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Meilleures alternatives à Snoooz AI les mieux notées

Avis et détails du produit de Snoooz AI

JS
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Snoooz AI?

Les réponses automatisées et les plans de couverture maintiennent tout en douceur. De plus, la touche personnalisée dans les courriels fait une réelle différence dans la satisfaction des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Snoooz AI?

Bien que je ne manque d'aucune fonctionnalité pour le moment, je pense que la possibilité de créer des séquences d'automatisation plus complexes ajouterait encore plus de valeur à la plateforme, comme l'envoi d'enquêtes NPS pour certains sentiments des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Snoooz AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela résout mon problème de gestion des e-mails des clients lorsque je suis hors du bureau et laisse également des notes pour ma sauvegarde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Snoooz AI

Qu'est-ce que Snoooz AI?

Snoooz est une plateforme de gestion et d'automatisation des absences (OOO) qui permet aux entreprises de concevoir et de gérer une expérience d'absence que leurs clients et employés adoreront. En automatisant l'ensemble du flux de travail des absences grâce à des intégrations puissantes, Snoooz peut réduire les délais d'intégration, résoudre les escalades des clients et améliorer l'expérience client globale, ce qui se traduit par une rétention nette des revenus plus élevée.

Détails de Snoooz AI
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Snoooz est une plateforme de gestion et d'automatisation des absences du bureau qui permet aux entreprises de créer des messages d'absence personnalisés en fonction de l'audience et de l'intention de l'email en utilisant des algorithmes d'IA en langage naturel, et d'automatiser toutes les tâches d'absence pour leurs employés. Avec un seul clic, Snoooz peut configurer leur répondeur d'absence, bloquer leur calendrier, refuser ou reprogrammer les réunions existantes, et déterminer la couverture de secours en utilisant un algorithme avancé de rotation. Snoooz peut également générer un email résumé afin que les employés n'aient pas à passer des heures à parcourir leur boîte de réception à leur retour au travail.


Détails du vendeur
Vendeur
Snoooz
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
Toronto, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
3 employés sur LinkedIn®
Description

Snoooz is an Out of Office management and automation platform that enables companies to send personalized OOO messages based on the audience and email intent using natural language AI algorithms, and automate all OOO tasks for their employees. With 1 click, Snoooz can set an employee's OOO responder, block their calendar, decline or reschedule any existing meetings, and identify backup coverage using an advanced round robin algorithm. Snoooz can also generate a summarized email so employees don't have to spend hours going through their inbox upon their return to work.


Chitresh S.
CS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Snoooz AI

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"Fonctionnalités d'automatisation complètes de Snoooz AI"
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Snoooz AI Avantages et Inconvénients

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DS
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Snoooz AI?

Snoooz AI a amélioré mon expérience hors du bureau avec ses fonctionnalités de personnalisation impressionnantes. La capacité de créer des modèles d'autorépondeurs uniques adaptés à différents scénarios est une fonctionnalité très attendue qui me fait gagner du temps et assure un flux de travail fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Snoooz AI?

Bien que Snoooz AI soit un outil puissant, il lui manque certaines intégrations avec certaines plateformes de messagerie électronique. Je souhaite qu'il puisse offrir une compatibilité plus large pour répondre à un plus grand nombre d'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Snoooz AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Snoooz AI aborde le problème de longue date des réponses OOO rigides et statiques. Ses fonctionnalités de personnalisation me permettent de maintenir une approche de communication professionnelle et personnalisée, que ce soit avec des clients potentiels ou existants. L'automatisation des réponses OOO, ainsi que le transfert automatique, l'ignorance automatique et la segmentation des e-mails, ont considérablement amélioré ma productivité. Je peux maintenant me concentrer sur les tâches essentielles sans me soucier de gérer manuellement mes réponses par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SS
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Snoooz AI?

J'aime les options de personnalisation offertes par Snoooz AI. Pouvoir créer plusieurs modèles pour différentes situations me donne la flexibilité d'adapter mes réponses en fonction du contexte, que ce soit pour des clients, des collègues ou des prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Snoooz AI?

