Avis et détails du produit ScienceLogic AI Platform

J'apprécie la plateforme AI de ScienceLogic pour sa surveillance proactive et ses alertes, qui aident à réduire l'impact sur l'entreprise en signalant les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques. Je la considère comme l'un des meilleurs outils de surveillance que j'ai jamais utilisés, m'y étant fié au cours des quatre dernières années. La plateforme est assez flexible et personnalisable, nous permettant d'ajuster les applications dynamiques en fonction de nos besoins en alertes. Sa nouvelle plateforme AI est vraiment cool, et la fonctionnalité d'analyse est très bonne. J'apprécie également sa capacité d'intégration, ce qui en fait un maître dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les alertes bruyantes sont un peu gênantes. Les collecteurs perdent leur cache et entraînent des faux positifs. Le système FIFO des autres collecteurs qui prennent le relais lorsqu'il y a un problème sur un collecteur existant est un peu lent. Cela doit être ajusté pour résoudre ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une visibilité unifiée est fournie à travers des environnements hybrides, cloud et sur site. Skylar AI offre des analyses prédictives, la détection d'anomalies et l'analyse des causes profondes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration initiale présente une courbe d'apprentissage abrupte, et j'ai également rencontré quelques problèmes avec le réglage des alertes, y compris des faux positifs occasionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ScienceLogic SL1 offre une solution de surveillance complète qui fournit une visibilité à travers les serveurs, les réseaux et les applications, facilitant ainsi la gestion des environnements informatiques complexes. Son automatisation pilotée par l'IA aide à détecter et résoudre les problèmes de manière proactive, réduisant les temps d'arrêt et améliorant l'efficacité opérationnelle. De plus, les tableaux de bord personnalisables permettent aux utilisateurs d'adapter les vues à leurs besoins spécifiques, améliorant ainsi l'utilisabilité et la présentation des données. Ces fonctionnalités font de SL1 un outil puissant pour la gestion des opérations informatiques. Le support client est complet et fiable, offrant des réponses rapides aux problèmes critiques. Le cadre d'intégration PowerFlow simplifie la connectivité avec des systèmes externes, tels que ServiceNow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ScienceLogic SL1 a une courbe d'apprentissage abrupte, car le système est hautement personnalisable. C'est cependant aussi l'une de ses principales forces et cela vaut bien l'effort de s'y habituer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme ScienceLogic est un logiciel très grand et complexe. Comme toute plateforme, elle a ses avantages et ses inconvénients. Elle peut surveiller une grande variété d'appareils et a très bien servi notre entreprise au cours des 5 dernières années. La plateforme peut être modelée ou manipulée pour être très flexible avec les automatisations "Run Book", et vous pouvez amener la plateforme à effectuer une multitude de tâches, mais vous avez besoin de compétences en Python pour pouvoir écrire les extraits de code nécessaires. Pour la surveillance normale des appareils comme Windows, Linux, les appareils Fortigate, etc., cette plateforme fait un très bon travail de surveillance de ce qui est requis et vous pouvez également ajouter des "Dynamic Apps" supplémentaires pour surveiller d'autres métriques qui peuvent être extraites de l'appareil en question. Dans l'ensemble, ScienceLogic est une plateforme très personnalisable et je dirais qu'elle est l'une des meilleures solutions de surveillance pour une utilisation professionnelle. La plateforme peut être facilement utilisée par les opérateurs NOC pour les usages quotidiens, mais peut être assez complexe pour une utilisation administrative. Le support client est très bon, je reçois généralement une réponse à tout problème que j'ai pu enregistrer sur le portail le jour même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe certaines automatisations "prêtes à l'emploi" qui manquent, par exemple... il n'y a actuellement aucun moyen d'ignorer simplement les alertes de haute utilisation du CPU pendant une période spécifique sans mettre l'ensemble de l'appareil en mode maintenance. Cela a été demandé plusieurs fois et bénéficie d'un bon soutien de la communauté pour être une solution "prête à l'emploi". J'attends actuellement des retours de l'ingénierie SL pour que cela soit mis en œuvre, car cela serait très bénéfique pour la réduction des événements dans notre environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes un fournisseur de services gérés avec la responsabilité de surveiller et de remédier aux problèmes dans les environnements des clients. Les heures de travail et le support évolutif par ingénieur sont toujours un grand problème, une analyse des causes racines plus rapide et des tâches automatisées aident à réduire l'effort de résolution. Le périmètre couvre un grand nombre de clients via une plateforme de surveillance unique, principalement pour le support de l'infrastructure, du système d'exploitation et de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fusionnez le nextui et le classique pour enfin tout avoir en un, il est compréhensible que cela se fasse au fil du temps, mais il est parfois difficile d'éduquer les utilisateurs sur les différences subtiles.

Des intégrations plus simples pour la plateforme sur site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est m'aider avec l'acquisition de connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si l'interface utilisateur peut être améliorée, elle deviendra plus interactive pour l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas besoin de vérifier manuellement les résultats des formules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ses résultats sont générés par l'IA, donc ils peuvent être incorrects, mais nous utilisons Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ScienceLogic SL1 est une meilleure plateforme d'observabilité de l'infrastructure, dotée de fonctionnalités AIOPS. Elle recueille une quantité massive de métriques qui seront très utiles lors du dépannage. Sa capacité à découvrir et à cartographier chaque composant est très puissante et essentielle pour une détermination rapide de la RCA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le collecteur ScienceLogic SL1 est fourni avec une image VM, mais il ne prend pas en charge la norme de vulnérabilité de l'entreprise. Le déploiement et l'intégration du collecteur sont un peu complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose est le service SL1 qu'ils fournissent. De plus, ils rendent le processus de surveillance et le diagnostic des problèmes plus rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que tel, leur service répond aux attentes, mais la configuration initiale est une partie complexe et l'apprentissage pour y travailler est une courbe abrupte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un logiciel propre et facile à utiliser sans contenu déroutant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

peut-être utiliser un bon design UI/UX pour une meilleure expérience client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.