Je suis une entreprise de facturation médicale tierce. J'utilise le centre de services d'Office Ally pour les petites pratiques, il permet au prestataire un moyen rentable de soumettre des réclamations avec des options supplémentaires au fur et à mesure qu'elles apparaissent, des relevés de facturation, des rapports, des remises électroniques et un portail patient, etc. C'est convivial et possède de nombreuses fonctionnalités potentielles. Je l'utilise tous les jours pour une douzaine de mes prestataires en solo. Le support client est compétent et amical. La saisie de données nécessite quelques informations de base pour enregistrer un dossier. Les ERA arrivent sans problème depuis d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Si une pratique cherche à personnaliser certains de ses rapports, cela pourrait être un inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Saves Time, Saves Stress, Saves Trees
30 sur 31 Avis au total pour Service Center by Office Ally
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Great all-in-one business management service that offers everything you need for filing claims, collecting and tracking payments, and creating reports. Great interface and easy to use. Great customer support as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not very much...so far, it has been the answer to all my needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
inventory Reporting allow me to find the claims I just need to change the date. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
the result from inventory reporting can not be put in the order I like. The new interface has no where to find inventory reporting. And I don't know if there is other way for me to just change patient's date of serivce but keep the other information the same Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il dispose de toutes les options nécessaires pour contrôler les réclamations efficacement. Il est également facile à intégrer avec des logiciels EMR/EHR tiers. De plus, il fournit une vérification d'éligibilité en temps réel, ce qui nous aide à rationaliser notre admission des patients, à collecter les copaiements des patients lors des visites, à vérifier les données démographiques des patients avec l'assurance et à résoudre rapidement les rejets liés à l'éligibilité. Contrairement à certains logiciels populaires, il me permet la liberté de mettre à jour manuellement les formulaires HCFA. La meilleure chose à propos d'Office Ally est leur excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité de statut de réclamation en temps réel manque de détails complets sur les réclamations. J'aime la fonctionnalité de statut de réclamation de Trizetto par rapport à la fonction de statut de réclamation en temps réel du Service Center d'Office Ally. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime les options de pré-remplissage qui me font gagner du temps. Le support client a été très utile la seule fois où j'en ai eu besoin au début. J'apprécie également le faible coût, en particulier en tant que thérapeute à temps partiel. Pour quelqu'un qui n'est pas très à l'aise avec la technologie, c'est assez convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Puisque je suis une opération individuelle, je n'ai pas besoin d'intégration avec un DME, mais je peux voir comment cela pourrait être un problème potentiel si mon entreprise venait à se développer au-delà de moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I can download Remittance Advices easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have to change to Classic Service Center to download Remittance Advices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
que c'est très facile à utiliser. vous entrez le numéro OA et votre image de réclamation apparaît immédiatement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
souhaite qu'il ait ces informations EOB étaient plus faciles à lire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie le chat en ligne et leur capacité à accomplir des tâches par chat. En tant que clinicien, je n'ai pas tout l'après-midi pour rester au téléphone et attendre le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsque des cas sont créés, il y a un suivi limité. Les réclamations sont souvent sensibles au temps et cela peut affecter ma capacité à être payé. Il est vital que les problèmes de réclamations soient traités rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation du programme est fantastique. Nous utilisons Office Ally quotidiennement et avons eu peu ou pas de problèmes avec leur service. Nous n'utilisons pas toutes les fonctionnalités qu'il offre, mais pour simplifier le processus de facturation, nous n'avons pas trouvé de meilleur service. Le support client a toujours été rapide et très utile également. Nous avons pu intégrer et mettre en œuvre leur logiciel facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien qui me vienne à l'esprit lorsqu'il s'agit de débattre de ce qu'Office Ally pourrait améliorer. La nouvelle interface l'a rendu encore plus efficace et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The HCFA form is the same as the paper form, this makes it easily filling out the patient's information. The free billing submission is another strength. The quick and easy customer support is really helpful when we get questions. I also like the featuers including the error reports when there is a mistake in the HCFA form, the ICD10 check up, the billing history, and the easy to use platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't like the new look, I prefer switching the user interface to the classic one. I don't like the rejection of the 90 day dublication of claim submission, I updated the information on the HCFA form, it was still rejected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
