ServicePower Avantages et Inconvénients

Nous avons une grande base d'ingénieurs et pouvons également compter sur Solution Power pour fournir des résultats avec peu d'intervention de notre groupe de préparation. Il a optimisé les itinéraires et les plans de carte fonctionnent toujours bien pour les ingénieurs afin d'assurer l'efficacité. Ce qui aide à offrir un service exceptionnel à nos clients ainsi qu'à nous aider à développer notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons parce que l'installation n'a pas entraîné de pannes ou de problèmes significatifs. Tout type de petits soucis rencontrés a toujours été résolu par l'équipe d'assistance clientèle. Seul point négatif serait d'améliorer la documentation, mais encore une fois, cela a également été résolu par leur équipe d'assistance qui prend toujours en compte les commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La phase préliminaire d'exécution était structurée ainsi qu'efficace. La deuxième phase était beaucoup moins structurée du point de vue des besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons une ancienne version de l'élément qui est basée sur un serveur web client. J'aime passer à une interface utilisateur d'organisation basée sur le web (qu'ils ont actuellement). L'entreprise n'est pas assez agile pour intégrer de nouvelles fonctionnalités ou des corrections de bogues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

extremely easy to accept service calls and process claims for warranty. Warranty claims can be submitted within a click of a button as the manufacturer already fills out the dispatch and claim information for you. It is very easy to check the status of your claims as there are different stages that it goes through... If there is any problem with a service claim that you submit you can easily make the corrections needed in order to get it through the paid process. this is a Great website Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

customer service can be a bit lacking. If any problems arise with claims you can expect to be on hold for a good 30 minutes. Also, for some claim processing some claims can get stuck in a review status. Thus, you would have to call the company in order to get the to push the claim to the next status. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Best for scheduling optimization and enables real time dispatch Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is complex system to debug and lot of configuration required to setup and upgrades gives you hard times Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de planifier et d'envoyer des tâches en temps réel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que vous ne pouvez pas dire si les travaux sont terminés sur l'écran de puissance du service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is easy to use and interfaces well with other systems Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Standing data can take some time to set up Avis collecté par et hébergé sur G2.com.