ServiceTitan Avantages et Inconvénients

Le tableau de répartition est convivial, facile à naviguer et à observer les informations. Support 24/7 a adoré cela. Mises à jour régulières. Facile d'importer et d'exporter des données. Je peux parler des fonctionnalités toute la journée, il y en aura encore quelques-unes qui pourraient être laissées de côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Complication de l'envoi des estimations, surtout pour une nouvelle personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe de nombreux tutoriels d'auto-assistance disponibles. Et s'ils ne peuvent pas en trouver un, la fonction de chat client est disponible pour les utilisateurs afin de poser des questions au support client. Et ils peuvent généralement trouver ce dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques caractéristiques mineures que je préférerais qu'il ait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur tableau de répartition est fonctionnel, mais c'est à peu près tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils n'ont pas une bonne équipe de mise en œuvre ou d'assistance. Nous devons constamment avoir de nouveaux gestionnaires de compte parce qu'ils ne peuvent pas garder leur personnel ou le personnel qu'ils ont n'est pas compétent dans leur rôle. La paie est un désastre parce que vous ne pouvez pas personnaliser les rapports pour obtenir ce dont vous avez besoin ou pour avoir les informations correctes. Ils n'ont que l'option de l'heure militaire dans leur rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment ST reste à la pointe de la technologie. Les mises à jour sont toujours au point ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas avoir tout plus centralisé, trop de clics pour arriver là où vous avez besoin sur les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service Titan is very open to feedback and listens to their customers! I appriciate all the resoruces and features that they provide to your business to help you succeed! Very easy system to learn and impletment into your business! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Something our business struggles with is using service titan to its fullest capabilities but once we lean it things are easier! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ServiceTitan a beaucoup de fonctionnalités excellentes. J'aime la communauté et le soutien que ST offre. Il y a beaucoup de place pour votre entreprise pour se développer au sein du logiciel, et de nombreuses ressources pour vous aider lorsque vous avez des préoccupations ou des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités sont sous-développées et nécessitent une mise à jour. Certaines choses peuvent être "lourdes" ou le processus d'utilisation de certaines fonctionnalités peut souvent être fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service Titan est facile à utiliser et à naviguer dans tout le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque plusieurs fenêtres sont ouvertes pour et la fermeture d'un appel, cela ferme l'autre appel lorsque l'appel est réservé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est tellement puissant, il surpasse tous les autres produits que nous avons examinés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût. Les Canadiens paient beaucoup trop cher pour cela (une fois que nous prenons en compte le taux de change, nous payons une plus grande partie de nos revenus que les Américains) mais nous n'avons jamais accès à toutes les mêmes fonctionnalités. Il devrait y avoir une réduction canadienne pour tout ce que nous ne recevons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love everything about Service Titan. It is innovative, technologically advanced, the future of the home services industry to use. So much more. You 100% should get Service Titan if you are thinking of using it. Once set up, it will not disappoint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The sales side of it needs some improvement and never seems to be worked on. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It puts all the major components of running a service based company all in one place. You can track day to day jobs, ad spend, revenue, all from one platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While I love Service Titan, nothing is perfect and there are things here and there that are very specific to my company but in general, a good fit for many other companies Avis collecté par et hébergé sur G2.com.