Avis et détails du produit de Spanning Backup

It is simple to select which accounts should be backed up and quick license type each should have. Spanning also automatically adds new accounts from M365 so new employees are included in our backups without interaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Update: The service would not let us restore a large folder or a full account. Cancellation and refund process has been going on for many months.

I would like to see more parts of M365 backed up. Most of the data is backed up but they are still working on certain features. I would also like the full path for files that can't be backed up so that I can research the error messages without a support ticket. I would also like a percent complete indicator to see how long the backup will take. We had an initial backup that took over 30 days to complete. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing! Its a product thats riddled with bugs, does not work 1/2 the time! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The interface is riddled with issues.

The displayed time does not reflect local time and users are asked to figure out what time zone it is in by reading documentation etc to figure out what data center and timezone thats in.

Parts of the UI show users licensed and others say it's not.

The section that says problems found, shows a generic error code, that makes no sense or points to a problem or a solution or allows a user to take action.

The support team are baffled by the product and how badly things work as well.

Events don't have information on what user action was taken on, i.e let's say a user was provisioned with a license, it would say the license was issued to a user, but not who it was etc.

there is text, that has zero value! meaningless data! The product feels like it was built by amateurs who had zero care about how it works and how admins use it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant dans un MSP, j'aime qu'il ait nativement un accès client via les comptes 365GA ou je peux ajouter un utilisateur régulier. L'interface est simple, de la navigation à la restauration des éléments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je souhaite qu'il y ait de meilleurs filtres pour l'application automatique des licences de manière native dans l'application. la licence basée sur des groupes est une excellente fonctionnalité mais je crois que cela devrait être contrôlé au sein de l'application, et non dépendant du locataire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notification de sauvegarde quotidienne, options de restauration de sauvegarde faciles. Sauvegarde des données bien présentée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Particulièrement pour Salesforce, les données de sauvegarde pour les enregistrements enfants ont seulement des identifiants et non des noms, donc il est difficile de retracer le contenu supprimé historiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It takes basically zero time to manage and the setup and integration with Microsoft was a breeze. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some times the alerts can be misleading. You get a partial backup alert and when investigating see that it's only a calendar item from a mailbox that hasn't been used in years. I tend to ignore the partial backup alerts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Backup and restores are simple and it just works. Easy for admins to restore back to the owner or to another account. Clearly separate folder within the inbox with the abililty to search and/or drag and drop messages back into the main inbox. Same goes for OneDrive. This product continues to evolve. Product support if there is an issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A better way of getting info out about updates and features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- easy to setup

- easy to search backups

- simple to restore files and emails Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- had to hunt for initial instructions for setup, but they were easy and straight forward

- fails due to Microoft glitches sometimes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Non seulement le produit est très intuitif, avec peu ou pas d'assistance, j'ai pu implémenter Spanning dans notre environnement O365 et configurer les sauvegardes. Il y avait d'autres fonctionnalités que je ne connaissais pas, mais avec l'aide de l'ingénieur d'intégration lors de l'appel de suivi organisé par notre représentant de compte, il a pu fournir des informations sur les autres fonctionnalités que j'avais manquées lors de l'implémentation. De plus, le support est fantastique. Les ingénieurs sont rapides à faire le suivi et les informations qu'ils fournissent sont très faciles à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce moment, je n'ai aucune aversion pour le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like best is how intuitive/logical most of the software is. I did not really have to have much training and it was easy to figure out. It was very easy to implement as well and it intigrates pretty seamlessly into our Microsoft 365 environment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Every day, I get a report for the day on the Spanning backups. Usually, everyday, there X number of "problems requiring attention". Alot of the itmes that are reported there are "Not Actionable". So there isn't anything that you can really do to clear that up. Most things clear up in a day or so, but if they don't, you have to contact support.

Also, another item is that the sales people seem rather pushy. I get it, but it can be annoying. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.