Avis et détails du produit de SourceWhale

L'interface utilisateur de la plateforme est facile à contourner et est toujours opérationnelle. La fonction de support par intercom fonctionne très bien malgré la différence de fuseau horaire avec l'Australie, la plupart des requêtes étant résolues en moins de 24 heures. La délivrabilité des e-mails est meilleure que celle de la plateforme que j'utilisais auparavant, moins de rebonds, c'est-à-dire que les e-mails sont précis et la réputation de la plateforme est bonne. Cela a été d'une grande aide en tant qu'opérateur solo pour maintenir un bon flux de travail afin de gérer plusieurs étapes de sensibilisation à travers le sourcing et le développement commercial. Plus facile que simplement les e-mails ou les messages LinkedIn ou d'autres canaux sans aucune intégration. L'intégration de la barre latérale avec Jobadder fonctionne beaucoup mieux que d'autres extensions Chrome pour ajouter des contacts dans le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas trop vraiment, une fonction SMS serait géniale car certains comptes de messagerie personnelle ne sont tout simplement pas surveillés et les SMS obtiennent une réponse immédiate. Il y a certains fournisseurs de SMS intégrés avec Jobadder (mon ATS) qui sont uniquement en Amérique du Nord à ce stade. Donc peut-être que cela viendra. Naviguer dans les campagnes revient à la norme après avoir filtré le candidat ou BD par rapport à une vue enregistrée. Un autre petit problème est que la gestion des modèles personnalisés dans l'éditeur d'e-mails est un peu maladroite la façon dont le curseur navigue dans les modèles enregistrés. Ces deux points sont de petits désagréments et les avantages de SW l'emportent sur certains petits éléments de l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tant de choses ! Mais permettez-moi de souligner les principales :

- Gain de temps - Sourcewhale m'aide à gagner énormément de temps avec la gestion des tâches et la centralise en un seul endroit. Non seulement cela, mais le séquençage des e-mails est le meilleur que j'ai vu dans un outil de sourcing.

- Intégrations - Tant d'intégrations rendent cet outil de sourcing incroyablement flexible.

- Service - Avec tant de produits différents sur le marché, ce qui est important pour moi, c'est le type de service que l'équipe CSM peut fournir pour m'aider à maximiser mon utilisation. Je peux dire en toute sécurité que Gloria K a été accommodante et très utile pour répondre aux questions et offrir les meilleures pratiques tout en prenant en compte toute suggestion d'amélioration du produit.

- Innovation - ET ILS DÉVELOPPENT DES FONCTIONNALITÉS RAPIDEMENT ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas vraiment beaucoup de choses à dire de mal sur ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SourceWhale fonctionne très bien avec LinkedIn (Gratuit, Premium, Recruiter Lite et Recruiter). Il s'intègre parfaitement si votre flux de travail de sourcing consiste à trouver des candidats sur LinkedIn et à les contacter avec des InMails et/ou des demandes de connexion. C'est comme un +1 à tous vos efforts de sourcing en envoyant des campagnes d'e-mails personnels automatisés en plus de vos efforts sur LinkedIn. Très efficace ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'extension doit être rechargée pour insérer une variable personnalisée que vous avez ajoutée, mais c'est un cas d'utilisation extrêmement mineur et n'affecterait que les utilisateurs avancés à l'occasion. Le fait qu'ils aient même des variables personnalisées comme celle-ci est un grand avantage et bien plus avancé que les concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je possède et exploite une petite opération de conseil et j'étais à la recherche d'une nouvelle plateforme d'automatisation. Il y a de nombreux avantages à SourceWhale - du côté technique, cela inclut une interface utilisateur simplifiée, une précision élevée des données de courrier électronique, des options de messagerie polyvalentes (email, texte, LinkedIn, etc.), des intégrations multi-outils et des téléchargements en vrac de candidats de grande capacité.

Du côté du service client, j'ai eu une excellente expérience avec mon représentant (Jimmy) et je continue de collaborer avec ma CSM (Gloria Kevliciute). Gloria a dépassé les attentes dès le premier jour en m'aidant à tirer le meilleur parti de SW et en soutenant les besoins spécifiques de mon cabinet de conseil.

