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Avis sur 221 Sign In App

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Sign In App Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Sign In AppQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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RD
VP - Operations
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In App?

10 à 8 a vraiment amélioré notre jeu en ce qui concerne nos capacités de planification. Surtout en ce qui concerne la possibilité d'approuver/refuser des rendez-vous. Communiquer avec les clients par message texte, et suivis automatisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In App?

La seule préoccupation que nous avons est lorsque nous recevons un rappel d'un rendez-vous à venir qu'il y avait une meilleure façon d'identifier à quel client/prospect il se réfère. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
AH
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In App?

The most helpful about 10to8 is the calendar synchronization that saves a lot of time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In App?

That I don't have the option to extract data based on user or based on date values. I can only download a csv file that contains all the info. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CK
MAT Specialist
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In App?

J'aime les notifications par e-mail et par SMS pour mes clients. Cela aide à garder les personnes oublieuses honnêtes avec leurs rendez-vous afin qu'elles se sentent mieux et que je reste plus occupé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In App?

Je souhaite qu'il y ait un moyen pour moi de suivre les séances pour mes clients qui achètent un forfait de séances. Je le fais manuellement maintenant, mais j'espère que cela est en cours de développement pour 10to8. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark C.
MC
Business Owner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In App?

rappel et systèmes de liaison, communication automatisée, sauvegarde automatique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In App?

Ne peut pas réserver une « série » ... par exemple un trimestre, ou un mois ou six mois de cours ou d'autres services en tant qu'unité unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SF
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In App?

Planification facile et modifications d'horaire. J'adore l'interaction avec les clients et les rappels. Change également le fuseau horaire pour les clients, ce que j'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In App?

Aimerait voir une application sur iPhone qui envoie des notifications lorsque des personnes réservent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sarah H.
SH
Paralegal
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In App?

10to8 est si intuitif et excellent pour la planification - ainsi que pour les alertes par texte et la communication avec les clients. Nous l'adorons et avons moins d'absences en l'utilisant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In App?

Nous pourrions envoyer des messages aux gens sans rendez-vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brian J.
BJ
Boss man
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In App?

C'est vraiment facile à configurer et à utiliser sur mon ordinateur, ma tablette et mon téléphone. Mes clients peuvent prendre et modifier des rendez-vous sans que j'aie à faire quoi que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In App?

Je ne peux penser à rien.

C'était difficile de faire défiler ma liste de clients, mais ils l'ont réparé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajibola A.
AA
Director
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In App?

10to8 a résolu tous nos problèmes de planification avec une excellente flexibilité, permettant à nos clients de réserver en déplacement. Cela nous a rapprochés de nos clients et prospects alors que nous partageons des mises à jour et des nouvelles de la communauté avec tout le monde sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In App?

Flexibilité avec le marketing par e-mail pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sarah M.
SM
Founder
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In App?

J'aime pouvoir partager des événements et que les gens puissent réserver eux-mêmes pour le moment qui leur convient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In App?

Parfois difficile à gérer le back-end, les paramètres du journal ne sont pas intuitifs pour ajouter la disponibilité et ne permettent de réserver qu'un seul type de rendez-vous en s'y habituant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Music
UM
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sign In App?

There's a free version, although I needed the next version up. It was relatively inexpensive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sign In App?

It's incredibly unreliable unfortunately. My calender regularly stopped syncing, causing double bookings and embrassment for me. Unless you're one of 10 to 8's bigger corporate customers they won't call you to help you solve it, or chat to you live. You have to wait days sometimes for a response, and then the issues take weeks to resolve, but unfortunately reoccur again. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Anna Kocsis de Sign In App

Bonjour,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis pour nous. Nous apprécions les retours de nos clients, qu'ils soient négatifs ou positifs, car cela nous aide à améliorer le produit.

Nous nous excusons pour les désagréments que les problèmes de synchronisation du calendrier de la semaine dernière ont pu vous causer. Nous prenons ces problèmes très au sérieux car nous comprenons à quel point il est important pour les entreprises d'avoir un calendrier organisé et un processus de réservation fluide pour les clients. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience en raison de problèmes de synchronisation du calendrier, cependant, nous avons publié un certain nombre d'améliorations pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir.

Nous offrons un support téléphonique sur notre plan Grow qui est conçu pour les petites entreprises avec pas plus de 3 membres du personnel et sur les plans supérieurs. Notre équipe de support dédiée est heureuse d'aider tous nos clients en ligne, quel que soit leur abonnement, et elle vise à résoudre tous les problèmes dès que possible, dans la plupart des cas en quelques heures.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez décidé de migrer vers le logiciel d'un autre fournisseur et nous tenons à vous faire savoir que si vous avez besoin d'aide pour migrer vos données, notre équipe de support sera à votre disposition pour vous assister.

N'hésitez pas à nous contacter via help@10to8.com si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,

l'équipe 10to8