Spiro Avantages et Inconvénients

La facilité pour notre équipe de vente de travailler dans Spiro, et pour la direction d'obtenir des mises à jour actuelles sur les activités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de se souvenir comment créer des rapports spéciaux uniques pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser et suit tous mes contacts avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une question difficile. Chaque fois que je trouve quelque chose que je n'aime pas, je le fais savoir à Spiro et ils semblent être capables de le réparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spiro s'intègre avec des systèmes CRM (Customer Relationship Management) populaires tels que Salesforce, permettant une synchronisation des données fluide et assurant la cohérence entre les plateformes. Cette intégration permet aux représentants commerciaux d'accéder et de mettre à jour les informations client directement depuis Spiro, éliminant ainsi le besoin de saisie de données en double et améliorant l'efficacité du flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'assistant commercial alimenté par l'IA soit une caractéristique clé de Spiro, certains utilisateurs peuvent avoir des préoccupations quant à la dépendance excessive à l'IA pour la prise de décisions commerciales critiques. Bien que l'assistant IA puisse fournir des informations et des recommandations précieuses, le jugement et l'intuition humains restent importants dans les ventes. Les utilisateurs devraient équilibrer l'assistance fournie par l'IA avec leur propre expertise et expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that it keeps track of notes for each lead as well as sends reminders daily or weekly for you to remember to reach out to leads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing! All good things to say about Spiro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spiro est un système très intuitif. Je l'ai lié à mon serveur de messagerie, et il enregistre les communications de manière appropriée et entre automatiquement de nouveaux contacts dans mon système CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de désavantages majeurs que j'ai rencontrés. L'équipe de Spiro a fait un excellent travail en personnalisant une solution pour notre entreprise. Certaines des fonctionnalités peuvent être un peu peu optimisées au début, mais l'équipe a fait un excellent travail en apportant des améliorations continues pour rationaliser les outils de devis et de gestion de la clientèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est personnalisable pour notre organisation et les types de documentation que nous utilisons dans nos processus quotidiens. L'équipe de Spiro était très organisée et a pris en compte toutes nos demandes sans faillir. Je ne pense pas qu'ils aient dit "non" à l'une de nos demandes et si quelque chose ne pouvait pas être fait, ils ont toujours suggéré des moyens créatifs pour contourner le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que nous ayons plus de contrôle sur la façon dont les choses sont programmées. Je comprends que nous ne sommes pas des programmeurs mais ce serait bien d'avoir un peu plus de contrôle sur ce qui apparaît automatiquement. Je souhaite également que nous ayons un peu plus de contrôle sur les modèles dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spiro est le CRM le plus intuitif que nous ayons rencontré. Il réduit et élimine une grande partie des saisies manuelles que les commerciaux détestent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Il n'y a rien que nous n'aimions pas à propos de Spiro au cours des 18 mois depuis que nous l'avons déployé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile Spiro rend le travail à distance plus efficace et augmente la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spiro n'a pas réussi à résoudre les problèmes d'email en cours et n'a pas fait de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons pu utiliser Spiro pour répondre à nos besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait mieux si nous pouvions faire des appels de groupe et être capables de voir tous les champs lors du filtrage sur la page principale de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai travaillé dans deux entreprises de taille moyenne où nous utilisions Spiro. Ils semblent très en phase avec notre industrie manufacturière et très faciles à travailler. Outils de reporting très puissants et excellent rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques éléments mineurs liés à l'interface graphique, tels que l'affichage d'un certain nombre d'entreprises dans une liste (doit utiliser une fonction 'page suivante' pour faire défiler plusieurs pages). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.