D'un point de vue économique, SourceWhale est de loin la meilleure technologie RH abordable sur le marché avec le plus grand nombre de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désavantages majeurs significatifs à signaler pour l'instant. Mais s'il y en a, Gloria est mon premier appel. :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'étais un utilisateur de GEM depuis longtemps dans mon entreprise précédente, et j'avais entendu parler de SW à la fin de 2021. GEM était sûrement un niveau supérieur en passant de l'utilisation d'aucun outil du tout. SW est meilleur que GEM à tous points de vue. Le reporting est incroyable. Leur fonctionnalité de recherche d'e-mails et leur base de données sont 5 fois plus précises et produisent beaucoup plus de résultats. Et cela ne cesse de s'améliorer ! L'automatisation et toutes les fonctionnalités intégrées sont incroyables, tout en étant très conviviales et offrant une excellente UX + UI. La précision que l'on peut adapter à leur approche basée sur les données est également de premier ordre.

Il faut environ la moitié du temps pour déposer un profil LinkedIn dans votre base de données SW, et programmer automatiquement une approche suite à cette action. GEM est maladroit et nécessite plusieurs étapes pour atteindre la même action + résultat.

Chaque représentant de SW que j'ai rencontré a également été formidable. Il peut être rare d'avoir cette expérience avec un fournisseur SaaS, et l'équipe SW est de premier ordre. Et ils continuent de proposer de nouvelles fonctionnalités presque tous les mois. 11/10 recommande fortement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout - continuez ce que vous faites, famille ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SourceWhale est excellent pour les agences de recrutement qui recherchent une plateforme pour créer et automatiser des campagnes à la fois pour le sourcing et le développement commercial. Nous avons pu augmenter de manière spectaculaire à la fois notre nombre de clients et de candidats sourcés en mettant en œuvre SourceWhale. La délivrabilité des e-mails est excellente, tout comme les intégrations avec les fournisseurs de données (en plus de leur propre enrichissement de données) et la plupart des CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait utile s'il était plus facile d'extraire des numéros de téléphone et aussi si l'envoi de SMS était une étape disponible dans les campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Entonnoir entrant de prospects, plus vous en envoyez, plus le pipeline grandit. J'adore que cela attire les gens dans notre système CRM et que la sensibilisation obtienne généralement une réponse par le troisième email, ce que nous n'enverrions généralement pas autant en suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques problèmes techniques. Les retours qui disent "Je ne travaille plus ici" seraient bons si les campagnes pouvaient s'arrêter. L'information ne se transfère parfois pas correctement vers le CRM. Les données derrière sourcewhale pourraient bénéficier de réelles améliorations, 8 fournisseurs de services je ne suis pas sûr que ce soit suffisant. Nous ne pouvons souvent pas trouver les adresses e-mail - c'est le seul point faible du produit. À part cela, c'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Innovation

SW est la plateforme la plus moderne disponible, avec plus de personnalisation pour permettre un contexte authentique

Facilité d'utilisation (peut créer une campagne personnalisée fantastique en quelques minutes)

Facile à évoluer

Service/support sans précédent de l'équipe CS

Intégrations

Absence d'ego

Analyse de sentiment

Approvisionnement à partir des médias sociaux - directement dans les campagnes

SW est un excellent outil de recherche d'e-mails avec une facilité d'utilisation pour passer à de nouveaux e-mails si nécessaire ou aux médias sociaux

L'interface utilisateur est simple et facile à naviguer

Rapports meilleurs et plus significatifs pour l'engagement

Leadership impliqué Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime rien de la plateforme. SW est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes clients depuis presque un an maintenant, donc ce que nous aimons "le plus" a changé au fil des mois. Au départ, nous avons apprécié la facilité avec laquelle la solution s'intégrait à nos autres outils et la rapidité avec laquelle nous pouvions configurer des campagnes. Maintenant, notre plus grande appréciation va à Jordan, notre responsable du succès client, et à l'équipe derrière elle qui a résolu chaque problème que nous avons eu de manière rapide et professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne voyons aucun inconvénient à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Six mois après avoir commencé à utiliser SourceWhale comme outil supplémentaire pour les recruteurs externes, on ne peut vraiment pas demander beaucoup plus.

Les poursuites laborieuses de candidats qui occupaient mes matinées ont disparu, remplacées par un système personnel et automatisé qui m'a permis de gagner au moins une heure par jour.

L'application de recherche d'e-mails a eu un succès nettement supérieur à un certain nombre d'autres outils que nous avons utilisés auparavant (Hunter en particulier).

Pour couronner le tout, le service fourni par Soumya et Lily est inégalé - je ne pourrais pas le recommander davantage à tout professionnel du recrutement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Encore à trouver quelque chose qui a déjoué l'algorithme SourceWhale - il déchiffre même les noms les plus déguisés sur LinkedIn ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.