote Access fournit des connexions de bureau à distance sécurisées et performantes pour les professionnels et les équipes, leur permettant de travailler de n'importe où, en utilisant n'importe quel appareil. Avec une sécurité robuste et des fonctionnalités avancées de productivité, les utilisateurs bénéficient d'un accès transparent aux fichiers et applications, tout en permettant aux administrateurs informatiques de déployer et de contrôler les autorisations de manière centralisée, garantissant à la fois efficacité et sécurité. Splashtop Remote Support est une solution complète pour les équipes d'assistance et informatiques, combinant un support à distance puissant, la gestion des points de terminaison et la sécurité. Il offre un accès multi-plateforme fluide, assisté et non assisté, des outils de dépannage efficaces et des capacités de gestion automatisée des points de terminaison.

Included with this Suite
Détails de Splashtop
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Italian, Japanese, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified)
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Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Cupertino, CA
Twitter
@splashtop
5,315 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
339 employés sur LinkedIn®
Description

Based in Silicon Valley, Splashtop Inc. delivers next-generation remote access and remote support software and services for enterprises, academic and research institutions, government agencies, small businesses, MSPs, IT departments, and individuals. Splashtop’s cloud-based, secure, and easily managed remote access approach is increasingly replacing legacy approaches such as virtual private networks (VPNs), while earning a stunning 93 Net Promoter Score (NPS), a standard for assessing customer satisfaction. More than 30 million users, including those in 85% of Fortune 500 enterprises, enjoy Splashtop products globally. Visit www.splashtop.com for more information.


CR
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Splashtop

Eric S.
ES
Eric S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Splashtop est une merveilleuse application de bureau à distance !"
J'éprouve une latence très faible avec Splashtop. Mon service préféré est la diffusion audio, cela fonctionne très bien !
DC
Deneen C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"facile à travailler au travail et à la maison"
l'inscription est facile - c'est convivial. montre exactement ce qui est sur mon ordinateur de travail. j'utilise le produit le week-end quand je v...
TL
Tiago L.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Grand agent d'accès à distance"
Agent de bonne qualité, permet un accès à distance fluide aux points de terminaison.
Badge de sécurité
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Média de Splashtop

Avis sur 566 Splashtop

4.8 sur 5
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Splashtop Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SplashtopQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Andrew L.
AL
Senior Field Services Technician
Food & Beverages
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Splashtop Remote Support
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Support?

Facilité de déploiement chez les clients en cas d'urgence et le fait qu'il s'installera rapidement et généralement sans aucune invite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Support?

Le prix par an est par technicien et permet 10 sessions simultanées. Idéal pour les petites entreprises, mais le plan tarifaire semble cher si vous souhaitez une configuration de type centre d'appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Splashtop Remote Support:

Le gestionnaire de bureau est agréable car il vous permet d'avoir un affichage tête haute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Support résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Accès à distance pour les clients qui ont besoin d'assistance immédiatement. Les clients apprécient le processus d'installation très simple et la facilité d'accès à la souris et au clavier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Networking
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Splashtop Remote Access
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

I like the features of Grouping my large list of customers, Printer redirection, cloning of Deployment packages as well as using the SOS package that allows me to connect to new users to set them up on the software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

One change was recently made that removed the Notes field from the main menu and put it under Properties. So instead of one click to get passwords for my end users I have to click a couple of times and then go back to connect. Other than that I love the product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Splashtop Remote Access:

It is a very good remote solution. I have several technicians using it as well as customers and I receive very little calls regarding issues. With Logmein I was constantly getting support calls with user issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is how I survive. I use it daily, all day to support over 500 customers for their IT needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RR
Senior Software Engineer
Information Technology and Services
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : Splashtop Remote Support
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Support?

Splashtop est l'un des meilleurs programmes soucieux de la sécurité car il utilise un cryptage 256 bits. Ses vitesses de transfert de fichiers sont également élevées par rapport à d'autres applications de bureau à distance. Il offre également une connexion Mobile à RemoteDesktop, qui est en soi une fonctionnalité intéressante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Support?

