Discussions sur Smile CX

Plateforme CX. Nous recueillons des retours d'information de différentes sources, les traitons et les analysons en temps réel, et fournissons différentes automatisations, intégrations avec CRM, NPS historique par contact, etc. Nous avons un SDK complet pour comprendre les utilisateurs d'applications et leurs désirs. Actuellement, nous utilisons chatGPT pour répondre aux plaintes et analyser les commentaires et les points de douleur. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur Smile CX, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de Smile CX. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.