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Score Buddy - Un outil QA utile
Avis sur 687 Scorebuddy
Sentiment de l'avis global pour Scorebuddy
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C'est très facile à naviguer et obtenir des résultats de bout en bout. Il n'y a aucune complication pour trouver les résultats souhaités. Outil très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rencontré aucun problème en tant que tel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vue détaillée et capacité à voir les scores de votre performance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas très convivial, parfois il est difficile de trouver un moyen d'accéder à votre score. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime qu'il soit personnalisable et facile à naviguer. Cela m'a vraiment aidé à me concentrer sur des éléments pour aider mon groupe d'entraînement à réussir. J'aime le processus et la répartition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je dirais à propos du processus de notation est qu'il est difficile pour les gens de ne pas pouvoir revenir en arrière et modifier leurs commentaires. Comme il s'agit d'un programme que de nombreuses nouvelles recrues utilisent, il est facile pour elles de sauter la section des commentaires et de devoir revenir en arrière pour ajouter leurs réflexions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme mentionné dans le titre, scorebuddy est très facile d'accès et à comprendre. Beaucoup mieux pour réaliser les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois besoin de cliquer deux fois sur l'onglet du tableau de bord pour atteindre le même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Scorebuddy est facile d'accès pour les responsables d'équipe et les agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun. Super travail scorebudyy pour avoir créé une application comme celle-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's very flexible and adaptable. I can create scorecards easily, manage roles and permissions, make changes when required and share the results with others. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The UX at first was a bit long to fully master. The concepts of teams, departments, permissions didn't make it as straightforward as it should have been. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- L'interface est facile à comprendre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Parfois, les données ne sont pas mises à jour (surtout le lundi), donc nous devons faire le scoring manuellement.
- Je dois ouvrir 2 applications (Scorebuddy et Zendesk) pour faire le scoring. C'est mieux si je peux faire le scoring directement depuis Zendesk en utilisant une sorte d'extension Scorebuddy, ainsi chaque fois que quelqu'un ouvre le cas, nous pouvons voir le score dans l'historique du cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
