Avis et détails du produit de Sonar

La facilité de mise en œuvre et de découverte. Il a des informations approfondies pour trouver tout ce dont j'ai besoin. L'intégration a pris quelques secondes et leur support est littéralement à portée de main chaque fois que j'ai besoin d'aide. Nous utilisons cela pour chacun de nos prospects plus complexes et avons jusqu'à présent généré une valeur significative pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour tout ce qui est basé sur l'API Metadata dans Salesforce, le système doit contourner les complexités de l'architecture des objets Salesforce. Cependant, le dictionnaire de données nous aide considérablement à surmonter cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Having a central place to easily search the backend of Salesforce and see all dependencies. Sometimes the search in SFDC does not work well and does not show what you are looking for, but Sonar you are able to easily search all relevant objects/fields/ etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is not a lot of User profile management with Sonar, like resetting passwords or fully deactivating and removing users from our instance, which would be very helpful for the Sonar Admin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sonar est rapide et fournit les informations nécessaires rapidement. Il permet de retracer la logique et de voir les connexions entre les parties des personnalisations Salesforce. Il nous permet d'organiser le travail et la fonctionnalité en étiquetant les éléments de conception de manière flexible. J'ai confiance dans la stabilité et la capacité de l'équipe qui développe encore ce produit relativement nouveau. Un an plus tard - de nombreuses nouvelles fonctionnalités sont sorties cette année et certains défauts ont été corrigés. Utile pour les administrateurs et les développeurs dans le monde de Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout ne fonctionne pas encore parfaitement. Sur des objets avec des centaines de champs, la recherche peut ou non fonctionner pour trouver un nom de champ. Les champs liés au critère d'une règle de flux de travail sont mentionnés avec la règle, mais les actions et les champs qu'elles impliquent ne sont pas mentionnés. Une fonctionnalité de niveau pratique, telle que "dites-moi tout ce que je dois faire pour désinstaller ce package", est possible à développer dans ce package, mais il est encore loin de ce niveau. Mais c'est tout de même utile pour un projet comme celui-là. Les rapports et l'exportation sont médiocres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons BEAUCOUP d'objets personnalisés. Un énorme avantage pour moi a été de comprendre où se trouvent les champs, à quoi ils sont liés et à quelle automatisation ils font partie. En tant que nouvel administrateur, cela a été inestimable et m'a fait gagner beaucoup de temps. Je suis également très enthousiaste à l'idée d'explorer le champ espion pour comprendre quels champs en double nous pourrions éliminer. De plus, l'aide de notre service à la clientèle a été incroyable. Nous sommes une petite entreprise, mais je me sens comme un client d'une grande entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas trouvé beaucoup d'inconvénients au sonar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface en un coup d'œil de cet outil. Elle est très intuitive et facile à utiliser. L'outil permet à un administrateur Salesforce de voir rapidement ce qui se passe dans leur instance Salesforce, d'estimer/anticiper avec précision le niveau d'effort associé à un projet, et de fournir à un intervenant clé/client une documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à propos de cet outil que je "n'aime pas". Il y a eu de petites améliorations que j'aimerais voir. En fait, Brad (PDG) a personnellement participé à des appels pour discuter des idées, des nouvelles fonctionnalités et pour recueillir des commentaires. Cette équipe maintient une grande sensibilité aux besoins des clients en fournissant un excellent service/support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous étions très enthousiastes à l'idée d'adopter Sonar pour rendre les tâches administratives plus efficaces et plus faciles à réaliser dans Salesforce. Cela facilite la recherche de choses... Par exemple, trouver où un champ particulier d'un objet est utilisé dans un flux et ensuite se lier directement à ce flux. C'est plus complet que "Où est-ce utilisé" car cela donne plus d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines choses que nous aimerions qu'il puisse faire qu'il ne fait pas (encore ?) - comme un diagramme architectural de l'organisation. Mais ils montrent au moins les relations entre les objets et comment ils se rapportent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trois fonctionnalités impressionnantes : vérifiez immédiatement si un champ est référencé quelque part dans SF par des rapports/flux/concepteurs de processus/formules/apex, etc. (et contrairement au bouton 'Où est-ce utilisé', filtrez par automatisations actives). Le résumé de la chronologie vous montre tous les changements de métadonnées dans votre organisation pour une période spécifiée et peut être programmé comme un e-mail quotidien. Étiquetage des champs : étiquetez les champs qui sont référencés par des applications externes (comme Marketo, Outreach, Zendesk, etc.) pour comprendre les impacts potentiels sur votre pile technologique lors de modifications dans SF. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils améliorent constamment le produit mais il a manqué certaines références de flux dans le passé (par exemple, si le champ est référencé par un élément d'affectation). J'ai également eu quelques problèmes de connexion ou de défaillance de la connexion, mais le support a toujours été rapide pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how easy it is to use and how user-friendly it is. I've added licenses for users in our company who are less familiar with Salesforce and they're still easily finding their way around and learning about our instance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have ongoing conversations about ROI and whether the price is worth what we're getting from it. I always fight that the answer is yes, but I think the ROI needs to be clearer to those that aren't utilizing Sonar from an admin standpoint, or daily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super endroit pour voir tous les changements et références en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est très minimal dans ce qu'il offre et les cas d'utilisation sont assez limités. De plus, il ne regarde que les métadonnées, donc la recherche d'éléments CPQ comme les règles de prix et les règles de produit ne fonctionne pas vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sonar gives us a full view of what is going on within our Salesforce instance. If I make a change within Salesforce, I can pop into Sonar and know exactly what is being impacted and what I need to do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would be awesome if I had a similar view of other tools in our tech stack like we do of Salesforce, such as into Hubspot, Outreach, etc. But I wouldn't say this is a dislike, just something I hope for in the future. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.