Un inconvénient que j'ai remarqué est que la compréhension du contexte par l'IA peut parfois être limitée. Bien qu'elle soit généralement efficace, il y a des cas où elle pourrait mal interpréter certains courriels ou ne pas fournir des réponses précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Snoooz AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Snoooz AI résout efficacement le problème de la gestion des communications hors du bureau. En automatisant les réponses OOO et en offrant des fonctionnalités telles que le reprogrammation des réunions et la fourniture de balises dynamiques, il rationalise le processus et garantit que les messages importants sont traités même lorsque je ne suis pas disponible, augmentant ainsi la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

yash g.
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Snoooz AI?

Snoooz AI a élevé mon expérience OOO avec ses remarquables fonctionnalités de personnalisation. La création de modèles d'autorépondeurs uniques pour divers scénarios est devenue un jeu d'enfant, me faisant gagner un temps précieux et assurant un flux de travail fluide. La flexibilité pour adapter les réponses améliore la communication, que ce soit avec des clients potentiels ou des clients existants. L'implémentation de Snoooz AI a été sans faille, avec une interface conviviale qui a assuré une configuration sans tracas. La réactivité et l'expertise de l'équipe de support client ont rendu le processus encore plus fluide. L'utilisation fréquente de Snoooz AI est devenue un témoignage de sa fiabilité et de son efficacité à améliorer mon expérience OOO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Snoooz AI?

Bien que Snoooz AI se distingue comme un outil puissant, j'ai remarqué une limitation dans les intégrations avec certaines plateformes de messagerie électronique. Une gamme de compatibilité plus large le rendrait encore plus polyvalent, répondant à un public d'utilisateurs plus large. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Snoooz AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Snoooz AI s'attaque efficacement au défi de longue date de la gestion des communications hors du bureau. En automatisant les réponses OOO et en fournissant des fonctionnalités telles que le reprogrammation des réunions, les balises dynamiques et les modèles personnalisés, Snoooz AI rationalise l'ensemble du processus. Cela garantit non seulement que les messages importants sont traités rapidement en mon absence, mais augmente également considérablement ma productivité globale, me permettant de me concentrer sur les tâches essentielles sans le fardeau de gérer manuellement les réponses aux e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Snoooz AI?

Les fonctionnalités d'automatisation de Snoooz AI sont fantastiques. Le transfert automatique, l'ignorance automatique et la segmentation des e-mails m'aident à gérer ma boîte de réception plus efficacement, me permettant de me concentrer sur les tâches qui nécessitent mon attention immédiate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Snoooz AI?

Occasionnellement, j'ai rencontré des problèmes avec l'intégration de Snoooz AI avec certaines plateformes de messagerie. Bien qu'il fonctionne parfaitement avec des services populaires comme Gmail et Outlook, ce serait bien s'il prenait également en charge Yahoo Mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Snoooz AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Snoooz AI aborde le défi de gérer efficacement les réponses d'absence du bureau et garantit que la communication reste fluide même lorsque je suis absent du bureau, contribuant à améliorer les relations avec les clients et la productivité globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Olatz U.
OU
S
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Snoooz AI?

Je peux gérer toute mon équipe sans avoir le moindre doute. Snoooz AI me permet de profiter pleinement des vacances car il peut s'occuper de transférer les clients à mes remplaçants, représentants commerciaux ou tout autre membre de l'équipe. Je peux profiter des vacances en sachant que mes clients sont bien pris en charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Snoooz AI?

Je suis en train d'utiliser la version d'essai, mais elle n'a pas la fonction de sauvegarde automatique. Je pensais que je faisais une erreur, mais j'ai découvert qu'elle est disponible dans la version Pro. Donc, cela aurait pu être donné également dans la version d'essai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Snoooz AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Maintenant que tous les membres connaissent leurs rôles, cela aide à éviter tout épuisement dans l'équipe, et chacun peut être en attente pour répondre aux questions pertinentes. Ce processus a aidé mon équipe à performer au-delà de mes attentes pendant mes vacances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ali Z.
AZ
Full Stack Developer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Snoooz AI?

