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Avis sur 116 SheerID

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SheerID Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SheerIDQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
ED
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?

Grands Gens; mise en œuvre facile et rapide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?

Nous travaillons avec sheerID depuis seulement 2 mois donc je pourrai donner de meilleurs retours plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sadie Warner de SheerID

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec SheerID ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre processus de mise en œuvre a été facile et rapide pour vous. Nous sommes impatients de continuer à soutenir vos besoins de vérification.

Utilisateur vérifié à Apparel & Fashion
AA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?

We were influenced by positive reviews from other brands in the industry. The target groups match the customer segments we want to promote, as well as the features and functionality of the platform, and the reliability of the technology. We are thoroughly satisfied with the service and assistance our current CSM has extended to us. The verification process guarantees that promotions are exclusively extended to eligible customer segments, effectively mitigating the risk of fraudulent activities and elevating customer loyalty. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?

Numerous verifications are utilized for customers who do not meet the eligibility criteria, while eligible customers must undergo re-verification of their eligible professions with each purchase. All of these factors contribute to unexpectedly higher costs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sadie Warner de SheerID

Nous sommes incroyablement reconnaissants envers des clients comme vous qui prennent le temps de partager leurs commentaires afin que d'autres puissent déterminer si SheerID est la bonne solution pour leurs besoins.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez construit un partenariat aussi formidable avec votre CSM ! Et c'est gratifiant de savoir que vous avez trouvé de la valeur dans notre solution de marketing d'identité. Nos équipes ont investi beaucoup de temps et d'efforts dans le développement de diverses fonctionnalités et l'ajout de fonctionnalités à la plateforme, il est donc extrêmement valorisant d'entendre qu'elles sont appréciées.

Malgré les frictions, la revérification garantit que vos clients cibles sont toujours éligibles pour vos offres spéciales, prévenant la fraude et aidant à maintenir l'exclusivité des réductions et la réputation de la marque. Nous reconnaissons que ce type de protection peut entraîner des coûts supplémentaires. Vos commentaires sont vraiment appréciés et seront transmis à l'équipe de vente.

C'est un plaisir de travailler avec vous et nous nous réjouissons des futures opportunités de collaborer avec vous sur vos initiatives de marketing d'identité.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?

- Amazing Customer Success Managers and Account Executives.

- Helps us reach an audience we would not target in other paid marketing.

- Allows us to provide $$ value to a segmented cohort of users without degrading brand value with standard promotion.

- Great press opportunities (SheerID reps are always helpful in making sure our brand is included where it makes most sense). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?

- Reporting dashboard in app has the opportunity to be more robust. We're a relatively unique subscription-based business, so having more visibility directly in the dashboard on LTV, renewal rates and additional purchase history would be a huge win. Today, I just have to cross-reference our internal reports which isn't as efficient.

- Wish partners had more autonomy to update the actual SheerID website that features the brand. Not a huge deal, but would be a nice additional perk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sadie Warner de SheerID

Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience si merveilleuse en travaillant avec votre CSM et AE ! C'est un plaisir de travailler avec vous et nous nous réjouissons de notre partenariat continu. Nous sommes ravis que vous ayez pu commercialiser votre offre à une nouvelle base de clients en utilisant Identity Marketing.

Merci de partager vos réflexions sur la façon dont nous pouvons améliorer le tableau de bord de reporting et la possibilité de mettre à jour votre annonce sur la page des acheteurs. Notre équipe cherche toujours à optimiser la plateforme et l'expérience globale de SheerID.

Marc M.
MM
Director, Sales Promotions
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?

SheerID nous permet d'élargir notre portée et d'attirer du trafic vers notre marque. Ils prennent en compte nos retours sur la façon d'améliorer et agissent en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?

Il est plus difficile de récolter les bénéfices pour les entreprises axées sur les ventes en magasin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sadie Warner de SheerID

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec SheerID ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme vous a aidé à élargir votre portée et à générer du trafic vers votre marque. Nous apprécions vos commentaires sur les domaines à améliorer, en particulier pour les entreprises axées sur les ventes en magasin. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins de tous nos clients. Nous sommes ici pour vous soutenir et nous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre partenariat. Merci d'avoir choisi SheerID !

MP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?

Nous avons utilisé SheerID pour améliorer notre enregistrement de nouveaux utilisateurs et rationaliser nos opérations, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits du service et du soutien qu'ils ont fournis. Le soutien de l'équipe client et produit de SheerID a été exceptionnel. Ils ont constamment dépassé les attentes pour garantir le succès de notre programme.

Depuis le tout début, SheerID a été là pour fournir des meilleures pratiques, un soutien en architecture, ainsi qu'une analyse et une assistance continues pour notre programme. Ils nous ont aidés à naviguer à travers des défis techniques complexes et ont fourni des informations inestimables sur le processus de vérification des utilisateurs.

Nous avons été particulièrement impressionnés par le niveau de réactivité et d'expertise démontré par l'équipe de SheerID. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?

Il y avait une certaine confusion initiale concernant le modèle de tarification et la manière d'acheter des lots supplémentaires de vérifications dans notre contrat initial. Cela a ensuite été résolu relativement rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sadie Warner de SheerID

Merci d'avoir pris le temps de fournir vos commentaires.

