Avis sur 138 Shelf
Sentiment de l'avis global pour Shelf
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I enjoy the easy to understand customer interface. I also think the search functionality is helpful when trying to locate a specific gem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dislike the comment functionality on gems. I feel like these should not be public and should go directly to the inbox of the user who created the gem. That way, if there's an update that needs to be made, the person who has the ability to edit the the gem is notified and can make the change. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Shelf.io a une interface très moderne qui est très facile à utiliser, mais remplie de fonctionnalités requises dans l'ensemble des organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Incapacité d'importer ou d'exporter facilement un grand nombre de questions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I really like the organizational flow of the folders and different libraries. The layout is very intuitive and it is easy to find the information you need. I also like the variety of gem types and the ability to customize content to my needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I think there could be some improvements in some of the editing functionality. The ability to easily convert content into a different gem type would benice to have as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The way that it is set up is handy for agents as well as us TL's to find and locate everything.
The database is smooth and I love that all information you need is collected at the same place! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The UI is somewhat hard to navigate through when it comes to spreadsheets within articles.
There are two different scrollbars that can be confusing if you don't know what you're looking for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Shelf offre un excellent affichage visuel du contenu, des fonctionnalités de recherche utiles et la possibilité d'avoir une bibliothèque organisationnelle et personnelle. Il est simple à utiliser et à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai aucun désagrément concernant Shelf. Je souhaite que davantage de nos membres soumettent des ressources et utilisent Shelf. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is easy to use. Nice visually. Usually editing is easy as pie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes it doesn't run very smoothly. Maybe because of my poor internet connection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile d'accès et très détaillé, contient juste la bonne quantité d'informations. Il est organisé par différents types de procédures que nous effectuons quotidiennement. Je l'utilise tous les jours et considère que les informations qu'il contient sont essentielles pour mon travail chaque jour. Lorsqu'il décrit les procédures correctes pour traiter les cas de support client, j'aime qu'il soit très complet dans le sens où il offre de nombreuses solutions pour toutes les situations possibles dans lesquelles on peut se trouver. L'avantage que j'aime beaucoup est l'utilisation de lettres de différentes couleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, la procédure appropriée peut prendre du temps à trouver parce que vous devez cliquer sur "Suivant" à plusieurs reprises pour trouver la bonne solution. De plus, j'aimerais que l'arborescence de la procédure soit plus visualisée, peut-être par des graphiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Shelf est à la fois intuitif et puissant. L'ajout de contenu est très simple du point de vue de l'utilisateur, et les outils de recherche et d'organisation, tels que les gemmes connectées, permettent aux utilisateurs de trouver très rapidement et simplement ce dont ils ont besoin. L'ajout récent de la Maintenance de Contenu, où les utilisateurs peuvent laisser des commentaires sur des gemmes spécifiques pendant qu'ils les consultent, a été une fonctionnalité inestimable que nous avons déjà utilisée intensivement pour améliorer nos bibliothèques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'étagère est très gourmande en ressources, ce qui est logique car elle contient beaucoup de contenu et de données qu'elle doit lire et traiter, mais cela rend également le chargement des gemmes un peu plus long que je ne le souhaiterais parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est facile à naviguer. Les sujets sont faciles à trouver et je peux télécharger des choses facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Perdre des données de KIPP Share à Shelf est la seule chose que je n'ai pas aimée à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very user-friendly and reliable platform. Also, the documents can be explicitly saved. Easy to update. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes the system automatically logs out, and not a single sign-in takes effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