Splashtop ne permet pas de regrouper les ordinateurs, ce qui est un inconvénient majeur, et la fonction de glisser-déposer pour le transfert de fichiers est également absente. De plus, la barre d'outils se minimise et se perd lors d'un écran chargé. À part cela, toutes les autres fonctionnalités sont astucieuses et soignées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Splashtop Remote Support:

Je recommanderais splashtop à ceux qui accordent de l'importance à la sécurité avant tout. À mon avis, il offre la meilleure protection de sécurité. Pour les personnes traitant de nombreuses données confidentielles, splashtop peut être utilisé car il est sûr et fiable. Il dispose également d'une fonctionnalité de bureau à distance mobile qui peut être utile lorsque l'on est loin de l'ordinateur de travail et que l'on souhaite y accéder en déplacement. En tout, pour moi, c'est la sécurité et la fonctionnalité de bureau à distance mobile qui l'emportent et qui valent le prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Support résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise principalement Splashtop pour transférer des fichiers car ses vitesses de transfert sont élevées. Comme mon travail inclut la gestion de données confidentielles, les transférer via Splashtop est sûr puisqu'il offre un cryptage 256 bits. De plus, il m'est souvent arrivé que mon patron ait besoin d'un fichier immédiatement, mais qu'il soit sur mon ordinateur de travail au bureau, donc Splashtop offre une fonctionnalité pratique de bureau à distance mobile pour accéder à mon ordinateur de travail depuis mon appareil mobile et accéder à ces fichiers et les envoyer au patron. En outre, mon travail exige également beaucoup de travail de présentation pour les réunions, donc nous utilisons Splashtop parmi mes collègues pour partager et accéder aux fichiers entre nous et nos pairs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Medical Practice
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Splashtop Remote Access
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

I love that this program allows me to work from home. It is a great value compared to other remote programs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

I don’t have any dislikes. I have been very satisfied with this program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I am able to get more work done by being able to work from home now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tracy B.
TB
Owner
Computer Hardware
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Splashtop Remote Access
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

Facilité d'utilisation. Commandes de base mais tout ce dont j'ai besoin pour l'administration à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

Parfois échoue à se connecter à des systèmes qui sont définitivement en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Splashtop Remote Access:

Excellent produit pour l'administration à distance mais sans tous les extras. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je soutiens des clients de petites entreprises. Facile à configurer et non encombré de centaines de fonctionnalités inutiles. Juste une bonne administration à distance solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Splashtop Remote Access
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

Ce programme a parfaitement fonctionné pour nos besoins et est une solution incroyablement abordable. J'aime particulièrement qu'ils aient ajouté des fonctionnalités qui ont du sens depuis que nous nous sommes inscrits au logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

Je voudrais voir la capacité d'effectuer un transfert de fichiers sans avoir à se connecter à l'ordinateur d'abord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Accès à distance pour tous les utilisateurs ; support à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Accounting
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Splashtop Remote Access
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

My experience to date is that the platform has been reliable, easy to navigate and competitively priced. I have had experience with both VNC and Teamview and was grossly disappointed in both. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

To date I have not found anything to dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Splashtop allows me to login to my office desktop from anywhere. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Splashtop Remote Access
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

I moved to Splashtop from Logmein. I have been super happy with the move. I use it all the time for controlling machines and rarely have an issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

My only real complaint is the lack of Linux support, other than that I have no real complaints. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Splashtop Remote Access:

Try it out, it works well and they have been adding more and more features over the years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I am able to remotely support users machine with this software which allows me to resolve their issues. UAC support is perfect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mike S.
MS
Associate Broker
Real Estate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Splashtop Remote Access
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

Utiliser Splashtop à tout moment rend ma vie beaucoup moins mouvementée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

Je ne connais rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Splashtop Remote Access:

Fonctionne très bien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pas de problèmes, juste des solutions quand j'ai besoin d'informations ou de faire des entrées dans mon emploi du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Splashtop Remote Access
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

Lisse et fiable. Le prix est excellent pour ce qu'il offre. J'ai toujours été un fan de la qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas. Super prix et super produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Accès aux serveurs à distance et fourniture de support au personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.