Nous sommes ravis que SheerID ait aidé à rationaliser vos opérations – nous espérons que cela permettra à votre équipe d'être plus productive. Et nous sommes ravis que nos équipes de réussite client et de support produit aient été de si bons partenaires ! C'est merveilleux de savoir que notre attention portée à l'expérience client porte ses fruits et nous ne manquerons pas de transmettre votre appréciation à l'équipe. Merci !

Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre plateforme et l'expérience globale, alors n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Merci encore pour votre partenariat continu !

Ashley S.
AS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?

Le processus de vérification est très utile, tout étant hébergé avec SheerID et une gestion minimale de la marque. En plus de l'outil, le personnel du compte est bien informé des meilleures pratiques, engageant et un véritable plaisir de travailler avec ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?

La durée pendant laquelle les informations personnelles identifiables (PII) sont stockées sur la plateforme SheerID. Par exemple, certaines marques pourraient ne pas avoir la capacité d'indiquer que les clients sont des étudiants/enseignants/etc., et cela impacte la manière dont une marque peut cibler les clients (EX : par email). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sadie Warner de SheerID

Bonjour Ashley,

Merci d'avoir pris le temps de fournir vos commentaires.

C'est formidable d'entendre que vous avez eu une expérience aussi fantastique en travaillant avec notre équipe ! Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez la plateforme si utile et que le personnel de SheerID a été si engageant. Nous nous réjouissons de notre partenariat continu.

Nous croyons en une philosophie de retour d'information continu, donc vos commentaires sur les politiques de rétention des données sont appréciés et seront transmis à l'équipe produit.

Utilisateur vérifié à Apparel & Fashion
UA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?

Instant verification and trust-worthy data Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?

Added step in the purchase flow that could distract customer from completing purchase Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sadie Warner de SheerID

Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre vérification instantanée et nos données fiables. Nous comprenons que l'étape supplémentaire dans le processus d'achat peut être une préoccupation, et nous travaillons constamment à simplifier le processus pour une meilleure expérience client. Merci de partager vos commentaires !

Matthew D.
MD
Digital Sales Manager, Asia Pacific
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?

Produit de vérification solide, outil de libre-service facile à utiliser ainsi que des rapports complets. Temps de réponse rapide pour tout problème et question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?

Les tâches réparties entre de nombreux collègues à travers différents fuseaux horaires peuvent rendre difficile l'organisation des appels de groupe et des réunions de suivi. Cela peut également entraîner des lacunes dans la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sadie Warner de SheerID

Matthew,

Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si merveilleuse en travaillant avec SheerID ! Nous aimons entendre que notre plateforme était facile à utiliser et que notre équipe a été réactive à vos questions. Cela a été un plaisir de travailler avec vous et nous avons hâte d'élargir notre partenariat.

Nous cherchons toujours à optimiser la plateforme et l'expérience globale de SheerID. Veuillez noter que nous élargissons notre équipe à l'échelle mondiale. Nous apprécions les points de douleur que vous ressentez en ce qui concerne la planification à travers les fuseaux horaires et vos commentaires s'alignent avec nos plans futurs de croissance.

Merci encore de partager vos réflexions avec nous sur la façon dont nous pouvons continuer à améliorer notre expérience client.

Cortney H.
CH
HR Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?

C'était très facile de configurer le programme et c'était rentable. Nous avons vu des ventes immédiates une fois que nous avons lancé le programme de réduction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?

J'ai créé 50 codes de réduction avant de réaliser qu'ils pouvaient en randomiser certains, mais maintenant je le sais pour l'avenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sadie Warner de SheerID

Bonjour Cortney,

Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience utilisateur ! L'un de nos objectifs est d'aider nos clients à accélérer leur temps de rentabilisation (TTV) et il est gratifiant de savoir que vous voyez déjà un retour sur votre investissement. Nous nous réjouissons d'un partenariat continu riche en collaboration et espérons que vous profitez des rapports et d'autres ressources.

Notre équipe cherche toujours à optimiser la plateforme et l'expérience globale de SheerID. Cela inclut de s'assurer que notre créateur de programmes est intuitif, donc nous apprécions d'entendre parler de votre expérience avec la création de codes.

Merci encore pour votre temps.

Kevin O.
KO
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?

Nous utilisons SheerID pour développer notre activité d'abonnement étudiant. Les informations que nous voyons sur le tableau de bord sont excellentes, et le soutien que nous recevons est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?

Nous souhaitons que les tableaux de bord nous permettent d'explorer en profondeur plusieurs éléments de données, bien que les données de vérification soient très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sadie Warner de SheerID

Kevin,

Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur votre expérience avec SheerID.

C'est gratifiant d'entendre que nous vous avons aidé à développer votre entreprise étudiante ! Nous sommes heureux que vous tiriez des informations précieuses de nos tableaux de bord de reporting, et reconnaissons qu'une analyse de données plus avancée serait bénéfique. Vos commentaires sont vraiment appréciés et seront transmis à l'équipe produit.

Vos observations sont incroyablement utiles alors que nous cherchons à optimiser la plateforme et l'expérience globale de SheerID.