Je l'utilise actuellement en version d'essai gratuite, et son accent sur l'amélioration de l'expérience des employés grâce à des horaires de congés gérés a facilité la tâche de notre équipe RH pour encourager le bien-être et les congés.

Des fonctionnalités supplémentaires pour suivre l'impact de ces politiques sur la satisfaction et la performance des employés seraient bénéfiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Snoooz AI?

Cela a rationalisé notre gestion des absences, nous permettant de nous concentrer davantage sur les initiatives stratégiques en ressources humaines tout en sachant que les besoins de nos clients et employés sont satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Snoooz AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise ses essais gratuits en ce moment, et son accent sur l'amélioration de l'expérience des employés grâce à des horaires de congés gérés a facilité la tâche de notre équipe RH pour encourager le bien-être et les congés.

Des fonctionnalités supplémentaires pour suivre l'impact de ces politiques sur la satisfaction et la performance des employés seraient bénéfiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harsh V.
HV
SaaS Product Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Snoooz AI?

Cette fonctionnalité est quelque chose que je n'ai pas encore vu dans d'autres outils. Snooz AI a une fonctionnalité de règle qui vous permet de définir ce que l'outil doit faire si l'email du client a des valeurs spécifiques dans son objet ou son email. La réponse peut être envoyée à partir des modèles que vous souhaitez pour ces variables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Snoooz AI?

L'outil devrait avoir une période d'essai de 30 jours, car il serait préférable de tester le Snooz AI avant de payer pour l'outil complet. Actuellement, il offre un essai de 14 jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Snoooz AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La fonctionnalité de New Rule est quelque chose que l'intelligence artificielle excelle à faire. Après Snooz AI, je peux répondre à certains e-mails sans les lire (en considérant que je sais ce qu'ils seront). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maria P.
MP
CMO
Computer Software
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Snoooz AI?

L'outil propose une fonctionnalité « Test Autoresponder » qui vous permet d'expérimenter et de tester vos modèles, règles et files d'attente et de simuler une réponse à un e-mail entrant. Cela aide à savoir à quoi ressemble mon message en action. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Snoooz AI?

Il n'y a aucun moyen de télécharger le rapport que nous voyons ; certains contenus dépassent des onglets. La fonctionnalité n'est pas dans la version gratuite, et j'aimerais savoir si elle est disponible dans la version pro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Snoooz AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Après avoir utilisé le répondeur automatique de test, j'ai compris à quoi ressemblerait mon email pour mes clients. J'ai apporté des modifications rapides, redémarré le répondeur automatique, et j'ai constaté que mon email est parfait maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Qu'aimez-vous le plus à propos de Snoooz AI?

Snoooz AI est devenu un atout inestimable pour personnaliser ma communication par e-mail. La fonctionnalité des balises dynamiques, en particulier, me permet d'incorporer sans effort des détails spécifiques tels que le nom de l'expéditeur et les dates d'absence du bureau. Cela ajoute non seulement une touche personnelle mais a révolutionné ma façon de me connecter avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Snoooz AI?

Bien que maîtriser les capacités des balises dynamiques ait pris du temps, c'est un inconvénient mineur compte tenu de l'amélioration significative de la personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Snoooz AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cette fonctionnalité a simplifié ma communication par e-mail, garantissant que chaque message semble sur mesure pour le destinataire. Le résultat ? Des relations clients améliorées et un processus de communication plus efficace qui s'aligne avec les attentes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rabeea S.
RS
Associate Software Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Je suis en train d'utiliser l'outil gratuit de trai et les outils de Snoooz AI pour gérer les absences pour toute l'équipe sont fantastiques. Ils favorisent un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée en s'assurant que les membres de l'équipe peuvent vraiment se déconnecter pendant leur congé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Snoooz AI?

Bien que les fonctionnalités soient robustes, je souhaite qu'il y ait plus d'options de personnalisation pour les notifications et les rappels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Snoooz AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela a contribué à une équipe plus satisfaite et productive, réduisant l'épuisement professionnel et le roulement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.