Par Sekker
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Meilleures alternatives à Sekker les mieux notées

Avis et détails du produit de Sekker

TH
Key Account Manager
Telecommunications
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sekker?

Avec l'outil, je peux rapidement configurer des enquêtes NPS, CSAT et même des enquêtes de base avec des émoticônes pour capturer les attitudes des clients dans diverses interactions. Il est très polyvalent et atteint de nombreux clients puisqu'il peut être partagé via un lien, dans une application, par e-mail et par code QR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sekker?

Je n'ai pas pu trouver grand-chose sur Sekker car il semble être entièrement basé sur Internet. Je communique plus souvent avec les clients lors d'événements ou de salons professionnels où l'accès à Internet peut être limité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sekker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sekker m'a aidé à apporter de légers changements à la manière dont je reçois et gère les retours de mes clients. La flexibilité du type de sondage me permet de concevoir des questions pour des contextes donnés et les options de partage des sondages me permettront d'atteindre les clients par les moyens de leur choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Sekker

Qu'est-ce que Sekker?

Sekker est une application qui vous permet de recueillir des commentaires de vos clients avec une variété d'enquêtes sur l'expérience client telles que : NPS, CES, CSAT, CES, Étoiles, Pouces, Smiley, PMF, ENPS. Vous pouvez partager de différentes manières comme : Lien, In-app, Email, et QR. Après avoir recueilli les commentaires de vos utilisateurs, vous pouvez les analyser dans notre tableau de bord intelligent, voir les réponses en temps réel et obtenir des insights. Le produit est actuellement offert gratuitement !! et chaque enquête créée pendant cette période sera gratuite pour toujours !

Détails de Sekker
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Description du produit

Sekker vous permet de collecter des avis clients de manière amusante, rapide et intuitive. Sélectionnez votre enquête souhaitée : NPS, CES, CSAT, CES, Étoiles, Pouces, Smiley, PMF, ENPS. Sélectionnez votre méthode de partage souhaitée : Lien, Email, QR, Intégré dans l'application. Collectez des retours précieux et analysez-les via notre tableau de bord intelligent avec des capacités en temps réel, des métriques détaillées et des options de filtrage avancées. Nous permettons de partager les informations de votre enquête à tout moment avec vos collègues ou votre patron via des liens de partage intelligents.


Détails du vendeur
Vendeur
Sekker

Georgy G.
GG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Sekker

NA
Nourhan A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Collecte des commentaires de base des clients"
La conception des enquêtes ne prend que quelques minutes, et avec des fonctionnalités de partage par e-mails, liens et codes QR, la collecte des re...
TH
Thanh H.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Variété d'enquêtes et façons de les partager"
Avec l'outil, je peux rapidement configurer des enquêtes NPS, CSAT et même des enquêtes de base avec des émoticônes pour capturer les attitudes des...
HS
Hammad S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Enquêtes de base sur l'expérience client"
Je peux facilement sélectionner le type de sondage souhaité (il peut s'agir par exemple de NPS, CSAT, etc.) en fonction des retours que je veux à c...

Tarification de Sekker

Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Sekker

Démo de Sekker - In App
Démo de Sekker - Dashboard
Démo de Sekker - Survey Builder
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Sekker
Avez-vous déjà utilisé Sekker auparavant?
Oui

2 sur 3 Avis au total pour Sekker

4.5 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
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4.5 sur 5
2 sur 3 Avis au total pour Sekker
4.5 sur 5

Sekker Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
HS
Customer Support Technician
Entertainment
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sekker?

Je peux facilement sélectionner le type de sondage souhaité (il peut s'agir par exemple de NPS, CSAT, etc.) en fonction des retours que je veux à ce moment-là. La commodité de pouvoir envoyer des sondages par différents médias, y compris par e-mail et par message texte aux clients, est unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sekker?

Sekker a peu d'options disponibles pour le client en termes de personnalisation des enquêtes. Des modèles préconstruits sont disponibles, mais je ne peux pas les personnaliser entièrement pour correspondre à la marque de l'entreprise et aux domaines de rétroaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sekker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sekker aide à la collecte des retours clients en proposant plusieurs choix d'enquêtes et de moyens de diffusion des enquêtes. Cela m'a également aidé à recueillir des données clients sur les niveaux de satisfaction et les domaines clés qui doivent être améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NA
HR Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sekker?

La conception des enquêtes ne prend que quelques minutes, et avec des fonctionnalités de partage par e-mails, liens et codes QR, la collecte des retours est très facile. Cela me permet de voir les réponses au fur et à mesure qu'elles sont soumises et de filtrer facilement les motifs récurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sekker?

Je crois que la personnalisation n'est pas très diversifiée. Je ne peux pas changer le texte des questions et réponses, ajouter des conditions si-alors pour le sondage en fonction des réponses des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sekker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sekker s'est avéré être essentiel pour recueillir les commentaires des clients. Sekker rend tout cela beaucoup plus facile et m'offre des informations en temps réel qui m'aident dans les domaines de la satisfaction client et à découvrir les problèmes des clients et leurs solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Sekker pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
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2
Logo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,500)
Logiciel de service client qui facilite la gestion et la connexion avec les clients, et les aide réellement à réussir. Vous rendrez les clients plus heureux, les garderez plus longtemps et développerez votre entreprise plus rapidement. Les équipes de service peuvent montrer la valeur de leur travail et prouver un véritable retour sur investissement car Service Hub fait partie de la plateforme CRM de HubSpot.
3
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
4
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Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
La mission de Heap est d'alimenter les décisions commerciales avec la vérité. Nous permettons aux équipes produit de se concentrer sur ce qui compte — créer les meilleurs produits — sans se battre avec leur plateforme d'analytique.
5
Logo de UserTesting
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting aide les chercheurs UX, les designers, les équipes produit et les marketeurs à recueillir des insights exploitables grâce à la recherche, aux tests et aux retours d'information. 75 des 100 entreprises du Fortune 100 s'appuient sur UserTesting pour créer des expériences client incroyablement excellentes.
6
Logo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox fournit des analyses de l'expérience client numérique pour les applications web et mobiles. Augmentez les revenus, la rentabilité et la fidélité avec une expérience client numérique optimisée.
7
Logo de Mouseflow
Mouseflow
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(678)
Avec plus de 190 000 clients satisfaits, Mouseflow est la plateforme d'analyse comportementale de choix pour les spécialistes du marketing numérique, les professionnels du produit et de l'UX dans les startups et les entreprises du monde entier. Mouseflow vous permet d'enregistrer toutes vos visites de site web, pas seulement une fraction d'entre elles. Il vous permet également de créer instantanément 6 types de cartes de chaleur sur toutes vos pages, d'analyser les entonnoirs, les formulaires, de lancer des campagnes de retour d'information et bien plus encore.
8
Logo de Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Sondage de satisfaction client, NPS & CES
9
Logo de Swell
Swell
4.5
(372)
Swell aide les entreprises à capturer les retours d'expérience client en temps réel. Swell facilite la tâche aux consommateurs pour laisser des commentaires directs en un clic avec un accent sur le mobile.
10
Logo de Aha!
Aha!
4.4
(320)
La suite d'outils Aha! — qui comprend Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks, et Aha! Develop — pour créer des logiciels appréciés. Enfin, les équipes produit ont tout ce dont elles ont besoin pour définir la stratégie, recueillir des retours, stimuler la créativité, prioriser les fonctionnalités, partager des feuilles de route, gérer les versions, et rationaliser le développement agile dans un environnement parfaitement intégré.
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