Splashtop Remote Support est bénéfique pour les professionnels de l'informatique et les équipes de support technique grâce à son mélange de performance, de sécurité et de facilité d'utilisation. Nos techniciens peuvent se connecter aux appareils avec ou sans la présence de l'utilisateur, ce qui est crucial pour la maintenance après les heures de travail ou le dépannage d'urgence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Splashtop Remote Support présente certaines limitations et inconvénients. Le coût des niveaux d'abonnement, le transfert de fichiers est disponible en fonction des niveaux d'abonnement, ce qui peut être une limitation pour les techniciens ayant besoin de déplacer des fichiers pendant les sessions. De plus, Splashtop s'intègre bien avec les plateformes de billetterie externes, mais il n'offre pas de système de billetterie natif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
