Quels sont les problèmes que SmartVault résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
En tant que propriétaire d'une petite entreprise, j'ai utilisé un expert-comptable - le même - pendant de nombreuses années pour mes impôts professionnels et personnels. Dans mes premières années, nous partagions des documents par fax, puis par e-mail sécurisé ou transfert sécurisé sur le cloud. Au début de 2023, il a mis en place SmartVault pour le partage de documents, que j'utilise maintenant régulièrement depuis deux ans. En tant que client, cela a rendu beaucoup plus pratique la préparation et le transfert de documents lorsque c'était nécessaire, ainsi que le téléchargement de documents pour une attention immédiate. SmartVault est essentiellement un service de stockage en cloud et de partage de fichiers. L'avantage est qu'il se concentre sur la collaboration entre comptable et client. Un très bel avantage d'un comptable diligent, comme le mien, a été de télécharger 3 ans de mes informations fiscales et comptables précédentes pour un accès facile si nécessaire. Au début, je trouvais la navigation un peu maladroite. Passer d'un dossier prédéfini à un autre pour les téléchargements et les téléversements et pour plusieurs comptes n'était pas immédiatement intuitif, mais je m'y suis vite habitué. Je pense que certains termes et expressions utilisés dans les documents d'aide et d'instruction pourraient être clarifiés. Par exemple, dans certains documents, il y a des références aux Utilisateurs Invités qui se réfèrent principalement aux clients du comptable. Pour une raison quelconque, le terme Utilisateurs Invités ne me convient pas lorsque je travaille avec des informations comptables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
